App não deixa iniciar sessão
Não consegui logar no app pra finalizar uma compra, ao clicar em iniciar sessão nada acontece, abaixo aparece a opção de registrar-se e ao clicar é direcionado a página de cadastro
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4.89 von 5
55,235 Bewertungen in Brasilien
Não consegui logar no app pra finalizar uma compra, ao clicar em iniciar sessão nada acontece, abaixo aparece a opção de registrar-se e ao clicar é direcionado a página de cadastro
My fav fast fashion brand EVER! <3
Eu tinha há meses 3 vales compras adicionados na minha conta no aplicativo da Zara. Ambos adicionados na minha conta e ainda constatando saldos. O aplicativo atualizou e desligou da minha conta, quando fui fazer o login novamente os 3 vales que ainda haviam saldo sumiram e eu perdi o acesso a eles. Estavam todos salvos na minha conta. Gostaria de saber como recuperar os vales, pois é um erro no aplicativo, e ninguém na Zara em nenhum momento alerta dizendo que os vales salvos na conta somem. Gostaria de ter acesso aos vales que estavam já adicionados. Obrigada
Realizei uma compra no app da Zara. Recebi no dia 05/12 e no mesmo dia solicitei a devolução. No dia 06/12 foi retirado o pacote na portaria da minha residência. A questão eh q até o momento não recebi o vale troca e CONSTA A INFORMAÇÃO NO APP DA ZARA QUE O REEMBOLSO E FEITO DENTRO DE 24 a 72 horas do recebimento do produto por vcs. Entrei em contato com a central e o atendente Lucas disse q se eu quisesse teria q esperar, disse iria me transferir para o setor de devolução e desligou na minha cara. Liguei novamente, a atendente desta vez mais solicita, tentou verificar, mas me informou que os armazéns estão lotados e vcs não estão dando conta da demanda. Que a informação do app está incorreta e não tem nada q possa ser feito. Ou seja, pessoas contratadas para resolver problemas não conseguem e são ineficientes no atendimento ao cliente. Vocês tem um compromisso com o cliente com as informações fornecidas e prazos estipulados. Lamentável.
Não consigo mais fazer login pra comprar no APP!
Excelente! Fácil acesso
Sempre compro pelo aplicativo e nunca tive problema. Já precisei fazer troca de produto por questão de tamanho e foi super tranquilo e sem dor de cabeça. O aplicativo tem informações claras e fáceis de achar. Produtos de ótima qualidade! ✨
O app ativa o brilho do meu celular no máximo sempre que eu abro ele. Impossível de usar sem ficar com dor de cabeça, preferi excluir. Nem desativando o brilho automático deu certo.
Na hora de pagar não tive a opção de parcelar
Não consigo ligar em minha conta pelo app
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