PIN-SAFE

Ich bin sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Support unzufrieden. Habe mir die Pin-Safe Karte mit Back-up Karte gekauft. Beim Versuch diese einzurichten wird die Echtheit angezweifelt. Natürlich habe ich direkt versucht Kontakt zum Support aufzunehmen, jedoch wurden meine zwei Emails gepflegt ignoriert.

und dies bezieht sich sowohl auf die App als auch das damit verbundene Produkt. Seit Wochen ohne jede Funktion. Ich habe zwei Sets davon in 12/2022 bei einem renommierten Elektronik-Fachmarkt erworben und erhielt beim Versuch diese zu aktivieren die lapidare Mitteilung dass die Echtheit nicht nachgewiesen werden könnte und das Produkt deshalb nicht aktiviert werden kann. Ein System zur OFFLINE-Passwortsicherung telefoniert als erstes mal nach Hause?!?!? Natürlich OHNE vorher nach einer entsprechenden Berechtigung gefragt zu haben! Heute, gut 10 Wochen nach dem Erwerb fallen mir diese Teile wieder in die Hände und kurz vor dem Wertstoffsammelbehälter gebe ich der Sache eine letzte Chance. Nein, diesmal wird nicht die Echtheit der Karten angezweifelt, sondern mir wird erklärt dass mein Handy nicht mit dem Internet verbunden wäre und deshalb keine Aktivierung möglich sei, obwohl WLAN wie auch Mobilfunk vorhanden und aktiv sind. Aber ok, also habe ich jetzt meine Bewertung völlig ohne Internet verfasst. Nutzloser Kram, gelber Mülleimer auf, rein damit, gelber Mülleimer zu, Ende der Geschichte.

Schön Geld für nix ausgegeben. Karte ist neu bei Media Markt gekauft, kann laut App aber nicht verifiziert werden. Wenn ich mir sicher bin, dass es sich um eine original Karte handelt soll ich den Service anschreiben. Doof nur, dass keiner auf meine Emails reagiert. Finger weg! Betrügerverein mit bescheidenem Produkt.

Nach einem Handywechsel wollte ich über den Anfangscode die Karten Rücksetzen, geht aber nicht. Es wird an der Echtheit der Karten gezweifelt und man möchte sich mit dem Service in Verbindung setzen. Bis dahin, naja, ok. Den Service habe ich jetzt schon per Mail und per Kontaktformular versucht zu erreichen. KEINERLEI Reaktion. Grottenschlechter Support. Spart euch das Geld.

Unnötig

Habe die Karte über ein Jahr nicht genutzt . Habe nun das Handy gewechselt und wollte die Karte zurück setzten . Leider ist das auch nach Eingabe des neun stelligen Code, nicht möglich. Email an Kundenservice geschrieben, nach zwei antworten kommt nichts mehr. Donnerstag sollte die Karte wieder funktionieren …… nicht der Fall. Man wird ignoriert . Eine bezahlte Ware wird vom Produzenten wohl einfach deaktiviert. Ich nenne das ….. ein betrügerisches Verhalten !!! Man sollte das Unternehmen verklagen . Wenn noch wer Probleme hat, kann sich ja melden .

Alles läuft gut aber das große Minus ist: Zuwenig Speicherplatz-nochmals würde ich mir dieses Speichersystem nicht erwerben.

Es ist Klasse man bräuchte nur einen größeren Speicherplatz.

Für den Preis bekommt man einfach viel zu wenig Speicherplatz für alle Passwörter. Somit ist die Karte nicht zu gebrauchen. Was bringt es mir, nur die Hälfte der Passwörter einzuspeichern? Finde das ne Frechheit, kann mir keiner erzählen, dass es nicht möglich wäre mehr Speicher zu verkaufen.

Grundsätzlich eine super Idee für alle die ihre Daten nicht auf irgendeinem Cloud-Server ablegen wollen. Allerdings sind knapp 900 Byte Speichergrösse viel zu knapp bemessen. 50 Passwörter sind da kaum realistisch. Bei mir hat es gerade mal für 20 gereicht. Da fällt es dann schon schwer die wichtigsten rauszusuchen. Mittlerweile gibt es NFC-Karten mit bis zu 8 KByte, die für eine solche Anwendung sicher besser geeignet wären. Hier wäre ich dann auch bereit ein paar Euro mehr auszugeben und fünf Sterne zu vergeben. So reicht es leider nur für drei Sterne.