Fehler und trotzdem Geld abgebucht
Bei 3 scootern hintereinander kommt die Fehlermeldung zu wenig Batterie oder Miete nicht möglich. Trotzdem wird Geld abgebucht. Geht gar nicht.
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4.82 von 5
56 Bewertungen in Vietnam
Bei 3 scootern hintereinander kommt die Fehlermeldung zu wenig Batterie oder Miete nicht möglich. Trotzdem wird Geld abgebucht. Geht gar nicht.
Obwohl ich es mehrmals probiert habe, bekomme ich immer die Fehlermeldung: Ups, da ist wohl was schiefgegangen. Aber was schiefgegangen ist, verrät die App nicht. Nehmt lieber einen anderen Anbieter der auch den Code erkennt den er euch zusendet. VOI scheint es jedenfalls nicht hinzubekommen. App gelöscht und stattdessen Bolt genommen. Hat sofort funktioniert
Alle paar Wochen das gleiche Problem. Man kann keine Roller entsperren. Ruf Support an Support kann einem auch überhaupt nicht weiterhelfen sehr schwach dafür, dass man ein Abonnement bezahlt, was man nicht nutzen kann.
Zwingt ihr eure Kunden jetzt neuerdings dazu, zweimal Fotos zu machen? Die Ladezeit der Kamera und Foto Option ist unerträglich lang, und man muss bei häufiger Nutzung viel zu viele Buttons tippen. Schneidet euch eine Scheibe von Tier ab, die machen es besser und schneller. Fahrgefühl der Voi Rohler, nach wie vor am besten.
doubled the rates within one month. i’m out!
teuerste Sooter nie wieder 4.95 € Anschlussgebühr nicht zu fassen, dass die Leute einfach abzocken👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Dieser Anbieter ist in keiner weise zu empfehlen, die Parkzonen sind der größte Müll und nicht vergleichbar mit denen anderer Anbieter. Zudem scheint das Unternehmen Fake Bewertungen zu kaufen. Nicht zu empfehlen!!!
Die Verbotszonen und Parkzonen werden erst nach Buchung angezeigt. Gerade die Verbotszonen sind dann sehr großzügig überall dort, wo es attraktiv wäre mit einem Scooter hinzufahren oder wegzufahren. Aus meiner Sicht wird damit das Konzept verfehlt.
Wenn ich einen Euro für jede Fahrt mit voi hätte, die ich genervt beende, dann wäre ich zwar immer noch Geld los aber immerhin hätte ich einen Discount. Ganz ehrlich, dieser Anbieter ist es nicht wert genutzt zu werden. Die Abstellgebiete sind einfach nur dämlich, anders kann man es leider nicht beschreiben. Das schafft jeder andere Anbieter besser. Mal davon abgesehen, dass zwischendurch mal alle *erlaubten* Gebiete rot markiert waren. Branding schien da wohl wichtiger als Usability. Wenn man es doch nutzen muss, dann am besten über Jelbi.
Einfach eine Schande
Diagramm
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