IDM Smart Navigator

Hallo IDM, seit dem letzten Update kann man die App quasi nicht mehr nutzen, weil die Anzeige auf iPhone nicht mehr funktioniert. Bitte schnell wieder ändern, die App is sonst sehr nützlich.

Es ist schon eine deutliche Steigerung zur Vorabversion erkennbar aber es ist noch viel Luft nach oben. Am nervigsten ist der Button oben links in der Ecke, um die Verbindung online oder lokal herzustellen. Bis man den mit dem Finger in der Ecke erwischt, vergeht schonmal etwas Zeit. Warum der fast außerhalb des Bildschirms sein muss, erschließt sich mir nicht.

Also ich bewerte hier natürlich nur die App und nicht die Heizung. - Das Einloggen ist sehr umständlich und die App hängt sich dabei regelmäßig auf. - Verwendung nur im Querformat möglich, was die Handybenutzung echt verkompliziert. - Einstellungen sind sehr träge und werden oft nicht gespeichert. - Zu wenig Erklärungen, Hilfestellungen für den Endkunden. Manche Hilfestellungen lassen sich nicht scrollen und können nicht komplett gelesen werden. - Wunsch für mehr vorgefertigten Statistiken

Prinzipiell eine gute App und alles ist drin, was man braucht und man kann auch gut die Einstellungen damit bedienen. Leider kommen immer wieder Grafikfehler, so dass man nicht alles mehr erkennen kann. Seit einer Woche ist wieder ein neuer Grafikfehler aufgetreten. Alles ist weiß, die einzelnen Punkte bzw. Menüs sind dabei nur sehr schwer zu erkennen und vieles kann gar nicht damit angesteuert werden. Updates für diese App kommen leider auch nur ein oder zweimal im Jahr und damit wird nicht alles behoben, was nötig wäre. Sehr schade! IDM sollte sich doch mehr um diese App kümmern, denn immer in den Keller zur Wärmepumpe zu rennen, macht auch keinen Spaß. Und wenn man außer Haus ist, kann man die Einstellungen vergessen.

Wie der Titel schon beschreibt, gibt es immerhin eine App mit Online Zugriff. Und viele weitere Möglichkeiten auf die Wärmepumpe zuzugreifen (ModbusTCP usw.) auch wenn der Modbus nicht mehr zeitgemäß eingesetzt wird (schreib-Zyklen). Einige Reglungs-Einstellungen, Strategien, Passwort-Ebenen kann ich nicht nachvollziehen. Auf Anfrage an den Kundendienst leider keine sinnvolle Antwort erhalten.

Sehr teurer Heizungen geboten bekommt man veraltete App

Seit dem Update vom Juni 2023 wieder gut zu benutzen! Alle nötigen Funktionen können über die App gesteuert werden. Optisch nicht ganz auf dem neuesten Stand.

Die App spiegelt das Display der Wärmepumpe wieder - ausschließlich im Querformat. Ein Hochformat ist leider nicht möglich. Außerdem hat die Oberfläche eine sehr hohe Verzögerung, sodass Einstellungen nicht oder falsch übernommen werden. Wenn man nicht über das Internet sondern übers LAN auf die Wärmepumpe zugreift, sind die Werte teilweise nicht mehr komplett lesbar. Die Einstellung der Werte ist mühsam und äußerst umständlich gelöst. Also generell funktioniert die App, aber hier sollte schnell und umfassend nachgebessert werden. Vor allem bei den Preisen der Wärmepumpe selbst kann man eine ausgereifte und vernünftige SoftwareLösung erwarten - leider hat das aktuelle Update die App sogar noch verschlechtert. Jetzt tauchen Fehlermeldungen auf, wo viele meine waren. Die Geschwindigkeit ist nicht besser geworden

Alles kann wieder ordentlich bedient werden. Danke!!!!

Grundsätzlich eine gute App, aber leider gibts seit dem iOS Update Grafik Fehler, App ist auch sehr langsam geworden! Hoffe auf ein baldiges Update!