Mal atención de los asesores
No contestan
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4.68 von 5
44,417 Bewertungen in Mexiko
No contestan
No deja pagar se cicla parpad3ando sin dejar hacer nada, llev mucho tiempo así y no hacen nada. Pésimo servicio
Terminas viendo cosas que no tienen que ver con la búsqueda, el servicio de logística para el e-commerce pésimo, a pesar de mandar un lapso alejado al de la compra, como posible llegada, la llegada supera por mucho ese estimado, por otro lado debo de agregar mi tarjeta cada cierto tiempo ya que se desvincula sola.
Es la tercera vez que me cobran extra pagos que ya eh realizado, y eh mostrado tickets y resulta no lo tienen registrado y solo me hacen dar vuelta y al final me dicen que tengo que volver a pagar, a otros conocidos les ha pasado lo mismo.
Realizas compras en su aplicación y te cancelan los pedidos, te dicen que no tienen existencia cuando en su aplicación marca, no te dan soluciones
La aplicación no permite guardar datos de la tarjeta… y aunque ya está en la aplicación al comprar tienes que cargar de nuevo los datos de la tarjeta y no los acepta
La aplicación es pésima, no deja pagar desde aquí, no permite entrar a la app, se congela al tratar de ver el crédito. Todo mal y peor la experiencia de usuario. Deberían invertir en darle un buen mantenimiento a su plataforma
Buenas noches he pasado mi queja y nadie te resuelve nada en el mes de mayo di tres abonos pagando el concepto para no generar intereses y nadie sabe explicarme porque lo mandan a revolvente solo ustedes saben ese enredo . Llame por teléfono y luego acudí a tienda y me siguen enviando mensajes que pague , y yo quiero pagarles todo pero ni siquiera me abonan a mi crédito Adonde mandan mis abonos ? Porque no me abonan a mi deuda . Lo que compré a crédito a 12 meses ya casi se los liquido y siguen mandan dando a REVOLVENTE
No puedo usar la app desde que me cambiaron mi plástico llamo a servicio al cliente y nunca pueden hacer nada pésima aplicación
He tenido problemas para generar pagos desde la app con tarjeta, es muchísimo más fácil realizar pagos de esta manera que ir directamente a la tienda física, espero puedan resolverlo, gracias.
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