Ozon Seller: для партнёров

Ну это уже верх жадности. Большего дна я просто представить не могу

Работаем с Озон с 2021 года и постоянно возникают неприятные ситуации. Позиционируют себя, что все слаженно и чётко работает, по факту: - были задержки с выплатами - на складе не принимают товар без объяснения причин, зато акт составлен аж на 4 листах, и в нём даже нет ни строчки почему расхождения - тех. поддержка раньше была оперативная, сейчас с большими задержками отвечают и чисто шаблонно. Такое впечатление что боты отвечают И ещё много всяких спотыканий. Бросали работать с этой площадкой, потом решили возобновить, но очень большое разочарование Те кто собирается с ними работать, сто раз подумайте

Подумайте трижды, прежде чем начинать работать с озон! Отношение в поддержке просто отвратительно, вместо решения проблемы каждый раз придумываются новые условия! По ошибке было утилизировано около 20 товаров, деньги за них никто не вернул, каждый раз новые отговорки, просто повезло, что товар копеечный, страшно представить, если бы это была какая-нибудь дорогостоющая техника

Очень низкая скорость зачисления средств на счет продавца. Захотел пополнить счет, пополни и жди деньги 7 дней. Ужасно. Столько дней пользоваться деньгами клиента. Никому и никогда не посоветую озон, в том числе и обычным людям, доставка тоже очень долгая

Приложение удобное. Хотелось бы что бы добавили в раздел продвижение не только трафарете но и все остальные инструменты. И сделайте уже возможность создавать шаблоны для отзывов.

Не дает собрать заказ по ФБС. Последние два дня как посылает собирать заказ на компьютере. Зачем тогда приложение?

Почему-то вообще не открывается ,просит обновить но приложение обновлено

Все норм кроме того, что не работает считыватель штрихкодов на iPhone 14 pro, камера не фокусируется на штрихкоде и в общем на iPhone работает хуже чем на android устройствах

Не работают уведомления после переустановки приложения iOS. Но приложение каждый раз круто допиливается.

В самом начале было не очень, но приложение только запустили, так что косяки простительны. Сейчас пользоваться уже стало намного удобнее и уж точно лучше, чем десктопной версией со смартфона. Функционал постепенно расширяется, добавляются новые инструменты. Мое пожелание: хотелось бы, чтобы дело двигалось чуточку быстрее). P.S. Поддержка в Озоне нормально отвечает, не знаю, почему некоторые жалуются.