TEC

didn’t let me buy tickets

Quand pour le mode sombre ou mode clair ? Quand pour une adaptation (acheter plus facilement et valider plus facilement les tickets via l’app) ? Quand pour une adaptation pour la localisation des bus (en temps réel) ?? Vous êtes en retard par rapport à vos confrères (de lijn ou la stib ou encore la SNCB)…

Pas de situation précise du bus en temps réel Aujourd’hui raté mon train à cause d’un bus arrivant avec 4’ de retard à Monceau Passage à Niveau si j’avais une situation précise du bus je serais parti à pied

à revoir beug en permanence pff

Terrible loging system; the app fails to do the one thing it is supposed to. Password reset system fails

Tout le temps cette application beug , ça devient énervant à force .

À chaque fois que j’ouvre l’application mon compte se déconnecte, résultat je ne peut pas acheter de ticket en ligne ni même, une fois sur deux, accéder à mon compte

Alors pour commence vos bus j’en ai marre je cherche à sonné votre bouton de ….. ne sonne pas je me retrouve 1 arrêt plus loin je me retrouve à 3km de chez moi alors merci pour tout et bonne continuation au éternel insatisfait

On doit sans cesse se relog c’est pénible

Visiblement le TEC n’a pas encore réussi sa transition digitale. Expérience utilisateur nulle et d’innombrables erreurs de développement par exemple, - l’app donne des horaires de ce type : 06:08 -> 06:180 - lorsqu’on sélectionne un arrêt, elle donne l’horaire des bus de la bonne ligne mais du trajet retour, soit l’arrêt d’en face. - la TEC a 10 arrêts à ma gare, j’en choisi un, l’app me fait prendre le bus jusqu’un autre arrêt de ma gare, puis changer de bus pour arriver à l’arrêt choisi. - innombrables messages « oups ! Erreur inconnue» - favoris indisponible dans la planification - temps réel indisponible - etc.. etc… Navrant!