Lieferando.de

Mal schnell was zu essen bestellen geht nicht erst nervig account erstellen. Dann funktioniert paypal nicht. Die App hat super viele Zugriffsrechte dagegen war ubereats ein Traum. Online im Browser ohne Stress und die wollten sogar mein Geld. Total verrückt nie wieder Lieferando..

Früher konnte man sich sicher sein, dass die Bestellungen ankommen. Seit einiger Zeit hat man bei den Bestellungen ein ungutes Gefühl. Die in der App angezeigten voraussichtlichen Lieferdauern stimmen grundsätzlich nicht mehr mit der Realität über ein. Die Verfolgung funktioniert manchmal, oftmals wechselt der Status mehrere Male zwischen “Zubereitung” und “Lieferung” hin und her. Einmal ist eine Bestellung gar nicht erst geliefert worden. Es macht den Anschein als wären, zumindest in den Großstädten, alle am System beteiligten überfordert.

Seit der Einführung neuen App keine Verbesserung. Weiterhin unübersichtlich, keine Favoriten, Filter-/Suchfunktion, Vorgangstracking alles schlechter als in der alten App. Werde mir das nicht mehr lange geben und dann die Mitbewerber testen oder direkt bestellen.

Mit der neuen Version geht die „noch einmal bestellen“ Funktion nicht mehr. Anstatt die Produkte aus der alten Bestellung in den Warenkorb zu übernehmen, kommt man lediglich auf die Menüauswahl des Lieferanten. Wer testet bei Euch?

seitdem Update bekomme ich die halbseitige Karte nicht mehr weg.

Bestelle nur über die App alles super

When I want to order a pizza I don’t want to be asked do I want to add other stuff. It’s just easier to call the restaurant directly

Sobald ich die Werbe-Push-Nachrichten separat abstellen kann, gibt es mehr Sterne.

Gemacht wurde jedoch nichts. Der Kundensupport hat nicht geholfen. Ich hab die App deinstalliert und steige um auf alternative Apps. Selbst das kontaktieren auf Social Media hat keinen Erfolg gebracht. Diese App, der Aufbau und das Konzept ist einfach nur Schrott. Ich wechsel dann lieber zu anderen Apps, wo der Kunden Support auch noch ein Support ist.

Um 4 uhr nachts ist kein Restaurant mehr verfügbar das finde ich sehr schlecht weil ich grade sehr hunger habe