---
title: "Universal Assistance - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Chile | Apple App Store"
description: "¿Quiénes somos?  Nacimos hace más de 40 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero. Nuestra presencia global abarca cinco continentes con centrales de atención en todo el "
---

# Universal Assistance — Chile

![Universal Assistance App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/91/94/fc/9194fcaf-4a08-4e69-0e55-4e2512c14e39/AppIconUA-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Universal Assistance](https://apptail.io/de/developer/universal-assistance-oqhc)
**Category:** Travel
**Rating:** 4.4/5 (584 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.imas.ua
**Store:** Apple App Store
**Country:** Chile
**Version:** 7.3.1 (released 2026-03-12)
**Original Release:** 2015-07-06
**Languages:** Spanish, English, Portuguese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/cl/app/app/id1005237356)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/chile](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/chile)

## Universal Assistance Description
¿Quiénes somos? 
Nacimos hace más de 40 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero. Nuestra presencia global abarca cinco continentes con centrales de atención en todo el mundo con operadores multilingües disponibles 24/365. Desde marzo de 2018, Universal Assistance forma parte del Cover-More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group. 

Ante eventuales problemas de salud, legales, pérdida de equipaje, pasaporte o documentos, un simple contacto con nosotros pone en funcionamiento el más avanzado sistema de asistencias.

## Universal Assistance Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/cc/92/4d/cc924dc3-0057-b8fc-8044-816aea3e2618/iOS_1242x2688_espanol__U00281_U0029.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d6/eb/38/d6eb380d-d048-2f16-5fa9-0aaf9347ee3d/iOS_1242x2688_espanol__U00282_U0029.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b4/fc/b7/b4fcb728-2743-189b-22f3-177b3e5ba9da/iOS_1242x2688_espanol__U00283_U0029.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b7/c5/93/b7c593ac-acaf-b15d-3ae8-c0af05ab549e/iOS_1242x2688_espanol__U00284_U0029.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/7d/66/ec/7d66ec47-bbbd-a418-00ae-80907b7f2337/iOS_1242x2688_espanol__U00285_U0029.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/6b/b8/fb/6bb8fb53-c82f-2b48-2536-a0730fda56ec/iOS_1242x2688_espanol__U00286_U0029.jpg/1242x2688.png)

## Universal Assistance Rating Breakdown in Chile
- 5 stars: 479 (82%)
- 4 stars: 20 (3%)
- 3 stars: 10 (2%)
- 2 stars: 11 (2%)
- 1 stars: 64 (11%)

## Universal Assistance Reviews in Chile

### *---- "No inicia sesión"
Muy mala la app , no entra ,arréglenlo.
-- Husarcore, 2024-11-30

### *---- "error de ingreso"
no me deja ingresar, cuando intento iniciar sesión con google sale pantalla en blanco
-- anto🤓, 2024-10-06

### ***-- "Demasiadas notificaciones"
No opino del seguro que no lo tuve que usar, pero por la app continúan enviando notificaciones tipo spam. Hace dos meses que terminé el viaje y aún recibo el molesto spam. 
La vez anterior usé Assist Card y no me molestaron.
-- Marwin Marwin, 2024-07-09

### *---- "No funciona"
La app no permite ingresar. Pantalla en blanco
-- gonz123456, 2024-07-06

### *---- "Mala experiencia"
Se demoraron 1 hora en atenderme, siendo que estoy pasando por una urgencia de salid… pesimo el servicio y la app cero intuitiva
-- FlorenciaCampos, 2024-05-28

### *---- "Poco intuitiva"
Mi correo dice que ingrese con el número de voucher pero la app no tiene o al menos no se ve a primera vista una opción para entrar con este.
-- mperdomor, 2024-04-21

### *---- "No funciona"
Mi antivirus incluso dice que.no es segura.
-- Licarallen, 2023-10-07

### *---- "No funciona"
Se cierra después al tratar de aceptar los términos y condiciones, de doy continuar y se cierra por completo la aplicación.
-- VVPPRRTT, 2023-07-25

### *---- "No funciona"
No funciona, mal
-- Yocvm, 2023-07-09

### *---- "No dan solución"
No contesta, piden que llames siendo que estás de viaje en otro país y sin tener comunicación telefónica, a cada rato contesta el chat con un robot que da opciones específicas y no se logra solución concreta al problema. Pésimo servicio de este seguro con la aplicación totalmente inútil para cuando se necesita. Al final pagamos por un servicio y no se brinda como corresponde.
-- lore1998899, 2022-11-20

### *---- "Malísima"
Imposible acceder, y cuando lo logras se bloquea todo y vuelves al principio
-- ypintot, 2022-08-24

### *---- "Pésimo servicio"
Hace 3 meses que estoy solicitando un reembolso y no tengo respuesta, son la peor opción para un seguro en el extranjero, tuve que costear todo sin devolución
-- sikthatess, 2022-04-12

### *---- "Pésimo servicio"
La aplicación no funciona correctamente, y la atención no es muy buena, por favor no contraten este seguro, estoy totalmente arrepentida.
-- Ximenariza, 2022-04-03

### *---- "Pésimo servicio"
Por lejos es el peor servicio y la peor aplicación.
Solicité asistencia y me dejaron esperando...
No lo rcomiendo, eviten botar su tiempo y dinero
-- Kev.Herr, 2022-02-24

### **--- "Nada reemplaza una atención por voz"
Estar escribiendo en cada momento que te quieres contactar, es una verdadera tontera. Los médicos no contestan las llamadas, la aplicación es lenta . Pésimo.
-- Ecarmonare, 2022-02-05

### *---- "Se ve practica pero no funciona"
La aplicación parece muy profesional, pero es imposible contactar con la compañía. El chat es pésimo, las asistencia médica es nula, jamás pude contactar al médico y solo logré hablar con una asistente después de 5 horas de espera….
Menos mal no tuve nada grave, sino te mueres esperando….
-- EFE 17, 2022-01-04

### *---- "Horrible"
Pésimo servicio, no creo que vuelva a contratar servicio alguno con esta empresa. Si pudiera ponerle cero estrella lo haría.
-- asistencia Aruba, 2021-12-09

### ***** "Excelente servicio"
La aplicación es excelente tuvo un problema de salud durante mi estadía en Madrid abrí el chat e inmediatamente una persona me respondió y me dio las indicaciones para dirigirme a la clínica más cercana, cundo llegue ya sabían que llegaba y me atendieron rápidamente.
-- PaoFlor, 2019-10-14

### ***** "Buena aplicacion"
Excelente servicio muy rapido
-- Papa pitufo xileno, 2019-07-24

### **--- "Apenas funciona"
El chat es pésimo. Mala conexión con otras actividades. Muy básica y lenta
-- Killrod, 2017-04-29

[View all Universal Assistance reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/de/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## Universal Assistance Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Kostenlos | Argentinien | Travel | #16 |
| Top Kostenlos | Chile | Travel | #52 |
| Top Kostenlos | Peru | Travel | #114 |
| Top Kostenlos | Brasilien | Travel | #124 |
| Top Kostenlos | Kolumbien | Travel | #124 |
| Top Kostenlos | Mexiko | Travel | #167 |
| Top Kostenlos | Ecuador | Travel | #188 |
| Top Kostenlos | Argentinien | Overall | #366 |
| Top Kostenlos | Dominikanische Republik | Travel | #428 |

## Universal Assistance Discovered Keywords
- universal assistance

## Apps Similar to Universal Assistance
- [Cabify, viaja como te mereces](https://apptail.io/de/app/cabify-viaja-como-te-mereces-cLb/chile)
- [Turismocity Vuelos Baratos](https://apptail.io/de/app/turismocity-vuelos-baratos-POh/chile)
- [Visa Airport Companion](https://apptail.io/de/app/visa-airport-companion-Fcn/chile)
- [Copa Airlines](https://apptail.io/de/app/copa-airlines-JlG/chile)
- [Assist Card](https://apptail.io/de/app/assist-card-NnG/chile)
- [Aerolíneas Argentinas](https://apptail.io/de/app/aerolineas-argentinas-OnG/chile)
- [Civitatis: ¡Llena tu viaje!](https://apptail.io/de/app/civitatis-llena-tu-viaje-TDJ/chile)
- [Club Avolta](https://apptail.io/de/app/club-avolta-kbL/chile)
- [Mastercard Airport Experiences](https://apptail.io/de/app/mastercard-airport-experiences-OCjb/chile)
- [ACA Movil](https://apptail.io/de/app/aca-movil-DRXb/chile)

## Universal Assistance Available In
- [Argentinien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/argentina)
- [Brasilien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/brazil)
- [Mexiko](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/mexico)
- [Chile](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/chile)
- [Vereinigte Staaten](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/united-states)
- [Kolumbien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/colombia)
- [Peru](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/peru)
- [Panama](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/panama)
- [Spanien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/spain)
- [Dominikanische Republik](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/dominican-republic)
- [Ecuador](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/ecuador)
- [Irland](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/ireland)
- [Italien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/italy)
- [Australien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/australia)
- [Kanada](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/canada)
- [Vereinigtes Königreich](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/united-kingdom)
- [Deutschland](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/germany)
- [Portugal](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/portugal)
- [Frankreich](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/france)
- [Japan](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/japan)
- [Neuseeland](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/new-zealand)
- [Honduras](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/honduras)
- [China](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/china)
- [Ägypten](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/egypt)
- [Israel](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/israel)
- [Thailand](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/thailand)
- [Belgien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/belgium)
- [Finnland](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/finland)
- [Saudi-Arabien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/saudi-arabia)
- [Schweden](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/sweden)
- [Singapur](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/singapore)
- [Slowenien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/slovenia)
- [Türkei](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/turkey)
- [Taiwan](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/taiwan)
- [Ukraine](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/ukraine)
- [Vietnam](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/vietnam)
- [Vereinigte Arabische Emirate](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/united-arab-emirates)
- [Südafrika](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/south-africa)
- [Österreich](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/austria)
- [Aserbaidschan](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/azerbaijan)
- [Belarus](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/belarus)
- [Schweiz](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/switzerland)
- [Zypern](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/cyprus)
- [Tschechien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/czechia)
- [Dänemark](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/denmark)
- [Algerien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/algeria)
- [Griechenland](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/greece)
- [Sonderverwaltungsregion Hongkong](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/hong-kong)
- [Ungarn](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/hungary)
- [Indonesien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/indonesia)
- [Indien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/india)
- [Südkorea](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/south-korea)
- [Kuwait](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/kuwait)
- [Kasachstan](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/kazakhstan)
- [Libanon](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/lebanon)
- [Malaysia](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/malaysia)
- [Nigeria](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/nigeria)
- [Niederlande](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/netherlands)
- [Norwegen](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/norway)
- [Nepal](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/nepal)
- [Philippinen](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/philippines)
- [Pakistan](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/pakistan)
- [Polen](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/poland)
- [Rumänien](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/romania)
- [Russland](https://apptail.io/de/app/universal-assistance-BRXb/russia)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io/de) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io/de)
- [Top Charts](https://apptail.io/de/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://apptail.io/de/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io/de) - Mobile App Intelligence Platform*