VBB Bus & Bahn: Route planner

The app is totally useless. When you try to purchase a ticket and choose payment method there is some sort of bug and you cannot move forward and it’s not possible to buy a ticket. I wouldn’t recommend it to anyone.

Trying to add a payment method leads to blank screen, so tickets can’t be purchased, even after registering. iPhone’ Maps can be used as a trip planner, so this app adds nothing at all. App is useless.

Registrierung nicht möglich. Email existiert schon. Mit PIN versucht, anzumelden: Authentifizierungsfehler. Irgendwann unter „Sicherheit“ gefunden, dass die PIN zurückgesetzt werden soll. SMS mit neuer PIN erhalten. Ergebnis: Authentifizierungsfehler… Also doch morgen zum Automaten. Bitte vernünftig nutzbar machen! Eigentlich wollten wir nur kurz 2 Fahrradtickets kaufen. Nach 30 Minuten deinstalliere ich die App wieder. Für uns leider überhaupt nicht zu gebrauchen. 1 Stern ist leider Minimum

Leider funktioniert vieles nicht zuverlässig. Züge, die ausfallen, werden erst zum Zeitpunkt der Abfahrt als "Ausfall" angezeigt, obwohl sie schon seit 1 h unterwegs sein müssten. Alternativen werden nicht angezeigt. Baustellen nicht richtig kommuniziert. Und die App gibt nicht die Daten am Bahnsteig wieder. Anderes System. Auskunft bitten den Kunden bei der IT nachzufragen. Beim Ticketkauf hängt sich die App oft auf. Immerhin ist die Abwicklung bzw. die Erstattung unproblematisch. Sehr viel Ludt nach oben.

kein Ticketkauf mehr möglich

Seit gestern aber keine Suche von Verbindung mehr möglich, da bei neuer Verbindung die vorhergehende Verbindung ausgewertet wird. Neustart des Telefons hat auch nichts gebracht. Bitte den bug beseitigen!!!!

…aber mit der VBB App dauert es einfach länger. Die App ist nicht in der Lage, die schnellste Verbindung zu ermitteln. Anfangs habe ich noch „Fehlerreports“ an die Entwickler geschickt, aber ich bin es mittlerweile leid, das für jede einzelne Verbindung zu machen. Wer schnell ans Ziel will nimmt lieber die DB App.

Heruntergeladen und gleich wieder gelöscht. Funktioniert überhaupt nicht. Egal was man eingibt, kommt nicht der Haltestelle wo ich hin will.

Benutze diese App nun schon ein paar Jahren in Berlin. Anfangs war sie Top. Leider wurde sie mit der Zeit verschlimmbessert. Störungen zeigt zwar immer noch schneller an als die BVG App. Allerdings funktioniert der Fahrscheinkauf nicht immer, die Verspätungsanzeigen auf der Livekarte ( z.B. beim Bus) sind nicht immer durchgängig sichtbar . Und diese Karte livekarte zu nennen ist irreführend. Hier fahren Busse durch Strassen die wegen Bauarbeiten schon seit Wochen gesperrt sind und somit die Haltestellen überhaupt nicht angefahren werden können. Also was soll das dort eine Busnummer virtuell auf den Straßen langfahren zu lassen und das ganze „Live“ zu nennen.

Man sucht sich eine Verbindung raus, fährt zum Bhf., um dort dann festzustellen, dass der Zug schon seit 1 Woche baustellenbedingt völlig anders fährt. Für Euch bereits mehrfach ausprobiert.