エイブル入居者アプリ「sumca（スムカ）」

固まる 使えないアプリですね 契約するまでの入力にかなりストレスがたまります。

契約のために、その場でアプリのインストールと操作をエイブル担当者に依頼されたが、エラーが頻発し、その場で操作が完了しなかった。情報の入力が途中までできていたが、一部操作ができないだけでフリーズし、やり直しになることが何度かあった。とてもじゃないが、テスト済みのアプリには見えない。他の人でもそういう事例があるのなら、営業側で客に対しての暫定フローを作るべき。 契約後、ポストの開け方などの情報が、アプリにあるように見えて、実際はエイブル側？で更新しないと反映されないようになっている。 結局は大きなファイルを参照しなければならず不便。エイブルにとってのみ便利で、客のことは考えていないと思う。

店舗で契約時、店員さんに勧められてインストールしましたが重すぎて入力が全くできず、結局紙に記入して店員さんがお店のパソコンで入力することになりました。 使いにくいというよりも、もはや使えないアプリだと思います。

申し込みの時点で4回とも途中で動作が重くなって動かなくなります。途中の保存ボタンさえも反応しません。結局最終入力まで2日間かかりました。

アプリの動作が重くなり、契約時に必要な事項を満足に入力できません。これはすぐに改善すべきです

重すぎて何も操作できない、、そのせいで色々大変だった。端末は正常です。

毎回ログイン情報入力しないとダメ。 フェイスID認証ぐらい入れて欲しい。 店舗がぜんぜん情報登録してないので、意味をなさないアプリ。

使いにくい。

パスワードを忘れたため再設定のURL送って貰ったが一向にメールが来ない

部屋を借りる前から部屋が壊れていて、 ６月に修理出して、１０月になっても何もしてくれない、 何一つ動こうとしない、客には、業者を頼むとか、修理しますとか、言うだけで、子供以下、 平気で嘘をつく、 電話をかけると居るのに、居ませんと嘘をつく、メールをしても見ないで、しかもメールをブロックされた最低なところ エイブルの人間は仕事しない子供以下、 茨城県エイブルネットワークつくば中央店の全員、嘘つき、デタラメ、口先だけの頭が幼稚園児 こんなところで借りない方が皆さんいいでよ 借りる時に見る写真はまったく違います、部屋が壊れていてもそのまま、汚れていてもそのまま、真っ黒です、ゴミもありました しかも、謝りもない、平気な顔をしている、 エイブル本社から全員が皆そうなのか、嘘つき、デタラメ、口先だけと 茨城県エイブルネットワークつくば中央店全員最低です