mk2

Impossible de processer une commande… Bien verifier le total a la fin qui ne correspond pas a la demande. Apple pay ne marchait pas non plus Une vraie perte de temps….

Près de 2 ans qu’il n’est plus possible d’ajouter une carte ugc pour réserver depuis l’appli. Vous comptez régler le problème un jour ?

Propose l’achat de billet mais le paiement ne fonctionne pas… déceptif

L’application est globalement compréhensible mais on se perd trop facilement parmi les différentes catégories d’événements et la synchronisation du Pass UGC dans la billetterie ne fonctionne pas toujours… il faut fermer et réouvrir l’app. Aussi, le système d’annulation des places réservées est à revoir… sur les applis Pathé et UGC il suffit de cliquer sur un bouton pour le faire, alors qu’ici, on est obligé d’envoyer un mail au SAV et d’attendre de manière indéterminée l’annulation… il serait donc très utile de rajouter cette fonctionnalité dans l’application directement

Réservation impossible avec UGC illimité alors que c'est un problème connu depuis des mois. Faites quelque chose, bordel, ce n'est pas digne d'une grosse entreprise comme MK2

Bonnes informations ! Juste un point : Dommage car non adapté aux écrans iPad mode paysage. Il suffit d'intégrer les paramètres par défaut des développeurs, pourtant .... À suivre

Une app nulle tout simplement dont la connexion à son espace perso ne marche qu’une fois sur 15…

On ne peut plus se connecter à son compte, l’app ne sert plus à rien, le reste des fonctions est lent et on ne peut plus utiliser l’app pour réserver sa place. A mettre a jour pour que ça refonctionne svp !! Mise à jour sept 2023: ça remarche !! Trop cool

Elle bug régulièrement. Là impossible d’acheter une carte 5 pas de mise au panier. Et mérite d’être améliorée. Genre paiement par paypal ou autre en plus de la cb. Et des chèques reduction du CE uniquement utilisables en caisse ou borne donc sans resa à distance possible. Pourquoi ne pas pouvoir scanner le code et acheter sur l’app ? Bref expérience utilisateur qui mérite d’être revue.

Impossible de lier une carte illimité ou de réserver des places via l’application, pas très pratique…