iCornèr

Sono registrato da un po’ di tempo alla Corner App, ho una critica per la App, e lo reputo (a mio parere) questa critica MOLTO GRAVE e soprattutto INACCETTABILE per quanto riguarda le carte Prepagate. Praticamente ero abituato a utilizzare il Face ID dell’iPhone 13 per entrare nel App, tutto d’un tratto succede che mi appariva alla schermata principale scritto in rosso “Si è verificato un errore, si prega di riprovare”. Inizialmente pensavo che il problema fosse il telefono che non funziona il Face ID, provo a mettere la password e non funzionava lo stesso. Sull’applicazione quanto succede questo problema in alto a destra c’è scritto “aiuto” ovvero contattare per ricevere supporto per la piattaforma, neanche quello esce scritto Errore, ricarico la pagina e spunta sempre errore quindi devi andare su Google a cercare il numero telefonico per ricevere aiuto, ho chiamato e mi dicevano in questo modo “ ho capito, il problema è la password, prova a cambiarlo” l’ho fatto e non è cambiato nulla, ricontatto e mi dicono “ vai alla banca corner che ti possono dare una mano”, vado alla banca corner con un prova di un video registrato sul mio telefono e ho fatto vedere un video di 10 MINUTI! e un altro di 20 MINUTI! con questo problema di accesso, la loro risposta è stato “noi non ci occupiamo di questo, deve contattare questo numero” indovinate un po’ e lo stesso numero che diceva di andare in banca, ho ricontattato e loro non riuscivano a vedere il problema della applicazione. MA STIAMO SCHERZANDO, per fare un esempio, le banche chiudono per il sabato e domenica e devo fare la spesa, a volte non riuscivo a farla perché sono stato 5 ORE senza entrare nel mio profilo per caricare i soldi, e come l’applicazione ti dice i soldi sono tuoi ma decido io quanto darti i soldi quanto mi pare e piace, lo trovo inaccettabile tutto ciò ( l’applicazione dell’aggiornamento l’ho fatto, ha l’ultimo aggiornamento ma non cambia niente in sostanza) sé questo problema non verrà risolto sappiate che avete perso un cliente vostro.

Ich kann mich selten richtig einloggen. Es kommt immer die Meldung “Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut”. Über den Browser bzw. über Iconér.ch kann man sich ebenfalls nicht einloggen weil es nicht einmal die Seite findet. Sehr schlecht wenn man nicht auf seine Finanzen zugreifen kann!!

Werden die Beträge in Fremdwährung belastet, sehe ich im App leider nicht den Betrag in der Leitwährung CHF, sondern nur in EUR. Ich weiss also nicht, wie viel mir in CHF belastet wurde. Das muss unbedingt geändert werden. Wenn die Buchung angeklickt wird, sollte der Betrag in CHF angezeigt werden!

Bei denen funktioniert nichts, sucht euch lieber einen anderen Anbieter.

Lisez les condition générales et vous verrez que ce sera à vous de payer, même si c’est l’application qui a un problème ou que sa base de données s’est fait pirater. C’est une immense arnaque!

Die App ist nicht in der Lage, Buchungen zeitnah abzubilden. Alles dauert unnatürlich lange im Vergleich zur Konkurrenz und der Kundendienst ist absolut lahm und träge. Seit Beginn der Benutzung dieser Karten inkl. App habe ich nur Scherereien. Karten heute gekündigt und zum Mitbewerber gewechselt.

Une erreur c’est produite… et plus rien

Die App sagt ich hab Jailbreak. Dabei ist er entfernt. Sehr strikt.

Login funktioniert mit Cornercard OK nicht.

we are sorry but an error occurred. please close and restart the app Error error !!!