MeinDERTOUR Reisebüro

Unzuverlässig und funktioniert nicht

Reiseinfos gehen nicht über die Reiseunterlagen hinaus. Dafür aber dann unhandlich und mit gleichem Umfang auf kleinem Bildschirm. Wichtigster Mehrwert wäre ein direkter Kontakt zum Reisebüro. Warum muss ich dem Computer nochmal eine Buchungsnummer sagen, wenn ich aus meinem „persönlichen“ Bereich den Hoteltransfer-Zeitpunkt abfrage? Weil das nicht programmiert ist! 👎🏻

APP gemacht mit linke Hand

Login funktioniert nicht!

Einloggen auf Website geht ohne Probleme, aber Login und sogar Passwort Reset funktioniert nicht, obwohl von Passwort Safe Copy&Paste der Zugangsdaten erfolgt! Schlechte User Experience und Programmierung leider! Website jedoch sehr gut programmiert. User Hotline auch leider ratlos und hat mich nicht mal richtig verstanden.

Anmeldung über weboberfläche kein Problem, in der App klappt es nicht. Nutzlos die App

I have registered on Der Tour portal online and it was working fine. But when I installed this app and tried to access my account through it - it returns error message saying that my account doesn’t exist. Hence cannot use it at all((

Diese App ist genauso nutzlos wie der Telefonsupport. Man kommt nicht weiter und fliegt nur aus dem System. Warum sollte man bei diesem Veranstalter noch einmal buchen? Ich weiss es leider nicht.

Wie bei allen. Online anmelden möglich. Über die App keine Chance. So eine schlechte App habe ich noch nie gesehen. Zudem kommt immer die gleiche Antwort von Dertour. Die sollten lieber mal die App erneuern. Vielen Dank für nix. Andere Veranstalter habe es viel viel besser gelöst.

Leider ist die App nicht nutzbar. Kein Login möglich. E-Mails von Der Tour kommen nicht bei mir an. Leider reagiert der App Entwickler auch nicht darauf, sodass die leichtere Anwendung mit der App nicht möglich ist. Sehr schade Antwort zur Reaktion: Das ist mir bekannt. Im DerTour Reisebüro wurde es auch probiert, natürlich mit den richtigen Daten. Funktioniert einfach nicht!