VEVI Scooters

Самокат сам розвивав швидкість , зупинитись було неможливо і через деякий час зовсім перестав їхати

Завантажив чисто щоб переконатися що саме ваш самокат пікає вже 4 години в 5 ночі і не дає заснути. Неодноразово вже чую саме від ваших самокатів це противне пікання вночі.

Їхала на самокаті, аж раптом відламалось кермо і я впала. Безвідповідальна компанія, яка не перевіряє справність техніки і не дбає про безпеку користувачів. На мою думку, додаток повинен бути видалений з AppStore

дуже класний самокат, не дорого, швидко доставив до жд з мінусів: змокли

Незручний сервіс. Щоб користуватися самокатами, двох рук недостатньо. Оскільки керуючи самокатом, потрібно ще якимось чином дивитися в телефон та слідкувати, чи не заїхав ти в «заборонену зону». І якщо ти це зробив, та не встиг виїхати з неї за 1 хвилину, то самокат перестане їхати, тебе оштрафують на 30 грн, а потім потрібно буде знову заплатити за розблокування, щоб їхати далі. Такий досвід отримав вчора, під час користування. Це дуже не зручно.

Зупинився посеред дороги зробив аварійну ситуацію дали штраф так щей кошти які залишилися на балансі не можна повернути

У 3/5 самокатів фізично не знялась підніжка (не потрібно згадувати, що вона механічна і легко йде, ми не дурні - фізично це зробити різними способами і різною силою було не можливо). Як наслідок -50 грн, зняті кошті за розблокування самокатів і негативний досвід. Підтримка каже, що цього фізично не можливо, гроші може колись повернуться після експертизи одного (!) з незапущених самокатів. Грошей не шкода, сумно за витрачений час та зіпсований настрій, хотілося покататися містом, толку з повернення коштів на рахунок немає - сервісом більше користуватися не плануємо

У мене на рахунку є було 117 грн Я видалив застосунок Чому гроші не прийшли назад?

Просто жахливе ставлення до клієнтів. Вже не один раз просто знімали гроші за розблокування самокату, а він не їхав Гроші само собою ніхто не повертає

They are loshary