Bravofly

DO NOT TRUST THIS PROVIDER!!!! I put in my cc number and already put in cvv to confirm for payment, and with their trick, in the last page they upgrade the package with a very small writing, changing the price after I already put in all my payment details and I accidentally press confirm. What make is worst , the price is in Rupiah but i am charged in EURO! I try to dispute bu lt i cant event log in to the app. DO NOT TRUST THIS PROVIDER!!!

Do not trust the low price in this app. When you book and pay. they are going to say they cannot confirm the booking. Then they issued refund but after 8 days I still haven’t got my refund.

Avoid this platform just a sub- website from last minute.com the worst company ever 3 month they hold my money from a booking they cancel even before getting the ticket.

Got a e-ticket INA-KL-INA cheaper than another

Sto aspettando da un anno e mezzo un rimborso. Dopo essermi sentito dire dall’assistenza PRIMA che avrei dovuto fornire il mio estratto conto per verificare il mancato rimborso, e DOPO avergli mostrato lo screen dell’app che attestava il fatto che il rimborso non fosse stato ancora preso in carico, mi sono sentito dire che avrei ricevuto i soldi in una/due settimane. Sono passati penso due mesi e non ho ricevuto nulla. Truffa?

Cerco di comprare un biglietto per mia madre con la carta d’identità del suo paese di origine dove la scadenza è nell’ 2078 ma l’applicazione non la prende in considerazione, vi dovette aggiornare!!!!

Utilizzo sempre Volagratis per la scelta delle mie vacanze e mi sono sempre trovata bene

Ho provato a contattare l’assistenza via chat e via telefono. Senza risultati. Inesistente.

L'app fornisce informazioni false sul costo di servizi e la possibilitá di fare o non fare certe cose inoltre il sistema di assistenza crea un dark pattern che impedisce di esporre problemi che non vogliano sentire, lo fanno tramite un chatbot aggressivo che impedisce di scrivere e un bot telefonico che anche chiamando al numero racconta di volerti dare assistenza immediata e ti ributta al chatbot con un link via sms e stacca la chiamata l'unico modo per fargliela pagare è dare la recensione negativa qui e ove possibile

Prenotato 2 viaggi solo e tutti e 2 ho avuto problemi con le valigie. Nel primo viaggio le valigie non erano registrate all aeroporto, ma pagate, nel secondo, al ritorno mancava una valigia nel biglietto. Mai più con loro, solo molto stress e soldi buttati