Instabox

Instabox brukade leverera utan krångel nära utsatt tid. Budbee brukade inte leverera krångelfritt eller samma dag (eller ibland vecka) som de meddelat. Efter sammanslagningen verkar Budbees logistik ha behållits. Paket som registrerats med streckkod vid en lokal terminal kan plötsligt vara i avsändarens terminal och sedan försvinna. Problemet är att leveransen ibland är tidskritisk och det är viktigt att det tar den tid som anges, oavsett om det är 1, 2 eller 4 dagar. Det här duger inte. Jag begär inte att personalen skall jobba ihjäl sig, utan att informationen blir korrekt igen.

Laddade ned appen för att hantera mina leveranser med er smidigare. Det första jag behöver göra är att ange min mejl för att få verifieringskod. Jag har försökt 7 gånger men får inget mejl, inte ens i skräpposten finns det.

Kunde inte nå paketet som låg långt in i skåpet, är 160cm och kunde inte nå så långt in. Som tur är fanns det en längre person i närheten och kunde nå paketet. Hade det legat vid luckan, hade jag inte haft problem

Paketen kommer inte in i appen och man kan inte lägga till de manuellt heller.

Appen är väl helt ok men tjänsten i sig är den absolut sämsta på marknaden, inte en enda gång har paketet blivit levererat på utsatt tid. Det är allt ifrån 5 timmar till 5 dagars försening, varje gång.

Mycket e

Hittar inte det paket jag fått avisering om via sms och mejl, nej det finns inget enligt appen.

Tack så mycket

Funkar kanon smidigt 🤙

Mycket nöjd.Tack