Lunii

Apres les boite V2 qui tombe en panne toute les 5 minutes, l’appli qui est censée remplacer le PC. Ayant passé quelques mois sans box internet ca a été pour moi une galere. Avec l’ordi et le cable c’etait mille fois mieux..

On vient de recevoir une nouvelle Lunii, impossible de l’associer en filaire…L’application PC marque synchronisée mais rien n’apparaît dans la bibliothèque. L’application téléphone n’arrive pas à aller jusqu’au bout, bref, ce qui était simple avec la V2 est très compliqué avec la V3. Message d’erreur: Erreur inconnue Cause de l’erreur : inconnue Aide à la résolution du problème : contactez le SAV pour plus d’information. On est en 2024 et on passe une éternité pour connecter un objet.

Bonjour, je m’explique… mon fils est passé de la boîte à histoire à flam et à ce jour ( juin 2024) il n’est toujours pas possible de transférer les histoires de la boîte à flam. De plus dans l’appli quand je vais dans ma bibliothèque et que je cliques sur une histoire je me retrouve face à une page blanche et ….. rien. Obligée de redémarrer l’appli. Une explication ? Merci

La boîte est très bien mais la batterie ne dure vraiment pas longtemps . C’est bien dommage !

Impossible à synchroniser l’appli et la boîte La connexion au wifi ne fonctionne pas En 2024 on est obligés de se connecter à un pc pour synchroniser les histoires. Comment fait-on quand on ne possède pas de pc ?

Lunii vous vend du rêve tout du long en omettant systématiquement de dire que vous ne pouvez pas charger les histoires achetées depuis IPHONE, soit le téléphone le plus majoritairement utilisé je pense ? Certes cela coûte des frais de développement mais en fait cela créée vraiment de la grande frustration. Bref je passe à la concurrence.

Je ne peux même plus transférer d’histoires enregistrées.

L’idée est top, les enfants adorent. Par contre les applications PC / Mac sont juste nulles. Crashent régulièrement. L’expérience utilisateur côté parents est à revoir.

Quel intérêt de proposer une application dont la seule fonctionnalité est de nous faire perdre notre temps précieux ? Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile sur 5 car c'est la seule note qui soit adaptée.

Apres 4 ans de Lunnii on rend les armes ! Des procédures complexes de téléchargement d’histoire, des produits qui se cassent, plus de son, ou ne fonctionnent partiellement pour un rien, et un SAV qui répond au bout de 3 jours et encore Et la …la nouvelle Lunii 3 wifi c’est le pompon : des histoires impossibles à synchroniser et déjà 3h de perdues à essayer et ressayer. Comment tant d’autres utilisateurs exaspérés. Ras le bol. Lunii a été pionnier et on a soutenu, mais là ça suffit de prendre les clients pour des idiots et de croire que ça passera toujours. Et bien non, cela ne passe plus.