Voi – e-scooters & e-bikes

Sie locken mit gratis Abos, aber später buchen sie einem aus dem Nichts Geld ab. Support kann nichtmal deutsch und ist auch nicht behilflich.

Es kommt regelmäßig vor dass Fahrten nach dem Klick auf Beenden noch 10-15 sec aktiv sind, immer so viel dass die nächste Minute voll wird. Abzocken will gekonnt sein

Ich habe bisher alle Escooter mit einander verglichen, und finde, dieser ist der beste von allen. Ihr fragt euch: „warum dann nur 3Sterne?“ Ganz einfach; mir fehlen noch ein paar Optionen, welche andere Anbieter anbieten. Jetzt die Vorteile gegenüber anderen Scooter: -Gleiche mäßige Beschleunigung (bei andern Anbietern beschleunigt der Scooter, und bremst dann wieder ab, und das andauernde.) -einen Schalter für den Blinker, statt einen Knopf, so kann man nämlich mit dem Daumen abtasten, ob der Schalter in mittelstellung steht= der Blinker aus ist), und im Neuen Update macht der Scooter sogar blink Gerräusche. -billigstes Preise, dafür aber die beste Leistung!!! Zudem hat Voi dieses Zeit-Abo, welches deutlich besser ist, als dieses „für jede Fahrt bis 20Min zahlen Sie 1,25€“ das ist ein schwachsinniges Abosystem. Zum Glück hat Voi das nicht nur als Abosystem. Jetzt zu dem negativen: -Seit dem neuen Update funktioniert das kostenlose Reservieren nicht mehr. Zudem fänd ich schön, dass man fen Scooter länger reservieren könnte, ggf. auch mit einem Abo. -Wieso auch immer kann man bei Voi sich kein Guthaben in der App buchen. So hast du für jede kleine Buchung immer eine Bank-Abbuchung hast… Wenn diese 2 Sachen verbessert werden, gibt es für jeden Mängel auch wieder einen Stern mehr.

Ein nicht funktionierender Scooter wurde mir als ein verfallender Gutschein zurückerstattet.

Sehr gut

Today I bought the pass for a month and went to work when I wanted to go home I cldnt access any scooters because of maintenance. Ended up having to pay for an uber, super inconvenient…

Kann mir bitte jemand sagen wie ich mein Monats Pass kündigen kann. Es steht nicht „kündigen“ unter dem pass wenn ich auf „voi pass“ gehe ich möchte mir den 100 Minuten pass holen aber kann ich nicht kaufen weil der Monats pass noch läuft denn ich nicht kündigen kann.

leider funktioniert nicht kundenservice 👎👎👎👎👎

Bin von der Konkurrenz hier hin gewechselt war zuerst begeistert vom Preis im Vergleich aber es war ein Fehler.. Diese App funktioniert einfach nie und ist total frustrierend ich hab richtig Angst das ich den Roller nicht wieder abgeben kann ohne das es mir in Rechnung gestellt wird. Ich hab zu Voi gewechselt weil bei mir immer welche standen kaum hab ich sie angefangen zu benutzen standen 0 Roller da wo vorher 4 waren. Man findet nirgends Infos wie man diesen Pass kündigen kann Support braucht auch zum antworten total schlecht das man es nicht per App kündigen kann. Jetzt ärgere ich mich dieses Abo loszuwerden obwohl da steht jederzeit kündbar. Genau

App lässt sich seit 2 Wochen nicht öffnen, bitte beheben.