Tocsen

An und für sich ein super Produkt. Der Notruf-Service scheint auch zu funktionieren. Aber der versprochene Austauschservice nicht. Auf die Anfrage erfolgt keine Antwort, eine Kontaktaufnahme zum Service gelingt auf keiner der angegebenen Kommunikationskanäle. Nach dem Verkauf der Firma keine Empfehlung mehr von mir.

Jetzt funktioniert die Registrierung über die App und SMS wieder! Funktioniert super

Hallo keine Registrierung per SMS möglich, damit unbrauchbar, Hilfe Seite auch nicht mehr erreichbar Update - Registrierung scheint jetzt wieder zu gehen, hat bei mir heute geklappt

Ich kann mich nicht registrieren da ich die SMS mit dem Code nicht bekomme. Auch mit einer anderen Nummer klappt es nicht. Den Service kann man nicht erreichen und eine Antwort per Email ist auch seit einer Woche ausstehend.

Habe mir einen Helm mit der Sturzerkennung gekauft. Ich kann mich in der App nicht registrieren, weil bei der SMS Verifikation immer eine Fehlermeldung erscheint. Eine E-Mail an den Betreiber blieb unbeantwortet.

Ich habe fürs reiten einen Tocsen bekommen. Ich bin super zufrieden, auch als ich ihn verloren hatte und er nicht mehr ging, konnte ich ihn kostenlos zum Support schicken und kriege ihn jetzt erstattet. Super netter, schneller, unkomplizierter Kontakt! Bin wirklich happy. Ein Stern Abzug, weil der Kleber abgegangen ist, trotz des korrekten Aufklebens. Aber sonst echt eine Klasse Erfindung! Auch die App ist super unkompliziert also alles top:)

Bin oft alleine mit dem MTB oder Gravel abseits unterwegs. Bei einem Sturz werden mit Tocsen automatisch meine Notfallkontakte alarmiert. Die 112 wird auch automatisch angerufen, so kann ich - sofern Netz besteht - zumindest von unserer Rettungsleitstelle - sehr exakt lokalisiert werden. Mein Sicherheitskontakt ist auch Bergwachtler - das System ist so super für mich. Der Support ist auch lobenswert - antwortet schnell und bietet Lösungen!

Seit 3 Jahren bin ich zufriedener Nutzer des Tocsen und habe ihn zum Glück noch nie gebraucht. Nach 3 Jahren mit jeweils 1000h bei Wind und Wetter gab es zuletzt ein nicht zu lösendes Problem, weshalb der Tocsen ausgetauscht werden musste. Das kann immer mal passieren und der Support war super, schnell und einfach. Ich habe direkt einen Ersatz bekommen. Danke!

Mein Mann und ich benutzen mehrere Tocsen seit längerer Zeit und sind super zufrieden. Leider ließ sich einer nicht mehr aktivieren und hat wohl ein Problem mit dem Akku, aber nach Kontakt mit dem Support bekamen wir sofort Hilfe in Form eines kostenlosen Tocsen. Das ist ein Megatoller Service und wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Daumen hoch 👍🏻.

Ich hatte Probleme mit dem Akku. Der Support hat sehr großzügig reagiert.