ADDISON OneClick Lohnordner

Die App funktioniert nicht richtig, irgendwann wird Passwort nicht mehr akzeptiert. Neues Passwort geht nicht mehr. Jetzt muss ich warten das mein Arbeitgeber dem nachgeht….

Erste Hürde: ein Passwort, das alle Kriterien erfüllt, wird nicht angenommen. Zweite Hürde: „Registrierung abschließen“ hängt sich sofort auf, eine Anmeldung ist nicht möglich. Da steht dann, Zugangsdaten falsch. Eine Mail bei Passwort vergessen gibt’s auch nicht ins Postfach.

Komme nicht mehr rein in diese blöde App ,und Hilfecenter Butten lässt sich nicht bedienen 👎🏻👎🏻👎🏻

Kann mich schon seit Tagen nicht einloggen und wenn man auf Passwort vergessen drückt sollte mein eine email bekommen auf die ich heute noch warte schlechter Service

Leider ich kann nicht anmelden ,der App beim iOS funktioniert einfach nicht. Passwort vergessen möglichkeit geht auch nicht!Warum???? Ich brauche dirgend meine Lohnsteuerbescheinigung 2023 …..

Leider muss ich diese App nutzen, da mein (noch) Arbeitgeber das so wollte. Seit 1 1/2 Jahren flieg ich andauernd aus der App, habe dreimal das Passwort über unser Steuerbüro ändern lassen müssen, weil ich mich von jetzt auf gleich nicht mehr anmelden konnte. Ich bewerte so gut wie nie, aber hier musste ich das machen, weil die App einfach der größte Schrott ist.

Wenn die App mal funktioniert ist diese gut. Man hat eine gute Übersicht und kann die Abrechnung gut nachvollziehen, welche besonders für Leiharbeiter wichtig sind, da gelegentlich ein Einsatz durchsickert. Jedoch ist der Kundenservice schrecklich. Ich habe seit Wochen Probleme beim anmelden und habe mich beim Kundenservice gemeldet, dieser leitete mich ständig weiter bis ich bei einem Anruf erfahren habe, dass nur der Arbeitsgeber sich beim Kundenservice melden kann. Sowas ist einfach nur lächerlich als Arbeitsgeber hat man etwas bessere zutun als sich um technische Probleme zu kümmern. Die Arbeiter von Wolter Kluwer haben doch wohl 10 min Zeit sich mit dem Thema zu befassen, ob erst beim Arbeitgeber oder beim Arbeitsnehmer ist doch jetzt wirklich egal. Zudem ist das zurücksetzen des Passwortes nach öfteren Anklicken des Linkes nur 1 mal möglich gewesen und hat leider auch nicht das Anmeldeproblem gelöst.

Ganz ehrlich der Erfinder dieser App hat ein Preis verdient für die schlimmste App!!!!! Ich habe 3 neue Passwörter bekommen und wie kann es sein das es einfach nicht funktioniert einfach nur Schmutz diese App wirklich nicht mal ein Stern verdient !!!!!!!!!!!!

Will immer wieder die Portaladresse aus dem Papierformular (was ich natürlich nicht ständig mit mir rumtrage sondern jedes mal daheim aus meinen Unterlagen kramen muss). Einmal musste auch alles über die Personalabteilung zurückgesetzt werden. Gar kein Bock auf sowas. Einfach Face-ID und fertig... Es nervt einfach total, wenn man eine Vereinfachung der eigenen Prozesse erwartet aber stattdessen neue Probleme entstehen. Sonst wär die App-Lösung ja ganz nett.

Kann mich mit den gleichen Daten auf den Handy nicht einloggen am Pc geht es 👎