JTB公式／旅行検索・予約確認アプリ

及部さんにお世話になり 無事に５月にタイに行って参りました 事前にアドバイスを沢山していただき 久しぶりの海外旅行でしたが 綿密な準備をして下さったおかげ様です 心配もトラブルもなく、一生思い出に残る 大好きな姪との2人旅、楽しいことばかりでした。 旅行はやはりいいですね。 安心を下さった及部さん、他スタッフさま ありがとうございました。 次はLAへ またよろしくお願いします。 Yoko m

重いのと、何度もログイン求められるのがストレス

県を選択した後、新幹線の駅全て選べないのはなぜ？ のぞみが停車する駅しか選択できないのか 店舗だと待たされるし遅いからネットで行いたいのに、これでは役に立たない JTB側からの返信があったので補足 できるって言ってるけど、一部のプランだけ。お得なプランが適用されてるはのぞみが止まる駅だけって感じかな。 それを検索しにくいんだよね。 JR＋宿泊の検索画面で出発地・目的地・日付・人数を入力後「検索する」ボタンをタップ＞宿泊施設の選択＞宿泊プランの選択＞列車の選択の際に、初めて自分が差が乗りたい駅が選択できないことを知る。戻る、読み込みが遅い、プランを選ぶ、また駅がない。この時間が無駄。 オンラインでの予約が楽だと思ってたけど、これなら対面の方が初めから検索してもらえてストレスないかも。

海外航空機検索でアジア　中国　福州など入力できない、

海外旅行を予約しました。 残金の決定通知をいまか今かと待っておりました。 メールも来ない、アプリケーションのご連絡にも表示されないのでした。 お電話で入金がまだなのですがとご連絡いただけたのでメールを待っていたのですよとお伝えしましたら職員の方がもしかしたら私がフライングしてかけてしまったかもしれませんとのお応えでした。 なかなかつながらない御社の電話、こういう無駄な回線に使用されているのではないでしょうか？アプリケーションの見方が私が間違っていたのならばご教授くださいませ。よろしくお願いいたします。（そもそもなぜメールが来なかったのでしょうか？）

県を選択した後、新幹線の駅全て選べないのはなぜ？ のぞみが停車する駅しか選択できないのか 店舗だと待たされるし遅いからネットで行いたいのに、これでは役に立たない

オンライン相談を行ったあと、行程をお気に入りに入れてもらいました。 夫と相談してすぐに予約するつもりでしたが、webからアクセスしたら、サインインの表示が延々出続けました。 アプリを取得して、こちらから試してみたら、ログインはできたものの、「お探しのページは見当たりません」と表示されます。 16時間ほど経過しても見ることができません。 ホテルの予約を急いだ方が良いです、と言われましたが、メッセージをやりとりして組み直していただいた内容も同様に見ることができません。アプリやwebを使わず、いっそメールでやり取りして欲しいです。

全てオンライン予約の時代に、安心して相談しながら旅行のプランが立てられました。ネットだと満室で諦めていた旅館もあらゆる策を考えてくれて、予約する事が出来、記念旅行がまた一生の思い出になりました。次回もまたお願いするかと思っております。こういった窓口は絶対に必要だと思います。

開くたびにアップデートの表示がでます。 アプリによってはアップデートはあとでする事も選べるので、急いでいる時(予約内容を見たい時や駅で切符を発券する時)は困ります。 何とかしてください

色々入力しても最後の最後でシステムエラーになって全く予約できない。 5、6回試したが全てエラーになる。 アプリでも予約できないしサイトでもなぜか全く予約できない。