inutilisable
oblige de se reconnecter à chaque fois, c’est insupportable la connexion ne marche pas très mal pensé
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oblige de se reconnecter à chaque fois, c’est insupportable la connexion ne marche pas très mal pensé
Régulièrement l’accès est impossible.
J’ai téléchargé l’application, pensant que ce serait plus simple que le site Internet. Effectivement l’application paraît fluide. Cependant Face ID avec mon iPhone ne fonctionne pas ça plante l’application.
Mais qui a conçu cette application ?? Pour se connecter il faut mettre un mail, puis un captcha qui bug à chaque fois donc il faut recommencer plusieurs fois, puis mettre un mot de passe puis attendre de recevoir un code par mail !!! Je croyais que ça ne serait que pour la première connexion mais c’est comme ça à chaque fois ! Et le code n’arrive qu’un jour sur 2 par mail, sinon il arrive plusieurs heures plus tard quand on a fini par renoncer à gérer le problème. Je ne vois pas pourquoi créer un espace client s’il est impossible d’y accéder !
impossible d'accéder la carte tiers payant... que des problèmes techniques
Mutuelle imposée par mon employeur depuis le 01/01/2024. Ça commence mal… Rien que le processus de connexion est d’une pénibilité id + mot de passe + capcha + code par email (qui arrive tellement en retard qu’il a expiré… ) Ne vous imposez pas ça si vous avez le choix…
Impossible de se connecter sur mon iPad. Une fenêtre sur les cookies bloque l'accès. Que l'on accepte ou pas on revient à l'écran d'accueil au mieux. Dans la plupart des cas on est bloqué sur cette fenêtre !!!! APPLICATION VRAIMENT NULLE !!! Il faudrait la faire développer par une vrai société et pas par des stagiaires de 3e.
Face ID ne fonctionne pas l’application se referme. Pour se connecter il faut passer par je ne pas un robot cliquer puis MDP après sa envoi un code à 6 chiffres que la boîte mail …… Faut arrêter la c’est pire que le compte bancaire.
Agréable à utiliser et très pratique.
Lorsque l’on s’identifie avec Face ID, l’application se ferme, merci de porter une correction à cela afin que l’application puisse avoir une meilleure fonctionnalité.
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