Mi Correos Prepago

Plataforma de estafadores, no utilices

Parece que desde la ultima actualización ya funcionan todos los apartados y puedo ver el iban.

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Siempre que intento entrar con el Face ID en la aplicación no me deja y me pone que la contraseña es incorrecta, intento poner la contraseña manualmente y también igual. Porfavor arreglar ya la aplicación sobre todo porque la gente que dispone del bono no es justo que no puedan usarlo. Es una vergüenza.

Llevo varios dias intentando solucionar mi registro, llendo a oficinas y sin solucion, mala experiencia con esta aplicacion.

llevo 3 días intentando activar mi bono cultural y no puedo porque según correos tengo que ir a que me den una tarjeta que no quiero ya que yo ya tengo mi tarjeta del bono, y aúna encima les mando un correo y p me sale que no se encuentra la dirección , que vergüenza

Que pasada de tarjeta, de un día al otro deja de funcionar. No puedo entrar ni siquiera a mi cuenta. Pongo la contraseña correcta y me sale error, pongo face id y me vuelve a salir error jajajajja

Llevo unos 40 días que traslade el problema a soporte, no se generan extractos, por 2 veces me dicen que está solucionado y no lo está

Seguridad de la app: baja. Funcionalidad: muy baja. Reintegro de errores: deficiente. Atención al cliente: muy deficiente. Y ojo porque los fallos de seguridad por parte de ellos, generan comisiones que no reintegran y la necesidad de adquirir una nueva tarjeta que conlleva otro coste añadido. Y la atención al cliente vuelve a ser ineficaz, ya que se lava las manos y sin datos objetivos, más bien con afirmaciones vacías y algo de mala fe, aseguran que ellos no tienen fallos de seguridad.

Para activar la tarjeta del bono cultural necesito meter los datos en esta app y me manda directamente con el soporte diciéndome que vaya a por la tarjeta física a correos cuando ya la tengo en casa y no me deja darle a ningún otro sitio y el soporte no ayuda, por tanto no puedo activarla