UPS

C’est la pire application de suivi de colis existante, vous passez votre temps à créer des compte que vous avez déjà car l’application vous propose uniquement de créer un compte pour vous inscrire, une fois fais, elle ne vous demande pas de vous connecter avec le compte que vous avez créé… une horreur… FUYEZ !!!

S’il vous plaît UPS, arrêtez votre activité, laissez faire la concurrence

The worst app ever from a company of such repute!

Le service est nul, vous bloque pour une réception contre signature pour une livraison prévue entre 12h30 et 16h30, alors même que le colis est encore à l’étranger. Une nouvelle date est finalement donnée, pour encore une fois la non remise du colis. Quant à l’application elle même, elle est inutile et demande même à se connecter sur le site!!! Absurde.

Le point relais pour le retrait de mon colis a été changé et je n’ai pas reçu l’information. Il a fallu que j’appelle pour qu’on me le signifie. Quand j’arrive au nouveau point relais qui est très loin de ma maison on me renvoie aux jours suivants. Conclusion je n’ai toujours pas reçu mon colis. La qualité du service laisse tellement à désirer. Je ne recommande pas du tout.

cette entreprise est spécialisée dans les avis de passage et non dans la livraison de colis

My ups driver doesn’t even bother to knock on the door. Not to say that I get vacation days just for the reason of ups arriving that day. Also, it doesn’t say where they leave the package. Sorry all the companies who work with ups but I will never buy from you again .

Rien ne va dans cette application ou le site web. Impossible de modifier la date de réception de mon colis car il ne semble pas associé avec mon compte et impossible de le relier… Je passe sur les formulaires tous plus mauvais les uns que les autres (règles de validation qui ne fonctionnent pas, impossible d’avoir des accents, …) Vraiment, en tant que développeur d’application mobile, cela me fait mal de voir ça 😭 Je suis disponible pour revoir votre UX, il y en a grand besoin.

C’est pourtant si simple à dire avec les autres. Vous passez à côté de votre business en me demandant tellement pour me connecter. Simplifiez votre appli svp et modernisez là pour qu’elle soit fluide. Et aussi… utilisez là pour vous rendre compte directement par vous même chez UPS que c’est un calvaire. J’arrête on s’est compris. Je vous souhaite sincèrement bon courage.

Je choisi sur l application que ce soit livré chez mon voisin et le livreur m appelle pour me dire qu’il ne peut pas car je ai pas le même nom de famille que mes voisins 🤦‍♂️