Nærboks

Terrible application. First of all, why only a selected countries can log into the app?? As a French with a French number, I simply could not log into the app… a few hours after I managed to find someone (danish) who was willing to help me, as gave me his naerboks account. However, since the parcel had been ordered with MY phone number, his would simply not open the locker🤡🤡🤡🤡 I then tried to create a new account, with a danish number, but the activation code would simply not be sent, waiting 10minutes for it, and doing it 3 days straight. In a nutshell: this is shameful, my parcel will simply be resent automatically back to the France, with me paying 10€ of transportation fees and facing the locker unable to retrieve the package.

App er helt ubrugelig til at sende en pakke. Man kan ikke engang finde nærmeste box på et kort.

Elendig kundeservice; via kundeservice funktion i app omstillet til postnord som ikke kunne hjælpe med aktiveringskode og i øvrigt ikke kunne vejlede om hvem jeg så skulle have fat i. Så app slettet og postnord får chancen.

Jeg prøver at oprette en bruger i appen, men den kommer aldrig videre til at give mig en aktiveringskode, derfor kan jeg ikke komme til at hente min pakke. Super dårligt setup.

Du skal binde tlf.nr. på, og appen virker ikke på mobildata hvilket fuldstændigt underkender dens egen eksistens.

APP fryser bare når jeg prøver at oprette en bruger, så jeg kan ikke få den pakke jeg har bestilt. Forud herfor har Nærboks også sendt en sms med et dødt link.

Nok det mest inkompetente fragt selskab til dato, vælg altid et andet selskab hvis det er muligt.

Pakken var der ikke. Fiks jeres app tak.

Melder ingen kontakt til server. Ellers fin 5G forbindelse på stedet, så må være en fejl i App/system.

Installerer appen og Bluetooth er aktiveret. Trykker som anvist på link i mail for at få pakken frem i Nærboks appen. Står foran boksene, men får ikke vist min pakke og må gå hjem uden pakken.