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title: "KEYMO NEO - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "KEYMO NEOは、スマートフォンを鍵代わりに利用できる様にするアプリケーションです。 KEYMONEOアプリをご利用いただくには ①対象製品をお使いの方 または ②マンションポータルサイト「MIWA-Link‘s」をご採用物件でKEYMONEO対応物件にお住まいの方 のどちらかに該当している必要がございます。どちらにも該当されていないお客様は申し訳ありませんが当アプリはご利用いただけませんので"
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# KEYMO NEO — Japan

![KEYMO NEO App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/7e/42/6d/7e426dde-f8ce-cdf3-68f4-c9efbff39469/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-5-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [MIWA LOCKLTD](https://apptail.io/de/developer/miwa-lockltd-coyd) (Japan)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 1.4/5 (33 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.miwa-lock.keymoneo
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.6.3 (released 2024-10-03)
**Original Release:** 2020-02-23
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1496716705)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/keymo-neo-EThh/japan](https://apptail.io/de/app/keymo-neo-EThh/japan)

## KEYMO NEO Description
KEYMO NEOは、スマートフォンを鍵代わりに利用できる様にするアプリケーションです。
KEYMONEOアプリをご利用いただくには
①対象製品をお使いの方
または
②マンションポータルサイト「MIWA-Link‘s」をご採用物件でKEYMONEO対応物件にお住まいの方
のどちらかに該当している必要がございます。どちらにも該当されていないお客様は申し訳ありませんが当アプリはご利用いただけませんのでご了承ください。
なお、対象製品は以下通りです(22年2月現在)
「iEL専有部マルチリーダー」
「DTRSⅡsmart」
「PiACKⅡsmart」
製品の詳細は当社HP、カタログ等をご確認ください。

以下の操作が可能です。
・玄関扉の施解錠
・マンション共用部のオートドアの解錠

操作マニュアルを公開しております。ご利用上の注意などを記載しておりますので是非ご確認ください。



## KEYMO NEO Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 1 (3%)
- 4 stars: 1 (3%)
- 3 stars: 3 (9%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 28 (85%)

## KEYMO NEO Reviews in Japan

### ***-- "説明が分かりにくい"
アプリDL後にiPhone と鍵とのブルーツゥースのペアリングに少し苦労しました。電池式のドアに設置の錠前ですが、アプリ上の説明がでは5秒長押しで鍵IDとペアリングする、と表示されるがタイムアウトエラーを連発し、リーダーが認識できないと言われるので、リーダーとは錠前側のリーダーの事を言って居る様にしか感じない。実際は、Raccessキーそのものとのペアリング、と理解するのにメチャクチャ時間が掛かりました。

　反応しない、と投稿している方がいらっしゃっいましたが、その通りで、Raccessキーとのペアリング、と分かる様なイラストや、表示をすべきだと思います。
-- Kzx5, 2024-02-23

### *---- "管理者スマホから鍵IDを取得できない"
利用者スマホへ管理者スマホから鍵IDが渡せず、設定すらできない。
つまり複数のスマホでは開錠できない。
複数スマホで開錠できるという情報は事実ではない。
景表法に触れるのではないのだろうか。
miwaロックという最大手ブランドにまんまと騙されたかもしれない。
-- Miwa残念, 2023-06-21

### *---- "反応しない"
電池式を使用しており、アプリの説明通りやるがまず管理者登録出来ない。そもそも3回目（ボタンを押して5秒後）のピーという音が鳴らない。取説もダウンロードして読んだが手順は問題ないと思われる。近づけたり遠ざけたり表からやったり裏からやったり、スマホを再起動したりBluetoothのオンオフをしたりと、様々試したが改善しなかった。アプリの提供が一時期止まっていたので数ヶ月待ってようやく新しいものに変わって、使えると思っただけに残念だ。ホームページから問い合わせするも5日経つがまだ連絡はない。
-- зшгне, 2022-12-22

### ***-- "鍵IDの取得方法"
内扉にキーをかざしても鍵IDの取得が始まらず、使用できなかったが、外扉のリーダーにかざしたら反応した。マニュアルが不親切。
-- inukosan, 2022-11-22

### *---- "使えない"
何度やっても、
エラー　Bluetooth設定をオンにしてください
と出て、先に進まない。もちろんスマホのBluetooth設定はオンです。スマホで利用するのは諦めました。
-- ｒｕｒｕ, 2022-08-17

### ***-- "アプリが若干不親切"
一般ユーザーからすると登録作業や使い方など若干不親切な部分が見受けられます。

アプリのパスワードロックは生体認証とリンクしてほしい。
鍵の色が決められてしまっているので変更可能としてほしい。
鍵の備考欄を編集可能にしてほしい。
鍵登録後に実際に解錠する際、毎回ペアリングを確認されるので記憶してほしい。

色々と改善部分がありますね。
-- アルアルくん123, 2022-07-16

### *---- "何度やっても"
登録出来ない。やり方がわからない。
-- かきぃり, 2022-04-19

### *---- "登録できない"
全く登録できない。。
-- ふたじろう, 2022-02-02

### *---- "できない"
言われた通りに操作を行っているのに家族の誰も登録できなかった。
-- ととと327, 2021-12-05

### *---- "動かない"
何度やっても反応しない
-- Tadokoro2389, 2021-09-01

### *---- "登録できない"
Bluetoothをつけているのにまずドアロック側が反応せず登録できない。そこから進まない。
-- 。。、。、。, 2020-11-05

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