UPS

De app werkt enorm slecht. Adres kan niet geverifieerd worden. Je merkt echt dat Amerikanen toch flink achterlopen qua app features. Andere Europese bedrijven hebben tenminste automatische detectie van pakketjes dat goed werkt. Of opties om het een dag later aan te laten komen. Daarnaast vind ik dat verzenders deze service niet moeten gebruiken. De UPS chauffeur parkeert gewoon in mijn straat, wacht 4 minuten, waarschijnlijk om het digitale trackingsysteem te overtuigen, en rijdt gewoon verder. Zonder maar een voet uit het voertuig te zetten.

As a receiver of the package, UPS is the worst one out there. Too bad PostNL is not available for all international webshop. Website and app are old and only give errors. Can’t see or do what I want.

Wat een drama app zeg!!

Je kan niet eens je bezorgtijd veranderen

It’s a miracle that parcels are delivered at all if this app is a look into the system behind the delivery process. What a bad app. There is no more information than in the email you receive and changing delivery is impossible. The website is no better. You end up in a constant loop of ‘enroll into the UPS my choice’ feature. Even if you’ve already enrolled the system never takes you to the page where you can pre-sign or change delivery. Other delivery services show it can be done, but UPS can’t deliver on a useful app.

Inloggen is niet mogelijk tenzij je dan met bijvoorbeeld Apple doet. En vervolgens is het invullen van je adres niet mogelijk. Heel frustrerend. Niets werkt naar behoren!

Er kan geen adres worden ingevoerd. Er kan geen telefoonnummer worden ingevoerd. Ook deze pakketbezorger neemt niet meer de moeite om de pakketjes te bezorgen. Heb beveiligscamera’s, bezorger meldt dat ik niet thuis was, service nog slechter dan bij PostNL

Af laten leveren op een ups point? Onmogelijk in te stellen, afleveren op ander adres dito. Hij gaat bij een stap verder gelijk uit de app en dan moet je weer inloggen, maar dat kan dan niet meer via Apple, Google ed. lees net een recensie dat dat 7 jaar! geleden ook al zo was.

Als je extra opties wilt selecteren of aanpassen voor de bezorging, moet je een adres toevoegen. Ten eerste raar dat het niet al geregistreerd is van tevoren, ten tweede kan je geen adres toevoegen vanwege een technische storing die al maanden duurt.

Ze zijn zo onwijs laks en onsympathiek. Ze reageren niet op mails, veranderen constant van bezorgdatum en hebben gewoon maling aan je! Ik zal voortaan echt eerst checken wie de levering doet voordat ik bij een bedrijf iets bestel. IK HEB MIJN PAKKET NOG STEEDS NIET ONTVANGEN!