---
title: "Telio Spain - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Spanien | Apple App Store"
description: "Telio Spain: Mantén el vínculo con los tuyos, estés donde estés Telio Spain es la aplicación oficial diseñada para facilitar y asegurar la comunicación entre internos y sus familiares. Entendemos que "
---

# Telio Spain — Spanien
> Comunicate con tus familiares.

![Telio Spain App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/2d/58/ec/2d58ec9e-2b3c-c552-3170-0fe0120619cd/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Telio Iberia SLU](https://apptail.io/de/developer/telio-iberia-slu-IeTQgc) (Spanien)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 1.7/5 (122 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** biz.mytelio.teliospain
**Store:** Apple App Store
**Country:** Spanien
**Version:** 1.8.28 (released 2026-09-20)
**Original Release:** 2026-05-05
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/es/app/app/id6761737153)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/spain](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/spain)

## Telio Spain Description
Telio Spain: Mantén el vínculo con los tuyos, estés donde estés
Telio Spain es la aplicación oficial diseñada para facilitar y asegurar la comunicación entre internos y sus familiares. Entendemos que mantener el contacto con los seres queridos es fundamental, por ello hemos creado una plataforma robusta, intuitiva y segura que permite acortar las distancias de manera eficaz.

Características principales y funcionalidad:
Videollamadas Seguras: Disfruta de encuentros cara a cara con alta calidad de imagen y sonido. La aplicación permite recibir videollamadas con total seguridad, cumpliendo con los protocolos necesarios.

Recepción de Llamadas: Recibe llamadas de voz directamente en tu dispositivo móvil de forma sencilla y con una conexión estable.

Notificaciones Instantáneas: Mantente siempre informado. Recibe avisos y notificaciones importantes del centro en tiempo real para que no pierdas ninguna actualización relevante.

Historial de Comunicaciones: Accede a un registro detallado de todas tus interacciones. Consulta el historial de llamadas y videollamadas recibidas, incluyendo fechas y duración, para llevar un control claro de tus contactos.

Gestión de Recargas y Saldo: Consulta de forma transparente el historial de tus recargas. Mantén el control total sobre el saldo disponible para asegurar que la comunicación nunca se detenga por falta de fondos.

¿Por qué usar Telio Spain?
Privacidad Garantizada: La aplicación ha sido desarrollada bajo estrictos estándares de seguridad para proteger la integridad de las comunicaciones y de los datos de los usuarios.

Interfaz Intuitiva: Diseñada específicamente para ser fácil de usar por personas de todas las edades, garantizando que el acceso a la tecnología no sea una barrera para la familia.

Tranquilidad y Cercanía: Ofrece una vía directa y oficial para estar presente en la vida de tus familiares, facilitando el apoyo mutuo a pesar de la distancia física.

## Telio Spain Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/74/3c/65/743c6521-faae-e6a4-a500-cc94c50ab1fd/IMG_0279.jpeg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/73/d2/e8/73d2e871-cb27-2377-1818-2b5f44ca5099/IMG_0278.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/6c/2a/d3/6c2ad3c0-d8aa-b36c-547e-186e589a736b/IMG_0281.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/9f/0f/a3/9f0fa3a8-ac2d-be01-1298-690049f382cd/IMG_0282.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/45/c0/b9/45c0b9ba-52d9-cdb2-6c71-044ed6cfc094/IMG_0280.jpeg/1242x2688.png)

## Telio Spain Rating Breakdown in Spanien
- 5 stars: 18 (15%)
- 4 stars: 1 (1%)
- 3 stars: 3 (2%)
- 2 stars: 8 (7%)
- 1 stars: 92 (75%)

## Telio Spain Reviews in Spanien

### *---- "Pagamos por un servicio que no funciona"
Hoy y como ya es habitual, nuevamente se ha vuelto a cortar la llamada, y no es la primera vez que ocurre. Además, no me sucede únicamente a mí, sino a muchísimas personas que están teniendo exactamente el mismo problema: la imagen se queda congelada, el sonido se corta o la llamada directamente se interrumpe.
Me parece absolutamente indignante que, teniendo en cuenta que pago como mínimo 150 € en llamadas al mes, la gran mayoría de ellas no puedan realizarse correctamente por problemas del propio servicio. Mi pareja se encuentra privada de libertad y tiene establecido un número limitado de llamadas semanales. Si una llamada se corta, se queda congelada o resulta imposible mantener una comunicación normal, esa llamada igualmente se da por perdida, aunque el problema no sea responsabilidad nuestra.
Estamos pagando por un servicio que debería funcionar correctamente y considero que esta situación es totalmente inaceptable. No solo estamos perdiendo dinero, sino también un tiempo de comunicación que, en estas circunstancias, es especialmente importante.
-- ADFDSC3, 2026-09-10

### *---- "Truño de aplicación"
Pedazo mierda de aplicación, falla mas que una escopeta de feria. Imposible recibir llamadas ni hacer recargas!! Basura
-- Fuggfsfjkklnn, 2026-09-09

### *---- "UN ROBO"
COMPAÑÍA LADRONA QUE DEBERÍA ESTAR EN PRISIÓN
-- Putocapitalismo, 2026-09-09

### *---- "Un fracaso"
Una auténtica vergüenza. Las llamadas ya son bastante caras como para que encima el servicio funcione tan mal: se cortan constantemente, muchas veces ni entran y en otras ocasiones apenas se escucha. Y ahora, para rematar, ponen una recarga mínima de 15 €. ¿De verdad creen que todo el mundo puede permitirse estar metiendo esas cantidades continuamente?

Estamos hablando de familias y personas que necesitan comunicarse con alguien que está en prisión, no de un lujo. Deberían volver a permitir las videollamadas como antes, bajar el mínimo de recarga a 5 € y, sobre todo, revisar unas tarifas de llamadas que son desproporcionadas para la calidad del servicio que ofrecen.

En lugar de facilitar la comunicación, cada vez ponen más trabas y más costes. Se aprovechan de una situación en la que la gente prácticamente no tiene otra alternativa. Lamentable.
-- Natascha Natascha, 2026-09-09

### *---- "Pésimo servicio"
Me entra la llamada pero no escucho nada, pero si se gasta el saldo.
Horrible
-- Gabrielazc, 2026-09-09

### *---- "Pésima"
La aplicación es pésima, una esperando horas con ilusión para que su marido la llame? Y las llamadas se cortan, y la que pierde es una, que pierde llamadas que nadie te devuelve, me parece absurdo esto, deberían de quitarla y devolver los códigos que se pierden
-- Andrea. S. A, 2026-09-07

### *---- "Samii"
Es una mierda la app , aveces se corta otras no entran las llamadas … encima poneis de minimo para recargar 15 euros cada vez lo subis mas . Hay gente que no puede pagar tanto y avosotros solo os interesa el dinero… poner de minimo 5 euros y quien pueda y kiera q recarge mas .: os aprovechais de los q estan presos . Cosas basicas necesarias las poneis a precio de oro lo poneis.. hay en picassent si no tienes bastante dinero te mueres del asco ya q todo cuesta mucho dinero y no hablo dolo de las llamadas hablo en general ya . Os aprovechais de la vulnerabilidad de los internos y los familiares sois todos unos corruptos y todo es un negocio. Es una verguenza esto esta mas caro alli todo q en la propia calle
-- … corruptos, 2026-09-06

### *---- "Caro y mala cobertura"
Las videollamadas son carísimas, las 20 llamadas salen a  más de 40€ y además se congela la imagen frecuentemente.
Es muy mala calidad y carísimo.
-- Luz TP, 2026-09-06

### *---- "Menuda estafa"
Ahora ya no se sabe lo que cobráis por las llamadas. Con 10€ que era antes el mínimo le llegaba durante días, ahora el mínimo 15€ y se cortan las llamadas cada 2x3 y ya no se puede hacer vídeo llamada. Ponedle solución a las videollamadas y no seáis tan abusivos que los que mantenemos a los presos somos la familia que trabajamos y no ellos. Ahora por narices hay que tener la aplicación y ni se puede ver el saldo que les queda. Y todo por el control!
-- Kity984, 2026-09-03

### *---- "Bloqueo de la App"
Me bloquean la app y no puedo hacer ninguna recarga. Sin necesidad ninguna no puedo hablar con mi familiar, no sé ni a quién tengo que decirle que me la desbloqueen.
-- whatttttjajajajajaj, 2026-09-02

### *---- "Fallos y cortes en la llamada"
reclamación formal, por el mal funcionamiento del servicio de llamadas por medio de la aplicación que ya te obligan a descargar.
Desde que se ha implementado este nuevo sistema mediante la app, las llamadas en muchas ocasiones se interrumpen tras apenas comenzar la llamada, esto ocurre de manera reiterada, por lo que aplicación resulta prácticamente inutilizable.
Considero grave la situación porque las llamadas tienen un coste , mi pregunta es quien nos responde por el dinero perdido???? Como van a solucionarlo ? Como pretenden que descarguemos una aplicación cuando no funciona como
Tal son muy pasados y atrevidos.
-- Maya Katy, 2026-08-30

### *---- "Funciona fatal !!!!!"
Se cortan las llamadas de voz en mitad de la llamada , las videollamadas ya mejor ni te cuento …. No vale para nada esta app mejor estaba como antes por el whatsApp con su enlace , encima que funciona fatal la app no te deja ya recargar fuera de la app . Y encima ya para colmo lleva un par de días que las vídeos no entran o entran alos minutos cuando ya se a caducado !!!!!!
-- 👎👀😤, 2026-08-28

### *---- "NO SÉ ESCUCHAN LAS LLAMADAS"
Para lo poco que podemos comunicarnos, se cortan las llamadas o se escuchan mal
-- Sin nombre ninguno, 2026-08-26

### *---- "Reclamación por el coste de las llamadas de los internos"
A quien corresponda:

Quiero expresar mi profunda indignación y disconformidad con el coste de las llamadas telefónicas de los internos.

Considero absolutamente desproporcionado que para poder mantener un contacto básico con un familiar interno sea necesario realizar recargas de 15 €, especialmente cuando dicho importe puede consumirse en apenas unos días. Para muchas familias, hablar con un ser querido que se encuentra privado de libertad no es un lujo ni algo opcional: es una necesidad humana y emocional fundamental.

Resulta especialmente injusto que se aproveche una situación en la que el interno y su familia tienen unas posibilidades de comunicación tan limitadas para establecer unos costes que considero abusivos. Las familias necesitamos poder hablar con nuestros seres queridos, saber cómo están y mantener los vínculos familiares, y el precio de estas comunicaciones no debería convertirse en una barrera para ello.

Por todo ello, solicito que se revise el sistema de tarifas y las condiciones de las recargas, y que se adopten medidas para garantizar que las comunicaciones familiares sean asequibles y accesibles para todos.

Espero que esta reclamación sea tenida en cuenta y que se ofrezca una respuesta clara sobre los motivos de estos precios y sobre las medidas que se puedan adoptar para evitar que las familias tengan que asumir unos costes tan elevados para poder mantener un contacto básico con sus seres queridos.
-- Familiares afectados, 2026-08-26

### *---- "Enfadada"
No entiendo porque obligan a descargar una aplicación que no funciona bien no llegan las llamadas, se cortan muchas veces, pierdo llamadas y saldo por la cara vamos que injusticia y encima no puedo recargar me sale un error pero de verdad hasta donde vamos a llegar no se porque hacen estas cosas
-- Arreglarlaaplicacion, 2026-08-24

### *---- "Una mierda pero mierda"
Antes grababa las videollamadas ahora ni eso ahora ahí que descargar la aplicación para poder ingresar y ahora son 15€ el tope máximo pero descargar que van cada vez esto va de mal en peor
-- Tu pmhp, 2026-08-24

### *---- "No vale la APP, mejor las llamadas que teníamos antes."
Escribo esta reseña porque la APP va fatal, se cuelgan las llamadas, a veces me dice que está llamando y no me sale la llamada, no la recibo. Antes las llamadas estaban a 5 euros, y ahora están carísimas. Si a lo mejor hay personas que no se pueden permitir 5 euros, como se van a poder a permitir 15 euros que es el mínimo. Como se nota que no sois la familias de las personas que están afuera buscándose la vida para contactar con sus seres queridos. Todo es un negocio, no miráis por el bien de los de afuera y como nos toca lucha y buscarnos para poder comunicarnos con ellos. Eso son nuestros derechos como personas humanas que somos. Que mínimo, antes cuando no estaba la APP era mucho mejor, hay personas que no se lo pueden permitir. Y encima de caras van mal las llamadas, porque tiene fallo la APP.
-- PareStop, 2026-08-24

### *---- "No vale para nada"
Cara y funciona fatal porque obligais ahora a descargarla? Encima que pagamos no funcionan las llamadas quejaros todos!!
-- Alexandrabucuree, 2026-08-24

### *---- "Es horrible!!"
Se cortan las llamadas,aveces se queda loco y no se me escucha o no se me , y mi marido pierde la llamada es una vergüenza
-- Chukynuni000, 2026-08-20

### *---- "Un auténtico robo"
Me parece vergonzoso que ahora el mínimo para recargas sea de 15 ,empezasteis con 5 luego lo subisteis a 10 y ahora 15 dejar de subir ya las recargas encima esta aplicación es completamente absurda te obliga a descargártelo para el código y no para de dar fallos la aplicación,vergonzoso que tengan 25 llamadas y que por la aplicación esa le dé la gana de cortar las llamadas o q deje de escucharse de esas 25 solo haya aprovechado 5 llamadas( QUE VUELVA EL CÓDIGO POR WHASAP PORFAVOR)
-- Hacer algo d una vez, 2026-08-20

[View all Telio Spain reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## Telio Spain Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Kostenlos | Spanien | Lifestyle | #99 |


## Apps Similar to Telio Spain
- [yaencontre - pisos y casas](https://apptail.io/de/app/yaencontre-pisos-y-casas-REL/spain)
- [Bonaire](https://apptail.io/de/app/bonaire-RyNh/spain)
- [Centro Comercial Miramar](https://apptail.io/de/app/centro-comercial-miramar-JLvj/spain)
- [Mi Energía DISA](https://apptail.io/de/app/mi-energia-disa-DDfk/spain)
- [Smartme App](https://apptail.io/de/app/smartme-app-cIgk/spain)
- [Embarazo Óptimo](https://apptail.io/de/app/embarazo-optimo-Hzkk/spain)
- [Islazul](https://apptail.io/de/app/islazul-SPrk/spain)
- [Orange Smart Home ES](https://apptail.io/de/app/orange-smart-home-es-PRrk/spain)
- [DayCover | Seguro por dias](https://apptail.io/de/app/daycover-seguro-por-dias-vnzs/spain)
- [JL Club](https://apptail.io/de/app/jl-club-ToPu/spain)

## Telio Spain Available In
- [Spanien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/spain)
- [Venezuela](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/venezuela)
- [Kolumbien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/colombia)
- [Philippinen](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/philippines)
- [Portugal](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/portugal)
- [Italien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/italy)
- [Malaysia](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/malaysia)
- [Frankreich](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/france)
- [Vereinigtes Königreich](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/united-kingdom)
- [Irland](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/ireland)
- [Indien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/india)
- [Japan](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/japan)
- [Neuseeland](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/new-zealand)
- [Peru](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/peru)
- [Polen](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/poland)
- [Schweden](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/sweden)
- [Armenien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/armenia)
- [Vietnam](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/vietnam)
- [Australien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/australia)
- [Aserbaidschan](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/azerbaijan)
- [Belgien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/belgium)
- [Bulgarien](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/bulgaria)
- [Kanada](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/canada)
- [Schweiz](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/switzerland)
- [Deutschland](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/germany)
- [Estland](https://apptail.io/de/app/telio-spain-JyGz/estonia)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io/de) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io/de)
- [Top Charts](https://apptail.io/de/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io/de) - Mobile App Intelligence Platform*