Shafa.ua - сервіс оголошень

👍👍👍👍👍

Система безпечної оплати не працює! Кошти не повертаються вже другий тиждень! Відповідно даремно я оформила смарт доставку! Кошти на вітер!!! Будьте обережні, схоже шафа шахраї, хоче користуюся давно, але краще спілкуватися напряму з продавцем!!! 02.06- кошти повернула, але це був результат моїх багатьох звернень в службу підтримки! І це зайняло не 7 робочих днів, а 14 робочих днів і мій час! Але дякую, що хоч так повернули

Будь ласка, вимкніть сповіщення про схожі речі та подібне! Ви спамите впродовж всього дня такою хрєнью! Це невиносно вже!!! Я хочу отримувати сповіщення лише про повідомлення та замовлення. Не навʼязуйте своє! Реально ви надсилаєте такі тупі пропозиції! У вас дурна система аналізу вподобань. І зверніть увагу на опубліковані оголошення. У вас немає взагалі модераторів??? Я обираю білий колір одягу в пошуку, а мені усі кольори веселки показують. Слідкуйте за тим, як люди оформлюють оголошення. Це треш

В загальному програма норм, але є недопрацювання: - часто деактивовує актуальні оголошення - програма сама може визнати товар проданим, і заставляти сплатити відсоток за продаж ( дуже часто так було, що просто був діалог з клієнтом про товар , типу «чи є в наявності?» а програма вважала це як проданим товаром і знімала гроші за продаж ; або програма деактивовувала акаунт! ) - центр підтримки НЕ ПРАЦЮЄ! Якісь питання вирішити неможливо! …

До этого удалила приложение из-за этого,скачала спустя пару месяцев ,так и не прошло .

Началось с того, что это убыл удобный сервис для своих. И мне не верилось что у нас в стране появилось что-то адекватное в этой нише. Когда обычные продавцы по 2-3 раза меняли свои фотографии под требования площадки и все было жестко, но организованно(пропускали исключительно оригинальную продукцию, хорошо сфотографированную и исключительно в своей категории/состоянии/размере). -Сейчас же приложение превратилось в хламосборник всё по 3 грн, на котором невозможно найти, то что хочешь(флуда проплаченого очеееееень много) -На жалобы об обмане покупателей не реагируют -Оформил подписку на год для того чтобы доставлять заказы под дом в почтомат новой почты, они тихонько изменили условия, и теперь эта подписка никому не нужна, но деньги они вытянули, что в принципе запрещено делать))))(наши и так схавают)) - Если сейчас делаешь нормальную скидку на товар (в моем случае 300 грн с 1300) то ты должен написать в поддержку, там провести минут 15 и только потом изменится цена) Но это еще не всё, сейчас после продажи, хочу оплатить комиссию прощадке и вижу сообщение что мне опять надо обращаться в поддержку. То есть чтобы я заплатил компании, я еще и бегать по чатам за ними должен У меня хороший аккаунт как продавца, и у них есть такая штука как «супер продавец» это что-то вроде отличительной метки надежного продавца, так вот, сейчас чтобы ее получить ты обязан включить службу доставки которая тебе неудобна(розетка) Например, если НП у меня под домом, а до розетки 2км, то я должен сесть в машину потратить свое время и деньги чтобы выделать посылку Розеткой???!! Соотвественно, если вы добросовестный продавец, то едете в неудобную вам розетку иначе ваше место займут китайским ширпотребом(((

Не втрималась від відгуку після чергового крінж оновлення: обов‘язкова доставка розеткою для супер продавців. Цікаво чи ви хоч мінімально вникаєте в контекст користувачів? Розетка приймає тільки попередньо упаковані замовлення з попередньо роздрукованим ттн. Тобто ви пропонуєте користувачам в обов‘язковому порядку закупити додому принтери і упакування? Чи можливо бігати по місту перед кожною відправкою і шукати де купити упаковку і роздрукувати ттн? Дуже юзер-френдлі👏🏻 Перед тим як генерувати чергове тупе правило, зробіть так, щоб відправка розеткою була настільки ж зручною як відправка новою поштою, бо зацікавлені в цьому в першу чергу ви і отримуєте з цих відправок відсоток прибутку. Мені як продавцю абсолютно всеодно на ваш прибуток і на ваші правила, я не відправлю розеткою жодного замовлення поки ця функція не буде працювати нормально і поки мені потрібно буде витрачати на її реалізацію особистий час, зусилля і кошти. Підсумовуючи досвід користування шафою за останні роки: гіршого сервісу я в житті не бачила, стабільно пробиваєте дно і знижуєте лояльність користувачів👌🏻

Фото товару додає вічність

Шафа стала очень жадной. Теперь берут башенные проценты. Например, я хотела продать пробник духов за 30 грн, Шафа взяла с меня 10 грн!!! себе. Тоесть я получила только 20. Сейчас распродам все ненужные вещи и удалю это приложение. Последнюю комиссию принципиально не буду платить, можете блокировать.

Почну з того, що підняли ціни на оплату реклами яка взагалі неефективна (можливо тільки у мене) за пів місяця 600 грн на рекламу не принесли результату в продажах, тільки додані в «улюблене» і мало переглядів товару рекламованого було, я гадаю це якісь боти наче дали надію, але ніхто нічого не питає і не замовляє. Потім замовлення оформив клієнт, але оплата була на 7й день, я його відправила по ттн шафи, через 30 хв шафа скасувала замовлення бо типу я його не відправила і знизили % успішних замовлень. У підтримці написали:-ттн дійсна можете відправляти. Та людина вже отримала. На цьому напевно і завершу співпрацю з цим сайтом. І ще купа моментів! Усім гарних покупок та продажів!