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title: "ViCare - Bewertungen, Einnahmen und Downloads in Luxemburg | Apple App Store"
description: "ViCare - the best way to connect to your Viessmann heating system.  New possibilities to control your heating system via the Internet offers the ViCare app. With the simple graphical user interface of"
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# ViCare — Luxemburg

![ViCare App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/a0/1d/4c/a01d4c50-7efd-ab30-fe7d-4a173c1df075/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Viessmann IT Service](https://apptail.io/de/developer/viessmann-it-service-bWKLf)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.5/5 (1,022 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.viessmann.care
**Store:** Apple App Store
**Country:** Luxemburg
**Version:** 3.38.2 (released 2026-04-01)
**Original Release:** 2017-06-22
**Languages:** English, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Estonian, Finnish, French, German, Hungarian, Italian, Latvian, Lithuanian, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Turkish, Ukrainian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/lu/app/app/id964468260)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/de/app/vicare-krg/luxembourg](https://apptail.io/de/app/vicare-krg/luxembourg)

## ViCare Description
ViCare - the best way to connect to your Viessmann heating system.

New possibilities to control your heating system via the Internet offers the ViCare app. With the simple graphical user interface of ViCare, the operation of the heating system is very intuitive.

Feel secure
Warmth and reassurance in one

● In one view, get an instant check if everything is in order
● Access to your preferred installer - quickly and easily

Save costs
Set your preferred room temperature and save money when you’re away from home

● Simple, convenient operation of your heating system
● Store daily schedules and automatically save energy costs
● Set basic functions at the touch of a button on your smartphone

Peace of mind
A direct connection to a professional you trust

● Simply enter the contact details of your preferred installer or professional servicer
● Fast and effective help - the installer has all the important information he needs
● Spend less time worrying about safety and maintenance

Core functions:
● Displaying the status of your heating 
● Capability to set up the most important functions of your heating system
● Store your daily routine to automatically save energy costs
● View outside temperature history
● Send a service request to your trusted installer
● Shortcuts e.g.: I want hot water or I’m away
● ViCare Smart Room Control
● Amazon Alexa: Control heating simply with your voice
● Holiday program 

Please note: We publish the functions gradually! You can expect several small updates in the next weeks and months. There will be always something new to discover.


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Join beta testers community
Do you like testing new features? Do you want to help us improve ViCare? Join our beta testers community! The beta version of the app may not be as stable as the one available to all users. The application may freeze occasionally, or some features may not work as expected.
Go to:  and sign up to beta tests.

Important:
The ViCare app can be used in conjunction with an Internet-compatible Viessmann heating system or in conjunction with the Viessmann Vitoconnect WLAN module or a Viessmann heating system with an integrated Internet interface.


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Terms of use (Great Britain):


## ViCare Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/e9/a2/08/e9a208ad-4776-99a0-4712-8467b2431518/dd0f6960-d39a-48dc-bb7d-eabef5a9e0a1_1___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/f9/3f/2e/f93f2ef6-e2d2-d9bf-112e-84ae8774698b/92fb76fe-8552-4fb6-ad12-ceebc0ee0c76_2___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/9a/b5/f9/9ab5f96a-3c64-37f7-3d37-f9ab358eac95/239ad372-c6eb-4fa1-bcf1-56f472650e14_3___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/aa/38/00/aa380054-7974-9799-d044-f3f5c3d953f0/9a184156-a03a-409c-acf7-f6f7345c87b0_4___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/77/61/2b/77612bad-6345-4bde-6b42-b83458f879e5/32fb2ccf-d5d9-456e-b5b4-33bdec7569e4_5___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/c8/d9/d3/c8d9d3fc-7d29-6d34-1082-c8fd0156812c/e1b6dc1b-1513-4bbb-87b2-db3eb64120b5_6___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/ad/7d/6b/ad7d6b27-cd31-740a-bbf7-68ec91c95652/7c3f0343-e06e-49f7-b4cb-fea036ca9023_7___iphone65.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/10/c5/a7/10c5a7d2-3276-0126-ccf4-47bdbf961583/f5630450-08df-454f-8b80-9ff49bdb2f90_8___iphone65.jpg/1242x2688.png)

## ViCare Rating Breakdown in Luxemburg
- 5 stars: 706 (69%)
- 4 stars: 217 (21%)
- 3 stars: 52 (5%)
- 2 stars: 17 (2%)
- 1 stars: 30 (3%)

## ViCare Reviews in Luxemburg

### ***-- "In App Käufe trotz Anlagenkauf"
Wenn ich eine Anlage kaufe, will ich nicht zusätzlich Geld für in App-Käufe ausgeben müssen. 3,99€/monat
-- deMarcToo, 2025-08-15

### **--- "Neue Version 3.31.1"
Warum wurde die Analyse geändert? So wie sie jetzt ist, ist sie absolut unbrauchbar. Die Aufteilung der Zeiträume ist Schrott und dass die thermische Leistung nicht mehr angezeigt wird unter aller Sau. Sie sollten sollten diese wieder so wie vorher machen.

Dass der aktuelle Verbrauch nicht mehr eingesehen werden kann ist ebenfalls ziemlich blöd, beim luxemburgischen Abrechnungssystem benötige ich den um eventuelle Straftaxen zu vermeiden.

Hier kann man getrost von "verschlimmbessern" reden.
-- GJlux352, 2025-03-13

### *---- "Viessmann on the move"
Pas toujours user friendly
-- GGUY57, 2025-02-05

### *---- "Perte de flamme"
Pourquoi notre machine s’arrête de fonctionner ??
-- Mijose**, 2025-01-19

### ***** "Impossible to access contractor tab"
Hello
I entered at start up my contractor
But now I cannot access this tab anymore , it gets blocked on trying to accesd
-- Carpinus59, 2024-11-13

### **--- "The bugs make it useless"
The app is slow to upload and for the past weeks just hasn’t been saving the time settings, instead always going back to old settings.
-- lykatoth, 2022-12-17

### ***** "Warum kann ich nicht den aktuellen und Gesamtverbrauch sehen ?"
Ich möchte gerne zusätzlich den Verbrauch sehen !
-- Jempi007, 2022-05-26

### *---- "Sehr schlechte App."
Seit heute bekomme ich die Nachricht dass meine Heizung keine Verbindung hat. Ich habe eine Vitodens-300w mit integriertem LAn-modul. Ich muss den QR scannen und das Modul wird auch erkannt. Jedoch kann ich die vicare nicht mit dem Modul verbinden. Die verbindung scheitert an der wi-fi einstellung da das modul mit einem lan kabel verbunden ist. Keiner bei viessman kann helfen.
-- GalexY-Lux, 2022-05-13

### ***-- "Info"
Leider geschlossenes system mann kann die Daten nicht in ein dritt programm benutzten. Sehr schade!!!
-- dex0073, 2020-12-13

### ****- "Suggestion"
I would recommend to add the info about if burner is on, which circuit heating or DHW and temperature on the Home Screen.
-- DragosIL, 2020-11-26

### ***** "Gut gemacht und zuverlässig"
Die App liefert eigentlich alle Funktionen die man braucht. Noch besser wäre allerdings wenn man die Verbrauchsstatistik über 18 Monate (oder mehr) abfragen könnten, zB mit horizontalem Scrollen in der Grafik. Wie sonst kann ich die 2 oder 3 letzten Monaten mit dem vorherigen Jahr vergleichen?
-- Charel_, 2020-11-03

### ***-- "Lüftungsanlage"
Finde die App, an sich nicht schlecht. Aber man könnte noch vielleicht paar Individuelle Profile erstellen. Familie mit Kind Programm.
Ausserdem wäre es toll die Lüftungsanlage zu steuern. Danke
_____________________
Update: 16.04.2019

Wäre auch schön den Stromverbrauch für die Vitocal 242-S zu sehen
Vielleicht Lüftung von der Fussbodenheizung getrennt, sowie Warmwasser mit Solarpanele.

Habe sowieso das Gefühl meine Heizung ist falsch eingestellt.

_____________________
Update: 20.11.19

Habe jetzt auf den Bildern gesehen, dass man den Stromverbrauch sehen kann, jedoch finde ich bei mir die Rubrik nicht.
Würde mich auf ein Feedback freuen.
Danke

Mit freundlichen Grüßen
Mike
-- Mikesimon, 2019-11-20

### *---- "Ne fonctionne pas"
Bonjour 
Toujours pb de connexion 
😪
-- petiot51, 2019-11-04

### *---- "Ne funcione pas"
Je ouvre et je clique sur créer un compte et ca ne marche pas, l’application s’arrête
-- susysamemma, 2019-03-27

### ****- "???"
Grausam und viele fehlende Funktionen der alten App
-- sliepiii, 2019-01-08

### **--- "We are not there yet"
The app is not always working well and since yesterday the outside temperature box does no longer appear in the app.

Update:
A few months after having installed the system, there are still some important issues with the app e.g. although my heating system is off on the app, I still get some heat distributed to the heaters.
-- blurpyonekenoby, 2018-12-29

### *---- "what a disapointment !"
Vitoconnect 100 OPT01 connected to a geothermic heat pump with two more modules on the KM-bus, and all I can see (and change) are the two room set temperatures !?

This is cheating the customers, while Viessmann gets free of charge data, to support its product developpment !!!

Shame on you, Viessmann !
-- PiHiLu, 2018-12-13

### **--- "Horraires"
L’ancienne version me plaisait plus, il était possible de changer l’horaire jour par jour, maintenant on doit refaire toute l programmation. Sauf si je n’ai ps trouvé où le faire.
-- Leluxo, 2018-06-16

### *---- "Does not work"
Does not work
-- Asturceltic, 2018-06-11

### ****- "Very intuitive"
App is doing its job!
-- gabsoft, 2017-02-12

[View all ViCare reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/de/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)

## ViCare In-App Purchases
| Item | Price |
|------|-------|
| Monthly | €3.99 |
| Yearly | €34.99 |

## ViCare Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Umsatz | Deutschland | Lifestyle | #18 |
| Top Umsatz | Polen | Lifestyle | #21 |
| Top Umsatz | Belgien | Lifestyle | #38 |
| Top Umsatz | Österreich | Lifestyle | #68 |
| Top Umsatz | Niederlande | Lifestyle | #73 |
| Top Umsatz | Rumänien | Lifestyle | #93 |
| Top Kostenlos | Deutschland | Lifestyle | #108 |
| Top Kostenlos | Polen | Lifestyle | #109 |
| Top Kostenlos | Tschechien | Lifestyle | #113 |
| Top Kostenlos | Rumänien | Lifestyle | #118 |
| Top Kostenlos | Österreich | Lifestyle | #184 |
| Top Kostenlos | Belgien | Lifestyle | #188 |
| Top Kostenlos | Irland | Lifestyle | #234 |
| Top Kostenlos | Italien | Lifestyle | #369 |
| Top Kostenlos | Dänemark | Lifestyle | #373 |
| Top Kostenlos | Frankreich | Lifestyle | #384 |
| Top Kostenlos | Schweiz | Lifestyle | #443 |


## Apps Similar to ViCare
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## ViCare Available In
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- [Irland](https://apptail.io/de/app/vicare-krg/ireland)
- [Usbekistan](https://apptail.io/de/app/vicare-krg/uzbekistan)
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