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title: "日本生命アプリ - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Япония | Apple App Store"
description: "日本生命アプリは、スマートフォンから簡単・便利にお手続きができます。  ＜本アプリで可能なお手続き＞ ご契約内容の確認 入院・手術給付金の請求 ご登録情報（住所など）の確認・変更 各種資金取引（借入れ・引出し） マイナンバー（個人番号）の登録 契約内容の共有　等  ＜ログイン方法＞ ログインID、ログインパスワードだけでなく、指紋や顔認証などでもログインが可能です。 Touch ID , Face"
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# 日本生命アプリ — Япония

![日本生命アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/0e/38/8e/0e388e2f-820f-ce88-c4cc-e9015c7c2500/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [nippon life insurance](https://apptail.io/ru/developer/nippon-life-insurance-QzFd) (Япония)
**Category:** Finance
**Rating:** 2.9/5 (435 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.nissay.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Япония
**Version:** 3.10.0 (released 2026-03-20)
**Original Release:** 2018-09-03
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1399549233)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/app-EsWd/japan](https://apptail.io/ru/app/app-EsWd/japan)

## 日本生命アプリ Description
日本生命アプリは、スマートフォンから簡単・便利にお手続きができます。

＜本アプリで可能なお手続き＞
ご契約内容の確認
入院・手術給付金の請求
ご登録情報（住所など）の確認・変更
各種資金取引（借入れ・引出し）
マイナンバー（個人番号）の登録
契約内容の共有　等

＜ログイン方法＞
ログインID、ログインパスワードだけでなく、指紋や顔認証などでもログインが可能です。
Touch ID , Face IDをご利用になれます。

＜ご利用環境＞
iOS18以上

上記OSは当社で稼働確認を行っているOSです。
タブレット端末は未対応です。

上記以外の利用環境の場合、正しく動作しない可能性がございます。最新の機種・OSに対応していない場合もございますのでご注意ください。

＜ご利用時の注意事項＞
ダウンロード及びご利用にあたり発生した通信料は、お客様のご負担となります。
スマートフォンの利用状況によっては、当アプリが正常に動作せず、ご利用になれない場合があります。
ストア掲載の画面は全てイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。

ダイレクトサービス推進室　文2025-719

## 日本生命アプリ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/da/3f/63/da3f6333-442f-ef75-dc32-d1688ea52160/01_20250701_ios_1284x2778_350_U4e07DL_U301026.3_U672b_U66f4_U65b0_U3011.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/34/12/5e/34125e9f-5e52-0163-647e-77337c0be22a/02_ios_1284x2778__U3046_U308c_U3057_U3044_U30b5_U30fc_U30d2_U3099_U30b9_U301026.3_U672b_U66f4_U65b0_U3011.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/0b/f2/33/0bf23303-bec3-e8ce-992c-8ecf0b649e92/03_ios__U5951_U7d04_U5185_U5bb9_U306e_U78ba_U8a8d_1284x2778.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/fe/6f/9d/fe6f9dc1-7a31-cf24-1d81-739a683fb832/04_ios_1284x2778__U3044_U308d_U3044_U308d_U306a_U624b_U7d9a_U304d.png/1284x2778.png)

## 日本生命アプリ Rating Breakdown in Япония
- 5 stars: 108 (25%)
- 4 stars: 81 (19%)
- 3 stars: 54 (12%)
- 2 stars: 30 (7%)
- 1 stars: 162 (37%)

## 日本生命アプリ Reviews in Япония

### *---- "強制終了する。そもそも開けない"
ゴミアプリ
-- デデ丼ね, 2024-12-30

### *---- "アプリの必要無し"
アプリで完結できず必ずwebへ飛ばされるので最初からwebで手続きした方が早い
-- ＯＫぼくじょ, 2024-12-14

### *---- "ログイン不能！"
客番号で一旦ログイン後に「ログインＩＤ」を設定した後、ログインＩＤからのログインを試みるとエラー画面になる。
やむなく客番号でログインしようとすると「ログインＩＤでログインしてください」と指示され、ログインＩＤでのログイン画面への移行ボタンを押すとエラー画面。
一体どうしろと。
-- 座久間 真眼, 2024-12-03

### *---- "全く使えない"
アプリが未完成　とても使いづらい
新規登録してないのにパスワード求められる
だから何しても全部ハジかれる
-- SGMmowsaaaaane, 2024-10-10

### *---- "iPhone16機種変更すると"
iPhoneの機種変更するデータ移行後、変更後の機種で、アプリ起動ログイン情報がなくなっていた。ログイン情報を手動で入力し、ログインすると、生体認証を選択し、認証登録行為で登録後、ブラウザが表示になり、
404または、403のエラー表示しかしなくなり、使えないじょうたいになる。
アプリ再インストールしても状況が変わらない。
iOS18未対応？
-- がじーん, 2024-09-28

### *---- "しょっちゅうメンテナンス中"
休日に何かしようと思うと、いつもメンテナンス中です。
-- tukaenaiapuridesu, 2024-09-22

### *---- "アプリの意味は何なんだろう"
土日にアプリが開けないならば、アプリにする意味はないのではないだろうか。
-- T,mat, 2024-03-24

### *---- "面倒"
入力ミスしてしまうと、ブラウザが切れたと再ダウンロードしないと使えない。保険料高いのにシステムには、全然お金かけてない。自分達の仕事環境に保険かけるべきw
-- マクドなドル, 2024-02-23

### *---- "てんで使えないアプリ"
保険金受取人の変更も、指定代理請求人の変更も
このアプリでできます。と担当者は確かに言った。
ただ、アプリの評価がよくないので不安はあった。

まず、保険金受取人の変更はアプリからは出来ない。
これは担当者が誤認している可能性もあるが…。
次に、指定代理請求人の変更は、必須である指定可能な範囲で「はい」を選択するも、その先に進まない。
「変更内容の入力へ」ボタンを何度押しても進まない。

結局は、コールセンターに電話しなければ手続き出来ない。
-- イヤハヤなんとも, 2024-02-10

### *---- "登録できない"
生体認証を設定する画面から止まって登録できない
再インストールしても変わらず
-- rouke20150118, 2023-12-12

### *---- "アップデートできない"
いつも簡単にアップデートで間後に今回は何度やってもできません。私だけでしょうか何とかしてください。
-- 1mammmy, 2023-10-02

### ***-- "定期的な契約内容の確認作業"
契約内容の定期確認や契約内容の詳細確認等をブラウザを開かずにアプリ内で全て行えるようにして欲しいです。
-- T.Minashiro, 2023-07-09

### ***-- "入力形式なんとかしてほしい"
iPhoneつかっています。数字しか入らないところは最初から数字キーボードが出てきて欲しいです。あと契約貸付のお金かえすのになんどもブラウザを開いてログインし直すのが手間です。
-- ねこちゃんにゃーにゃー, 2023-06-07

### ***-- "カタログギフトが全く開きません！"
ものすごい勢いでサンクスマイル賞品交換を押されたので、いざ賞品を見させてもらおうとしたら…カタログギフトが全く開けません！
-- 今月のスッキリ回数と時間入力につきまして, 2023-04-30

### ***** "悪くない"
サクサク動くし、操作も分かりやすい。
-- クラモンスタ, 2023-04-14

### *---- "アプリにする意味がない"
何かする度にブラウザに転送され、ログインを要求されます。ブラウザに転送後はご丁寧にアプリをログアウトしてくれます。アプリで操作する意味は全くありません。
-- ボス石原, 2023-03-29

### *---- "日本生命社員のサンクススマイルポイント不正利用からAmazonギフトカード交換不可（東洋経済）"
社員のポイント不正利用という内部の不祥事でサンクススマイルポイントからAmazonギフトカードの交換が中止になったまま、関係ない契約者は１００円ショップレベルのギフトカタログからの交換を余儀なくされます。

従ってこのアプリからサンクススマイルポイントを確認しても価値のないカタログしか選べません。どう見積もっても1,000ポイントは100円〜250円レベル。

不祥事を理由に自社の負担額（コスト削減）している可能性。

社内の不祥事を契約者に押し付けないでいただきたいです。
Amazonギフトカードへの交換を戻してください。

（東洋経済）日本生命で発覚｢客のポイント使い込み｣の唖然被害は契約者120人､全営業職員対象に調査へ
2021/02/17 17:00

「1月17日20時から、サンクスマイルメニューにおける、Amazonギフト券や電子カタログギフトへの交換を停止しております」

1月に入り、日本生命保険のホームページに、突如としてこのような趣旨の案内が表示された。

サンクスマイルとは、日本生命の保険契約者が貯めることができるマイレージサービスのこと。契約内容の確認に協力すれば200マイル、家族情報を登録すれば50マイル、といったようにマイルを貯めることができ、1マイル＝1円換算で、さまざまな商品やカタログギフトなどと交換できる。

120人のマイル30万円相当を不正取得
ところが、この契約者のマイルを日本生命の営業職員1人がアマゾンギフト券やカタログギフトと交換していたことが明らかになった。被害に遭った契約者は120人。1人当たりの被害額は数百円～数千円と少額だが、被害総額は30万円になる。

日本生命は営業職員の年齢や勤務地などの詳細を明らかにしていないが、現在もこの営業職員は同社に在籍しているという。

日本生命は営業職員を約5万人抱えている。契約者は約1000万人もおり、同社は「今後も段階的に調査対象を拡大していく」（広報部）としている。今後の調査次第では、新たな不正事案が見つかる可能性もある。

ではいったい、どんな経緯で事件が発覚したのだろうか。端緒となったのは2020年10月、契約者の1人から「自分のサンクスマイルのポイントが、使っていないのに減っているようだ」と日本生命に連絡があったことだ。

この通報を受け、同社はこの契約者を担当する営業職員と、職員が担当するその他の契約者にヒアリングを実施。120人の被害者が判明するとともに、不正の手口なども明らかになった。

この職員は、顧客を訪問し、契約内容の確認や各種手続きを行う際、同社の携帯情報端末「TASKALL（タスカル）」に契約者が入力する数字4ケタの暗証番号を盗み見たり、数字をつぶやいたりしているのを聞いて、暗証番号を覚えたという。その後、同社の「ご契約者さま専用サービス」（マイページ）にログインし、契約者のマイルをAmazonギフト券や電子カタログギフトと交換していた。
-- ダメトーブ, 2022-11-26

### *---- "ほんと使えない。"
普通の入院、手術での請求で術後楽だからと思いアプリから請求しようとした所エラー、問い合わせてください。と出たので何故エラーが出てしまうのか問い合わせするととにかく紙の書類を送るの一点張り。
こちらはなぜ出来ないのか？聞いているのであって紙の書類が欲しい訳では無いのです。
ちなみに契約して6年。
1度しか請求していません。
ほんとに使えない。
紙の書類ならアプリいらなくないですかね？
-- ぴろりんこぴこ, 2022-11-22

### *---- "何が出来るアプリなのか"
現在の総支払額と解約金をみたいと思ったが確認出来ず、
ずっともっとサービス注文しようとしたら電話してください、との事

結局訪問なんでしょうか。
-- L1598724, 2022-10-07

### **--- "便利だとは思うが…"
入院保険は2年以上加入していないとアプリから請求できないのが不便。
わざわざコールセンターに電話しなきゃいけない。
混み合ってるためなかなか繋がらずでした。
-- るおんさん, 2022-09-03

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## 日本生命アプリ Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
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| Топ бесплатных | Япония | Finance | #15 |
| Топ бесплатных | Япония | Overall | #115 |

## 日本生命アプリ Discovered Keywords
- 日本生命アプリ



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