moey! - mobile Banking

I am using this app since 2 years. Last month my brother sent money but I did not receive the money in my moey bank account. I contacted with the help line and they said they will look into the problem. And three weeks later they said they didn't get my money. still I didn’t get any solution from them. It’s kind of a scam. And I uninstalled moey apps. i never use the apps again. Estou usando este aplicativo há 2 anos. No mês passado, meu irmão enviou dinheiro, mas não recebi o dinheiro em minha conta bancária moey. Entrei em contato com a linha de ajuda e eles disseram que analisariam o problema. E três semanas depois eles disseram que não receberam meu dinheiro. ainda não obtive nenhuma solução deles. É uma espécie de fraude. E eu desinstalei aplicativos moey. nunca mais uso os aplicativos.

Nice app but is only for Portuguese citizens who have a “Chave Movel Digital”

Can you add an option to put the goals as list or small icons ? Thanks

Faltam features importantes na app como: - Exportação das transações com filtros (ofx / csv) - Facilidade em obter segunda via de recibos - Seria ótimo ter um home broker também

Eles enviam a msg de convite com uma informação e depois não respeitam essa informação enganam os clientes para não pagar o que prometem.

A app impede-me de realizar transferências para retirar os fundos da conta, porque não tenho os dados pessoais atualizados. Os dados pessoais não estão atualizados porque não aceitam a documentação que TODOS os outros bancos em Portugal aceitam. Vou fechar a conta e desaconselhar a qualquer pessoa, pela falta de cuidado no suporte ao cliente.

App vive ficando fora do ar. Promete opção de app Pay mas não é verdade, esse cartão não é aceito na App Pay. Muitas vezes quando vou fazer o pagamento de uma compra on-line da erro umas 10 vezes antes de finalmente conseguir efetivar a compra. Muitas vezes tenho que desinstalar e instalar novamente o app pra fazê-lo voltar a funcionar (como estou fazendo agora pois não conseguido sequer entrar no app para verificar meu saldo). Precisam fazer essas melhorias.

Estão me sempre a dizer para EU lhes ligar para responder a perguntas. Quando lhes ligo demoro horas à espera, a chamada cai, dizem que ligam de volta e não ligam. Se não falarem comigo ameaçam fechar a conta. Quando finalmente falam comigo são perguntas que facilmente eram respondidas por email/mensagem (exemplo mostra-me o recibo da transferência X). O Revolut faz tudo por mensagem e não te faz perder tempo.

Nao faz qualquer sentido ter de alterar o idioma do dispositivo para alterar o idioma da aplicação

Ao contrario de outras apps bancarias não sincroniza os contactos ficam deturpados sem qualquer imagem de identificação deveria transpor os contactos e imagens tal e como estao no telemovel