Mon Appli Assuré

L’application ne permet pas de télécharger la carte de mutuelle. La page est toute blanche.

Application qui fonctionne bien et qui facilite l’envoi de demandes de remboursements. Néanmoins, l’absence totale de possibilité de suivre les demandes est très dommageable.

Pourquoi un nom aussi idiot que personne ne va pouvoir retenir. « Entoria » est très bien, et suffisant pour retrouver facilement l’application sur son smartphone. Mais personne n’ira chercher « mon appli assuré » !!!

Depuis la dernière mise à jour iPhone impossible de télécharger la carte . La page reste blanche …

Remboursement très tardif, impossible de les joindre, vraiment très déçu de cette mutuelle, je vais changer et revenir à Aesio plus pro et très réactif.

Bonjour, Cette application aurait du faire l’objet de tests. Pour ma part, plus de la moitié des fonctionnalités freeze l’app. L’appli n’est pas capable d’enregistrer un login / mot de passe même quand la case est cochée. Et le plus important, le vieux bug d’un an toujours présent : impossible de télécharger la carte de tier payant. Pouvez-vous expliquer à vos usagers, pourquoi vous les forcez à passer par une application qui est tout sauf robuste pour pouvoir obtenir un tel document. Votre site internet a l’air bien mieux développé, autant l’utiliser non ? Merci pour vos éclaircissements, et surtout vos correctifs.

Un numéro d’adhérant est nécessaire pour se connecter. C’est quoi ! Rien qui ressemble a un numéro adhérent sur la carte tiers payant

Application sans intérêt : impossible d’afficher les cartes de tiers payant ; aucune assistance technique. À désinstaller si on a fait l’erreur de la télécharger !

La demande de remboursement sur devis ne peut pas être utilisée car les listes de choix sont vides !!! C’est un peu le B.A.BA du développement applicatif non ??? Après le sketch de la carte de tiers payant on va debugger les fonctionnalités une par une ou vous allez faire des tests ?

Impossible de télécharger les cartes de tiers payant avec IOS 12.