해피톡 : 고객상담을 더 잘하게

해피톡이 체계적인 고객상담을 지원할게요. 모바일에서도

Разработчик: Blumn AI

Описание

이동 시 긴급한 상담 내용을 모바일에서 먼저 파악하세요
- 이전 상담 내용을 통해 고객정보 확인

- 긴급 문의 건에 대한 우선 순위 체크
상담 업무 시간이 종료되어도 걱정하지 마세요

- 챗봇이 24시간 고객과 대화

- 업무 시간 외에는 봇이 문의내용을 처리
사무실이 아니어도 고객과 대화하세요
- 장소와 시간에 구애 받지 말고 실시간으로 상담 

- 모바일로 어디서든 고객과 손쉽게 소통
우리 회사에 근무환경에 맞추어 상담하세요

- 우리 회사만의 근무시간, 휴무일 설정

- 근무 환경에 딱 맞는 상담 가능
고객 상담을 위한 다양한 팁과 해피톡을 더 잘 활용하기 위한 비법도 같이 확인해보세요.
체계적인 고객상담을 위한 비법 공유 : https://blog.happytalk.io

※ 접근 권한 안내
[선택 접근 권한]
- 푸시알림 : 새로운 메시지 수신 시, 알림 발생
- 카메라 : 내 기기에서 사진 촬영을 하기 위해 카메라 접근 허용 필요
- 저장공간 : 내 기기에서 사진 파일을 저장하거나 전송하기 위해 저장 접근 허용 필요
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해피톡 Частые Вопросы

  • Приложение 해피톡 бесплатное?

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해피톡 Отзывы Пользователей

정말 아쉽고 개선됐으면 하는 점

채애이 on

Республика Корея

저는 회사에서 혼자서 채팅 상담을 하기 때문에 화장실을 갈 때도 휴대폰을 들고 가 채팅 상담을 해야하는데, 화장실에 가서 휴대폰만 볼 수도 없는 노릇이라 알림톡 소리에 기대야 하는 입장인데요. 미디어 볼륨을 높여봐도 상담톡이 왔을 때 전혀 알림 소리같은 게 나질 않습니다. 벨소리를 켜면 다른 어플 소리까지 뒤섞여서 사방에 들리니 보통 이어폰을 끼고 알림 소리를 들어야 하는데 소리가 안나니까 많이 불편해요. 미디어 볼륨을 켜면 상담 접수된 알림소리가 나도록 개선됐으면 좋겠습니다. 소리가 나게 할 건지 안 나게 할 건지 앱에서 설정할 수 있는(알림 소리 on, off) 기능도 있으면 좋겠어요.

다 좋은데 보류 기능좀 추가해주세요..

리뷰동안 on

Республика Корея

외부에서 상담하면 자동 종료때문에 상담이 힘드네요..

로그인해제좀 안되게못하나여

해피톡 on

Республика Корея

로그인해제가 자꾸되요 그리고 아이디 비번 기억하는거 버튼만들어주세요 매번입력하기 쉽지않습니다

화면회전

lsw089 on

Республика Корея

화면 회전 기능 넣어주세요

너무 별로

문의만 100번째 on

Республика Корея

알람 안와요.

앱으로 바로 상담관리되서 좋긴해요

이젠코 on

Республика Корея

외부로 다닐 일이 많아 전화보다 톡상담을 많이 선호하는데 앱으로 바로 간단한 상담을 할 수 있어 좋아요. 각종 설정기능이나 디자인이 좀 더 이뻣으면 더 좋겠네요

짱나염

생각없네진짜ㅋ on

Республика Корея

자꾸 로그아웃되는 것좀 바꾸ㅏ주세오

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