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title: "Orange Pro, espace client pro - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Frankreich | Apple App Store"
description: "Orange Pro, l’application de relation clients pour consulter et gérer vos services Pro. Vous simplifier le quotidien reste notre objectif. En vous proposant l’application Orange Pro, nous vous accompa"
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# Orange Pro, espace client pro — Frankreich
> Suivi conso et assistance

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**Developer:** [Orange](https://apptail.io/de/developer/orange-Bb)
**Category:** Business
**Rating:** 4.4/5 (7,563 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.orange.fr.pro
**Store:** Apple App Store
**Country:** Frankreich
**Version:** 9.24.0 (released 2026-04-01)
**Original Release:** 2016-01-15
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1064733638)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/orange-pro-espace-client-pro-xii/france](https://apptail.io/de/app/orange-pro-espace-client-pro-xii/france)

## Orange Pro Description
Orange Pro, l’application de relation clients pour consulter et gérer vos services Pro. Vous simplifier le quotidien reste notre objectif. En vous proposant l’application Orange Pro, nous vous accompagnons encore mieux dans vos usages digitaux.
•	La Gestion Simplifiée de vos services : activez vos renvois d’appels, renseignez votre numéro de secours
•	Vos Factures à Portée de Main : Consultez et téléchargez-les instantanément. 
•	Le Suivi Conso Intelligent : Alertes hors forfait, pour une maîtrise parfaite.
•	La Gestion LiveBox Pro : Tutoriels, personnalisation réseau Wifi et diagnostic. 
•	La Boutique et des rendez-vous Faciles : Achats et rendez-vous en quelques clics. 
•	Les Recharges Data : Nationales et internationales, par CB ou facturation entreprise. 
•	Les Services Mobiles Personnalisés : Code PUK, suspension en cas de perte/vol, déblocage.
•	L’Assistance Interactive 24/7 avec Djingo : Votre assistant virtuel pour toutes vos questions.
Téléchargez l’application Orange Pro dès maintenant.

## Orange Pro Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/4e/c0/7a/4ec07aa4-d4d0-bd13-953b-00f8e4c3d2de/screenshot_1_iOS-6.5-in_fr-FR.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/f3/86/8c/f3868c56-c799-be90-63ba-fe41b68964ec/58eed32d-68e5-403c-8e4e-543f7c5e9b25_screenshot_2_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/30/d7/82/30d78217-f583-4d58-d965-633a1a0ed4d2/be2ebb26-4034-4cad-bcce-a47e727291a7_screenshot_3_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ec/ae/74/ecae74bd-6104-f323-cd03-f0dfa3c73da5/857c500b-5ae8-49f7-a30a-912207e85ec1_screenshot_4_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/20/24/c7/2024c7f0-4264-c3ac-b580-79401d242899/c5155f81-9b1e-4b96-a4f4-ab41094f9b73_screenshot_5_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/9f/94/ef/9f94ef76-d805-128f-86c0-cff6f99d475f/fb5bb7d7-fe8b-44c5-a3f7-70190c07af52_screenshot_6_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/c5/2d/58/c52d5855-801e-51fb-2774-97df6bcd9de0/04cfe5f6-f245-45ce-9b5c-0618be3bd1fb_screenshot_7_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b9/76/2f/b9762f08-7201-d46c-15a1-674343dbc257/8fe6ca1b-9ba3-4259-8c3c-784920c354a9_screenshot_8_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2b/32/be/2b32be0b-8a5c-fe71-f2af-a4919d616f1b/446cfb5a-70c2-49e9-8394-a635a88103b1_screenshot_9_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 10](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/2a/4e/1b/2a4e1b4b-9983-fad7-8cea-1700281275a1/cb243311-799f-4286-bfe4-1697972e5047_screenshot_10_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)

## Orange Pro Rating Breakdown in Frankreich
- 5 stars: 5,462 (72%)
- 4 stars: 926 (12%)
- 3 stars: 343 (5%)
- 2 stars: 151 (2%)
- 1 stars: 681 (9%)

## Orange Pro Reviews in Frankreich

### **--- "Probleme payemét facture"
Depuis la MAJ impossible de payer une favture avec Djingo !
-- M.Perettristan, 2025-01-02

### *---- "Ne fonctionne pas"
À l’image du service client…
-- Riwakk, 2024-12-10

### *---- "Purement honteux"
Impossible de régler des factures depuis l’application, vous êtes lamentable je vais chez la concurrence ! Faites de même, orange est une entreprise d’arnaques professionnelle !
-- Amano_Yukiteru, 2024-10-19

### *---- "Client orange pro : TV d’Orange sur TV Connectée Samsung"
Impossible de faire fonctionner la TV d’Orange sur une TV Connectée Samsung…
J’ai le message : Option non détenue
Pour profiter de la TV d’Orange sur votre TV Connectée, vous devez activer l’option.
Code erreur : STW020

Alors je paye plus chère qu’un client normal, mais pour 3 fois moins de service, et un service client au Maghreb complètement incompétent !
Je vais finir par aller chez Free Pro ça ne vas pas traîner…

Il faut renommer votre société, c’est pas Orange, mais Patate, c’est presque pareil mais ça illustre mieux la manière de fonctionner…

Quel service pitoyable… Je comprends pourquoi les Pro ce cassent tous de chez vous les uns après les autres…
-- Jordan Lallemand, 2024-08-03

### *---- "Nul"
L appli qui sert à rien 
T as un besoin tu va sur l appel et tu peut pas le faire il faut appler
Et quant tu appel on te dit aller sur l appli ou on te donne un autre numéro qui sait pas faire!!!
-- Orange nul.fr, 2024-07-21

### *---- "Accès à distance"
Bonjour, Ce serais bien de pouvoir réactiver l’accès à distance car quand l’on redémarre la Box (v6) l’on perd la possibilité de la connection à distance. Ce sont des Box qui ne sont plus accessible facilement, notamment dans les châteaux d’eau, où il faut faire des centaines de km pour rétablir la liaison. Avec les v3, 4 l’on avait pas ce genre de problème ! Car avec le 3901 l’on a que des personnes qui n’y connaisse rien. Je trouve qu’au niveau technique l’on régresse à grand pas. Encore une chose l’on a 3 x v6 récente, 2 me donne pas la cartographie du réseau ! (c’est une option qui date de la version 7.8) J’aimerais bien que l’on nous réponde un jour !
-- vincentm27, 2024-07-01

### *---- "SANS VALEUR"
Clemenceau écrivait qu'un document sans date n'avait aucune valeur (je suis poli). Les notifications d'Orange n'en n'ont pas, elles n'ont aucune valeur (je reste poli), pas plus que ceux qui les ont mises en place.
La réponse à ce message "vous pouvez désactiver les notifications" est inepte et confirme la faiblesse sémantique du rédacteur et de sa hiérarchie.
Quant au nouvel écran d'accueil il agit seulement comme un important facteur de perte de temps, celui qui est est à l'origine est contre-productif et doit être remplacé !
-- Crocodile-6100, 2024-06-27

### ***-- "Accès au réglage du wifi"
Je n’arrive plus du tout à accéder au réglage du wifi depuis que vous avez unifier les applications . 

Help
-- Voser2211, 2024-05-20

### ****- "Impossible de rajouter un deuxième contrat"
Bonjour 
Je ne trouve pas la possibilité de rajouter un deuxième contrat sur l’application Orange et moi Pro. 
Merci
-- Pajude, 2024-04-08

### *---- "Problèmes non résolus"
Problème de transfert appel depuis 8jours problème avec 888
-- Sevilmoise, 2024-02-26

### *---- "Impossible de désactiver le transfert d’appel"
Il est impossible depuis le mois de juin 2023 de désactiver complètement le transfert d’appel !!!
Le transfert est obligatoire en cas d’occupation, et ou non réponse !
Et si vous ne transférez pas vers une autre ligne, c’est la messagerie Orange qui est sélectionnée par défaut !!!

Merci Orange
-- Tagidli2, 2024-02-11

### *---- "Très mauvais service client"
Impossible de mettre en service ma nouvelle box
Services incompétents
-- TP75008, 2024-02-01

### *---- "Application régulièrement inaccessible !"
… surtout le soir ou le week-end parce qu’il est connu que les pros ne travaillent jamais le soir ou le week-end sans doute et que les maintenances ne peuvent pas se faire la nuit ou bien parce que la maintenance est de plus en plus mauvaise? 
En plus quand elle fonctionne elle nous déconnecte tout aussi régulièrement. Et pour couronner cette application est tellement en dessous de ce qui existe ailleurs en termes de fonctionnalités… alors avant on pouvait se dire qu’Orange (pro notamment) offrait un service de qualité supérieur mais les autres font de mieux en mieux. Alors que reste t’il à Orange ? Ben je me demande…
-- Alex92300TT, 2024-01-27

### *---- "Des sauci connections"
Aujourd’hui impossible à ce connecter 
Date 15/01/2024
-- All in One Menuiserie, 2024-01-15

### *---- "Service pro déplorable"
Appli qui ne sert a rien, on ne peut pas régler sa facture avec.
Depuis qu’on ne peut plus regler ces factures par cheque, il est tres difficile de s’en acquitter.
Du coup orange nous coupe la ligne sans préavis, sans trouver de solution. 
Orange pro n’est plus ce qu’il etait… 😢
-- nicogom, 2024-01-11

### *---- "Pas dàcces aux factures"
Pourri 
Impossible de se connecter
-- Doccecile, 2024-01-09

### *---- "Une galère sans nom"
Bonjour, j’ai essayé de voir si je peux changer mon portable avec ligne pro chez Orange. Notre manager de flotte nous renvoie vers l’application, l’application nous envoie vers le site, les offres « pro » sont plus chères que le marché ! C’est vraiment très décevant ! Je vais militer à notre équipe d’achat indirect pour passer à un opérateur digne.
-- Georges1972, 2023-12-21

### *---- "Renvoi d’appel"
Pour des raisons de sécurité légitime le renvoi d’appel opéré par le téléphone n’est plus fonctionnel. Il faudrait que son remplacement par le site ou l’application Orange soit aussi confortable, automatiser la mise en route et comme son arrêt sans devoir tout reprogrammer y compris le numéro de transfert…🙏
-- Brûle, 2023-12-07

### *---- "Mécontentement"
Application mal faite, aucune possibilité de laisser un message ou réclamation 
L’assistant n’apporte aucune réponse
-- Clor j, 2023-12-05

### *---- "Avis"
Interface peu claire
Buts fréquents
-- ´´-´´, 2023-10-27

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## Orange Pro Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Kostenlos | Frankreich | Business | #56 |

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