Shell Recharge

Elke keer opnieuw inloggen. Krijg mijn eigen telefoon niet gekoppeld voor SMS. Gaat nu via de telefoon van mijn vrouw, super onhandig. Traag werkende app, verwacht je niet van zo’n groot merk. Pas zal ik denk niet veel gebruiken op deze manier.

Ik moet nu steeds opnieuw inloggen als ik de app open. En wachten op sms om deze tweede verificatie te doen. Erg omslachtig om zo laadsessoe ultra moeten starten in de regen. Ook inladen van laadhistorie duurt 30 seconden.

traag

Force me to set the preferences in app and without option to skip

App komt continue met “Instellingen voor Exclusieve gepersonaliseerde aanbiedingen”. Kom niet meer uit dat scherm zelfs niet na herstart telefoon.

Na het afsluiten constant opnieuw inloggen. Met 2-staps-verificatie niet heel fijn. Verder werkt de app vaak niet want hij laat geen laadpalen zien.

Laadpas van Shell dus gebruik app om de kosten te bekijken. Maar elke keer opnieuw inloggen is een drama en niet efficiënt. Graag oplossen wat je wel mag verwachten anno 2025!

Na de laatste update moet ik steeds opnieuw inloggen Nu dat ook nog met een toegestuurde code moet is het vervelend geworden Het was voorheen veel beter!

Helaas. Als de app het niet doet krijg je geen hulp. Shell heeft 2fscfor aangezet. Maar ze sturen mij geen E.ail met de code. Dus kan ik niet meer inloggen. Waardeloze service. Elke website stuurd he naar de app en die doet het niet. Dan maar het account opzeggen. Oh wacht. Dat gaat ook niet. Want je kunt niet inloggen. Te triest voor woorden.

Waardeloos dat ik elke keer opnieuw moet inloggen met een SMS. En zo kan mijn partner de App niet gebruiken. Niet over nagedacht Shell en volledig overbodige beveiliging. Er zit al beveiliging op mijn mobiel. En waarom moeten mensen met jullie mailen voor de klachten die ze hier aangeven? Jullie lezen de problemen toch hier of wordt er anders niets mee gedaan ?