Smartphone iD - Foto de carnet

At first it thought this was a great option since I could just take the photo and use it for my legal purposes. When I was notified it was ready I used it only to find out it was not accepted because it was a compressed version. I reached out to support and they responded a lot faster than expected (please keep that speed going) and got the compression issues resolved but only via the email version. I would strongly suggest to the Tech department to get this resolved so the non-compressed photo is also available in the app. I would have left a four star review but since they were not able to give me to correct and accepted copy in the app it’s a three.

Tarda mucho y no especifican antes de hacerte el cobro que tardará tanto, si les urge mejor paguen a una empresa local.

photo valide sur les sites officiels

C’est 0

Difficile de faire photographier des personnes très âgées Là,nous avons pris le temps et même si ce n’était pas parfait je suis optimiste pour la tolérance de l’administration (92 et 88 ans) Merci

Bonsoir très content de mes photos de les avoir obtenu rapidement et un grand merci à toute l’équipe pour leur travail très professionnel

Grosse arnaque vous payer 5€ pour une photo (passeport en l’occurrence) pour qu’au final la mairie vous envoie faire des impressions car ils n’acceptent pas les documents numériques. Autant prendre une photo de vous directement puis l’imprimer c’est gratuit

Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience. Nous souhaitions réaliser une photo d’identité pour notre fille via votre application, mais cela s’est révélé être une véritable arnaque. Non seulement nous avons dû reprendre la photo à plusieurs reprises à cause de dysfonctionnements dans l’application, mais nous avons également été contraints de payer deux fois pour recevoir les photos imprimées à notre domicile. Cependant, le pire est arrivé par la suite : notre compte a été supprimé sans aucune raison apparente, et nous n’avons plus accès à nos commandes, ni à aucune trace de celles-ci. Cette situation est inacceptable. Nous attendons des explications claires et une résolution immédiate de ce problème, ainsi qu’un remboursement intégral des sommes débitées.

Écran qui reste bloqué sur « patientez, nous travaillons pour vous… » après plusieurs dizaines de minutes et plusieurs essais. Puis, si je retourne dans l’accueil de l’application où tout autre onglet ma photo et ma demande disparaissent. Même dans l’onglet « mes commandes ». Appareil: iPhone 15 et option carte étudiante choisie.

4,99€ pour que qualité médiocre, j’ai pourtant un téléphone qui fait de très belle photo (iPhone 11 pro) et là le rendu n’est vraiment pas ce que j’espérais. Si j’avais su je serais aller au photomaton, j’ai voulu gagné du temps finalement j’ai perdu du temps et de l’argent. Très déçu