Whoosh

Estuve en Brasil hace poco y me bajé la aplicación y compré un paquete de 25 reales para usarla con mi amiga y cuando quise contratar 2 patinetas no pude hacerlo. Reclamé al soporte técnico y me dijeron que estaban pasando por un problema técnico y no podían ayudarme en ese momento. Tuve que dar vueltas en un pequeño lugar en Copacabana y la dejé donde estaba sin consumir el restante del paquete y abandonar prácticamente el crédito en el app. Al regresarme a mi país me sentí frustrado y decidí eliminar mi cuenta. Pues me doy con la sorpresa que un mes después me cae un cobro de 5 reales a esa tarjeta que usé en la cuenta que supuestamente está eliminada. Me comunico con el área de soporte que tienen en todas las redes sociales y me dicen que solo me pueden dar soporte por eliminada app (que ya no tengo la cuenta y les pregunto si tengo que crearme otra y se quedan en total silencio) He creado otra cuenta y en esa reclame y no me responden. A donde más puedo reclamar esta estafa?

Una estafa, despues que me cobran la membresía, ya parece que la empresa quebro por que no hay scooter en nunguna parte 👎🏻 Y mi dinero? 🤷🏻‍♂️

Ya no veo scooter en chorrillos que pasó ? Ya no hay sistema ahí ?🤔

nunca me devolvieron mis 5 soles que se cobran por desbloquear el app

Ya debe ser la 10ma a 12va vez que pasa lo mismo, tanto con tarjetas del BCP como del Scotiabank y otros bancos, no se cargan los servicios realizados y la solución demora 1 semana. El servicio no es muy confiable.

Ta bueno el precio pero no se caigan pe, el timon estaba chueco

Gaste 16 soles en un viaje desde PlazaVea de Sucre hasta el metro de Pershing. Con esa plata me uniera ido de la PUCP a mi casa y en San Isidro en taxi. Tener que evitar personas, motos, carros y buses, no hace nada útil esto.

Hay algunos scootwr que tienen pegado el acelador,y otros su freno esta muy largo y es peligroso al frenar. Tambien pasa que el app falla de ves en cuando cuando quiere cobrar y finalizar el viaje haciendo que se cobre de mas.

Lo usé por unos 7 minutos aprox y lo dejé en un aparcamiento para seguir mi trayecto caminando. Apreté “pausa” y después “finalizar”, en lo que él app dijo que debía esperar. Seguí mi trayecto caminando y me fijé que el app seguía igual, así que decidí cerrarla y volverla a abrir. Cuando el app se reinició, me percaté que el app seguía cobrándome y como ya no estaba en la zona designada, tuve que caminar de vuelta a un aparcadero para apretar finalizar, esta vez lo hizo rápido pero con un cobro emitido de 17 soles para un viaje corto y me quitó unos 20 minutos de mi vida regresar a donde estaba.

Me caí y me robaron