Van Dale

Ik kan geen account aanmaken of/en inloggen. Ook krijg ik geel mail daarover… en ook geen spoor van klantenservice… Jammer

Enigszins teruggeschrokken door de slechte reviews verbaasde het mij, toen ik de app eenmaal in gebruik nam, dat deze perfect werkt. Ja het is te duur, maar met een enorme efficiëntie zoek ik, in de app maar ook op de webpagina, woorden op. Ook is het niet waar dat je telkens opnieuw moet inloggen, niet op mijn Iphone althans.

Belachelijk duur 18,- per maand. En wie zegt dat het wat is want je krijgt geen voorbeeld. Van Dale digitaal niet meegegaan? Wat een dwazen. De prijs? Ronduit belachelijk.

Weinig gebruiksgemak: je moet telkens opnieuw inloggen. Even snel woorden opzoeken zit er dus niet bij, zeker als de server moeilijk doet tijdens het inloggen.

Onbegrijpelijk dat deze app niet wordt verbeterd. Elke keer moet ik inloggen, internet verbinding is vereist, navigatie is lastig en de user interface is unresponsive. Het is feitelijk gewoon een webbrowser in een app jasje. Erg jammer, want de oude apps van Van Dale werken nog steeds goed vergeleken met de huidige app. En daarbij betaal je veel geld voor een jaar abonnement, dan zou je ook mogen verwachten dat de diensten vlekkeloos werken, helaas is dit niet het geval.

Niet good.

Abonnement gratis verkregen bij de nieuwe Dikke van Dale. Werkt uitmuntend! Veel informatie, voorbeeldzinnen en synoniemen. Alles zit er in en de app werkt feilloos.

Zeer slechte app. Het is het kopen niet waard. Gebruik het liefste de ingebouwde woordenboek van iPhone zelf, die ik per toeval ontdekte. In de algemene zoekbalk van je iPhone kun je naar vertalingen van Nederlandse woorden zoeken.

Een paar jaar geleden had je de “Dikke Van Dale” app. Die kostte €80 en daarmee had je: een offline woordenboek app, met zoeksuggesties, die snel was Tegenwoordig heb je dit misbaksel van een app, maar dan voor €80 per jaar (!): een veredelde webpagina, die je om de dag uitlogt, die langzaam is en geen zoeksuggesties heeft. Op de een of andere manier heeft Van Dale een soort monopolie op de Nederlandstalige woordenboekenmarkt. Dat is de enige reden dat ze wegkomen met zulke drek als deze app. Ik neem aan dat er bij Van Dale iemand werkt die verantwoordelijk is voor deze app. Zou die persoon echt denken: “ja, dit is dik in orde zo, top app, niks meer aan doen”? Of Van Dale snapt niet dat dit bagger is, of ze snappen het wel maar ze kunnen niks beters maken en blijven er toch €80 per jaar voor vragen. Ik weet niet welke van de twee erger zou zijn…

Ik heb voor €80,- aan woordenboeken aangeschaft. Deze boeken functioneren opeens niet meer en ik kan ze niet retourneren. De enige optie nu is maandelijks betalen voor een niet functionerende app. Wat een bende.