Stöten Food & Drinks

Lägg in ett felmeddelande som säger att man måste uppdatera för att följa beställningen. Den uppdateras inte av sig själv. Också dumt att ha en laddningsanimation som står och tuggar när beställningen inte uppdateras i realtid.

Strul med Apple Pay, funkar inte i appen oavsett vilket kort man väljer.

Kan inte lägga till en AmEx, trots att det ska fungera. Inte så kundvänligt att tvinga in alla i en applösning som är specifik för stöten. Kanske bra under pandemin men nu? Att inte kunna beställa en kaffe över disk är märkligt.

Ingen service alls, kunde inte lägga till betalkort och loj personal i kassan var inte hjälpsamma alls. Fick inte betala i kassan. Efter mycket strul och krångel kom en kille som sa att det visst var okej att beställa i baren. Tog 20 minuter att beställa en öl när vi va 3 st som stod och väntade på service och alla hade krångel med appen. Låt oss välja själva!

Dåligt att man inte kan betala med apple pay eller swish. Förutsätter att man har med sig ett fysiskt kort för att registrera i appen.

Tanken är bra men appen har många brister. Man är tvingad att använda den istället för att det ska vara valfritt. Innebär onödig byråkrati. Det står att man ska kunna använda American Express men det fungerar inte. Alla beställningar kom inte med på Jaktstugan och man fick ingen notis heller om att maten var klar så den stod och kallnade.

Slö och ointresserad personal. Fick vänta 1 timma på våfflor, och då var det inte ens lunch. De ljög och sa att de tagit bort kortläsaren så kortbetalning var inte ett alternativ, men då vi påpekade att vi såg kortläsaren innanför kassan så var det svårt för dom att fortsätta säga nej.

Saknar service och mänskliga kontakter. Det här är inte framtiden.

För en snart 50 åring med behov av läsglasögon är appen mycket svår att använda då det är väldigt liten text. Jag har inte med läsglas i backen… Tror nog inte jag är ensam om detta!

Galet att tvingas koppla kort. Hur ska ungdomar som bara har Swish själv kunna fika?