My E3/DC

Hallo E3/DC Team. Bitte Face ID ermöglichen. Jedesmal beim Start die Login Daten eingeben müssen, ist „nervig“. Danke schön.

Ich denke mein Titel sagt alles: die App lässt sich nicht intuitiv bedienen, hängt andauernd und wirkt von der Geschwindigkeit und Handhabung wie vor 10 Jahren. Oftmals stürzt die App ab, das Hauskraftwerk braucht spätestens alle vierzehn Tage einen Neustart, die Wallbox verabschiedet sich einfach und wenn man um 15 Uhr den Kundenservice anruft weil mal wieder die Wallbox nicht funktioniert, wartet man eine Stunde in der Wartezeit und bekommt automatisch aufgelegt. Auch auf das angelegte Ticket wird seit über einer Woche nicht reagiert. Nicht zu vergessen ist, dass ich mein Auto nicht laden kann und daher gefangen bin. Hierzu entzieht man sich jeder Haftung und entschuldigt sich nicht mal beim Kunden mit einem Gutschein oder ähnlichem. PS: momentan geht der pdf Export der Ladevorgänge nicht…das ist nur eines von vielen Dingen, die nicht reibungslos funktionieren. Ich könnte noch mehr Dinge nennen , aber ich bin nicht der Berater, der Geld dafür bekommt. Sollten sich die Zustände noch weiter entwickeln, werde ich dies an Herrn Daniel Hager weiterleiten. PS: es hängt nicht an der Software vom Handy oder der Internetverbindung.

Die Übersichtlichkeit der bisherigen App war am Anfang komplett verloren gegangen, inzwischen wurde dir App verbessert. Positiv ist die Möglichkeit, den Wallbox Sonnenmodus auf der Startseite zu „schalten“. Die Zusammenfassung PV Produktion ist gut, es fehlen aber noch Übersichts-Kacheln zu Verbrauch und zur Walbox. Ich empfehle alternativ oder ergänzend immer noch die my4E App, die ist übersichtlicher, bietet viel mehr Auswertung.

Leider muss man die App des Öfteren schließen und neu starten Ab und an verliert sie die log in Daten und man muss sich erneut einloggen Übersichtslegende bei den grafen verdecken die Sicht auf die Anzeige Alles wirkt als ob die App einfach nur das Web Portal wiederspiegelt da man überall zoomen kann als ob es der Browser wäre Kein dark Modus sodass man immer geblendet wird Keine Möglichkeitdas Dashboard zu personalisieren Leider von günstigeren Anbietern schon besser gesehen

Die App bietet alles auf einem Blick. Einstellung sind etwas in Untermenüs “versteckt”, aber man stellt ja nicht laufend was ein. Besonders gefällt mir die Möglichkeit den Speicher dank dynamischer Stromtarife günstig zu laden. Sowie eine echte Notstromversorgung zu haben.

Die App funktioniert immer stabiler und lässt was die Inhalte angeht eigentlich keine Wünsche mehr offen. Leider wirkt die überarbeitete Version immer noch etwas altmodisch und bedient sich viel zu viel an Detaileinstellungen auf alles was der Schlichtheit leider schadet. Dem Wettbewerb könnte man hier an der ein oder anderen Stelle mal über die Schulter schauen. Der Premium E3DC verdient ein ordentliches top UI Design, inkl. einem Dark Mode, was vor auf der Startseite ganz Schlicht sein sollte sollte. Stattdessen muss man viel scrollen und unter zick Möglichkeiten viel zu viel deaktivieren/editieren um auf die wesentlichen aktuellen bzw. gesamten Ertragswerte zu kommen. Alles in allem aber solide und viel besser als die Vorgänger Version. Verbessert euch einfach weiter so wie ihr es bisher gemacht habt. Der Anspruch ist der richtige, dann klappts auch bald mit dem Premium UI. LG

Die neue Oberfläche ist gewöhnungsbedürftig und teilweise nicht intuitiv. Von Entwicklern gebaut aber vermutlich nicht von Laien gegengecheckt. Manche Einstellungen werden nicht übernommen bzw. erst richtig angezeigt wenn man die App „abschießt“ und neu startet. Schade das man den Ladevorgang der Wallbox nicht mehr per Klick in der Übersicht starten und stoppen kann, das war in der vorherigen „App“ deutlich besser.

Durch die Updates funktioniert jetzt endlich alles 🤩

Keine Widgets, keine Apple Watch-App, kurz gesagt: keine richtige App. Stattdessen nur ein einfaches Webportal, das auch in der neuen Version häufig nur einen weißen Bildschirm zeigt. Da ist man mit my4E besser bedient. Die beste Lösung wäre, die App zu kaufen, den Entwickler einzustellen oder zumindest aktiv zu unterstützen. Aber soweit ich gehört habe, stellt ihr ihm nicht einmal aktuelle RSCP-Dokumentation zur Verfügung. Erstaunlich! Eure Portal-„App“ ist für mich und viele andere leider weiterhin nur eine Notlösung und weit von dem entfernt was heutzutage erwartet wird und möglich ist. Sehr schade.

Ich finde die App gut. Ich sehe alles, was ich brauche und kann viele Sachen einstellen. Der neue Schalter für den Sonnenmodus ist echt praktisch! Edit: Jetzt zeigt der Schalter auch zuverlässig den richtigen Zustand an. 🙂 Danke!