Повернення
Добрий день! Сплатила підписку, потім зʼясувалось, що це не той застосунок, який потрібен. Після оплат я ним не користувалась. Оформила заявку на повернення коштів. Її позначили, як виконану, але гроші на картку не зайшли. Підкажіть, в чому саме проблема?