Le retrait en automatique ne fonctionne pas Quelle galère
Nul
Beschreibung
Vous êtes mobile ? Envie de suivre en temps réel tous vos colis ? Rien de plus simple avec l’application Mondial Relay L'application Mondial Relay est gratuite et vous facilite la vie ! Elle est simple, fiable et sécurisée. Avec elle dans votre poche, le suivi, le retrait et l'envoi de vos colis, c'est facile ! Localisez vos Lockers 24/7 et vos Points Relais® favoris dans un réseau de 17 000 points de proximité.
SUIVEZ EN TEMPS REEL TOUS VOS COLIS
Quoi de mieux que d’avoir les informations importantes dans votre poche ? Avec l’application Mondial Relay, suivez tous vos colis : livraisons e-commerce, envois entre particuliers, marketplaces, retours…
Le détail de chaque étape de livraison est clair et précis et vous permet de savoir exactement où en est votre colis.
Vous ne souhaitez plus voir un colis dans votre suivi ? Archivez-le ou supprimez-le depuis l'application.
AJOUTEZ MANUELLEMENT UN COLIS A VOTRE SUIVI
Un des colis que vous attendez ne s'affiche pas dans votre application ? Pas de panique, vous pouvez l'ajouter à votre suivi en cliquant sur "+" et en renseignant son numéro de suivi.
SUIVEZ LES COLIS DE VOTRE FAMILLE ET DE VOS AMIS
A vous de choisir ! Renseignez jusqu’à 5 adresses emails et/ou jusqu’à 5 numéros de mobile dans votre profil, de manière sécurisée. Cela vous permet de suivre et de retirer des colis supplémentaires : les vôtres et ceux de vos proches. Pour ajouter ou supprimer un email / n° de mobile, tout se fait en un clic !
LOCALISEZ VOS LOCKERS/ POINTS RELAIS®
Avec + de 6 000 Lockers, Mondial Relay est le Leader en France. Trouvez facilement les Points de proximité autour de vous, de votre domicile ou encore de votre lieu de travail grâce à notre carte interactive. Le dépôt et le retrait de colis chez Mondial Relay c’est où vous voulez, quand vous voulez !
RETIREZ RAPIDEMENT VOS COLIS
Grâce aux notifications de votre application mobile, soyez informé dès que vos colis sont disponibles. N’oubliez pas de les activer depuis les paramètres de votre compte.
Encore plus simple et rapide pour retirer vos colis en Locker ! Muni de l’app Mondial Relay, ouvrez votre casier à distance avec votre smartphone et laissez la magie opérer…Tadam ! La porte s’ouvre et votre colis est prêt à être récupéré. Une fonctionnalité qui donne vraiment le Smiiile ;)
En alternative à l’ouverture à distance, le QR code et le code de retrait restent toujours opérationnels pour récupérer un colis.
L'application Mondial Relay est gérée et hébergée par la société MONDIAL RELAY SASU : - Adresse : 1 avenue de l'Horizon, 59650 VILLENEUVE D'ASCQ, France - Capital social : 500 400 Euros - Immatriculation : n°385 218 631 au Registre du Commerce et des Sociétés - de LILLE METROPOLE (FRANCE) - TVA Intracommunautaire : FR 39 385 218 631 - Directeur en charge de l'Application : Mr Quentin BENAULT - Téléphone : 09 69 32 23 32 - Email : [email protected] - Politique RGPD : https://www.mondialrelay.fr/donnees-personnelles/.
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Mondial Relay Häufige Fragen
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Ist Mondial Relay kostenlos?
Ja, Mondial Relay ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
-
Ist Mondial Relay seriös?
⚠️ Die Mondial Relay-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.
Danke für die Stimme -
Wie viel kostet Mondial Relay?
Mondial Relay ist kostenlos.
-
Wie hoch ist der Umsatz von Mondial Relay?
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Benutzerbewertung
4.53 von 5
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1 star
2,045
Bewertungsverlauf
Mondial Relay Bewertungen
Notifications intempestives
J’ai volontairement décoché les notifications d’annonce et on m’envoie quand même des notifications me demandant de les activer pour “profiter de bon plans”. Merci d’arrêter ce genre de notification intempestive et je pourrais mettre 5 étoiles car le reste de l’application est parfait.
L’app ne fonctionne pas
Comme le dit le titre. L’application ne fonctionne tout simplement pas. Bravo aux développeurs
Ultra pratique !
Je n’ai pas l’habitude de commenter et de donner des avis sur des applications, mais là il faut reconnaître que elle est super bien pensé et elle est très très ergonomique, elle récupère carrément les suivis avant même que l’on en ai connaissance continuez comme ça
A fuir à Marseille
Je suis entouré de points Mondial Relay mais on s’obstine à me le déposer à plusieurs kilomètres de chez moi dans une zone non desservie par les transports en commun. Des dizaines de personnes dénoncent ces arrangements entre la boutique et le livreur mais il ne se passe rien. Je ne peux pas réorganiser la livraison avec l’application. Elle ne sert donc à rien.
Hyper nulle
Je vous déconseille d’envoyer vos colis à partir de Mondial Relay. Je vais essayer d’être polie. Ça va faire une semaine que j’ai posté un colis qui devrait arriver à destination le 5eme jour. Aucune communication est faite, malgré le fait que je les ai envoyé des soit disant formulaires de communication, ils ne m’ont pas donner de vraies réponses.
Faut voir le service client
C'est une chose de faire une application encore faut-il que le service derrière fonctionne... Et ce n'est pas le cas. Vraiment faut que vous fassiez quelque chose 2x colis non livré et aucun suivi
Une autre poubelle
Du moment que vous ne pouvez pas joindre le service client, vous ne pouvez pas vous plaindre. Encore un déchet de boite
Service clients désastreux
Refuse de reconnaître ses erreurs, absence de communication.
Numéro pour ouvrir le locker ? Où est il ?
Bonjour, pour la énième fois je reçois un colis qui est déposé dans le Locker et aucun SMS ne m’est transmis pour que je puisse aller ouvrir ce cœur. Pourriez-vous s’il vous plaît me communiquer le numéro c’est-à-dire-le numéro pour débloquer le Locker, à partir de mon numéro de suivi. Cordialement.
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App-Informationen
- Kategorie
- Utilities
- Herausgeber
-
Mondial Relay
- Sprachen
- French
- Letzte Veröffentlichung
- 1.12.5 (vor 3 Wochen )
- Veröffentlicht am
- Sep 15, 2022 (vor 2 Jahren )
- Auch verfügbar in
- Frankreich, Polen
- Zuletzt aktualisiert
- vor 4 Tagen
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