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title: "ヤマト運輸公式アプリ - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Япония | Apple App Store"
description: "ヤマト運輸の公式アプリです。  自分宛ての荷物情報をすぐに確認でき、「受け取る」「送る」を便利に快適にご利用いただけます。  ＜ご提供中のサービス＞ ■荷物検索 ヤマト運輸がお預かりしている荷物の配送状況のご案内 荷物のお受け取り日・時間帯・お受け取り場所の変更 通知センターへの荷物の配送状況の表示  ■My荷物一覧 お客さまが送る・受け取る荷物情報を一元管理  ■荷物詳細 My荷物一覧の中から荷"
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# ヤマト運輸公式アプリ — Япония

![ヤマト運輸公式アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/f9/9f/a0/f99fa0bf-dc74-a35c-90e0-242ba3949ed6/AppIcon-1x_U007emarketing-0-7-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [YAMATO TRANSPORT CO](https://apptail.io/ru/developer/yamato-transport-co-bQxd) (Япония)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 2.4/5 (3,603 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.kuronekoyamato.KuronekoyamatoOfficialApp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Япония
**Version:** 4.1.0 (released 2026-06-22)
**Original Release:** 2012-01-05
**Languages:** English, Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id484435888)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/japan](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/japan)

## ヤマト運輸公式アプリ Description
ヤマト運輸の公式アプリです。

自分宛ての荷物情報をすぐに確認でき、「受け取る」「送る」を便利に快適にご利用いただけます。

＜ご提供中のサービス＞
■荷物検索
ヤマト運輸がお預かりしている荷物の配送状況のご案内
荷物のお受け取り日・時間帯・お受け取り場所の変更
通知センターへの荷物の配送状況の表示

■My荷物一覧
お客さまが送る・受け取る荷物情報を一元管理

■荷物詳細
My荷物一覧の中から荷物を選択し、より詳細な荷物情報の確認

■日時・場所の変更や再配達依頼
荷物のお受け取り日・時間帯・お受け取り場所の変更
ご不在でお届けできなかったお荷物の再配達日・時間帯・受取場所変更の受付

■店頭受取りサービス
お客さまのご指定の場所（当社営業所・コンビニなど）でご都合の良いタイミングでの荷物受け取り

■お届け予定通知
荷物のお届け予定日時を事前に通知でお知らせ

■ご不在連絡通知
ご不在時に、荷物のお届けに伺ったことを通知でお知らせ

■お届け完了通知
荷物のお届けが完了したことを通知でお知らせ

■納品完了通知
ご指定の受け取り場所に荷物が納品され、受け取り可能になったことを通知でお知らせ

■保管期間のリマインド通知
ご指定のコンビニなどに荷物が納品された後、荷物の保管期間が過ぎる前日にリマインド通知でお知らせ

■Myカレンダーサービス通知
Myカレンダーサービスの設定による配達の変更依頼受付を通知でお知らせ

■らくらく送り状発行サービス
送り状に記載する情報（お届け先、ご依頼主、品名など）をアプリで事前に入力して発行予約しておくと、営業所の店頭端末「ネコピット」から送り状をらくらく発行
AirPrint対応のプリンタから、宅急便（発払）の送り状を発行

■集荷申し込み
発送する荷物の集荷を申込み

■営業所・取扱店検索
現在地や駅名などからお近くの営業所をご案内

■料金・お届け予定日検索
商品・サービスや発地・着地、発送日などから料金およびお届け予定日をご案内

■お知らせ一覧
お届けに関する各種通知やヤマト運輸からのお知らせを一覧で表示

■コード決済「にゃんPay」
宅急便の送料などにご利用いただけるヤマト運輸独自のコード決済
金融機関口座からのチャージ、コードの提示で支払いが可能
発払い運賃が12%即時割引（一部を除く）
※サービス提供元：みずほ銀行

その他、クロネコメンバーズ関連サービス、設定、お問い合わせなどもご利用いただけます。

【ご利用環境】
■対応OS
iOS 16.0 以降

■ご注意点
※本アプリはiPod Touch・iPadでは動作保証していません。
※本アプリのご利用にはインターネットにアクセスできる環境が必要です。

本アプリで未対応のサービスは、ご不便をおかけいたしますが、クロネコメンバーズのWebサイトをご利用ください。
順次、対応の拡充を予定しております。

## ヤマト運輸公式アプリ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2a/c8/4d/2ac84dd4-b664-ab12-4e79-75485ab7853b/IMG_001.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8c/fe/77/8cfe778e-8c4b-8756-ae95-0e3ead343044/IMG_002.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/20/89/8d/20898d04-749d-63d6-abe9-62bba89934dc/IMG_003.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/79/ef/4b/79ef4b9e-65d9-1710-da81-9cc76607ad91/IMG_004.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ed/1c/a8/ed1ca84d-ec56-2423-173f-fd64e64be368/IMG_005.png/1242x2688.png)

## ヤマト運輸公式アプリ Rating Breakdown in Япония
- 5 stars: 700 (19%)
- 4 stars: 338 (9%)
- 3 stars: 345 (10%)
- 2 stars: 444 (12%)
- 1 stars: 1,776 (49%)

## ヤマト運輸公式アプリ Reviews in Япония

### *---- "使えない。ヤマトのサイトに誘導される"
ヤマトのサイトに誘導される。
集荷申込みをアップしすると落ちる。
ここからは、サイトの評価になるけど、
サイトに誘導されて、クロネコメンバーズの画面を開いてる(アカウントも確認できる画面にいる)のに、事前設定した伝票の履歴確認ができない。
仕方なく再度作成しようと、
伝票作成画面を開くと、『クロネコメンバーズにログインして作成』と更にログインさせるボタンが表示される。(既にログインしてるのに)
同じIDパスでログインすると、
事前設定した伝票を確認する画面が表示される。何これ！？
クロネコメンバーズの画面の2段階ログインて
アプリのログインを足すと、3回ログインしてるし、１個目のクロネコメンバーズの画面を開いてると、履歴確認ができる２個目のクロネコメンバーズ画面がなかなか表示されないし、かなり使い難い。
なんとかならないの？
-- サラマシアン, 2025-01-05

### *---- "終わってる…"
日時指定してもその日は届けて貰えないし
日時指定の意味無い
コールセンターに電話しても
謝罪もなし
コールセンターの人も理解できない人たち
遅れて配達してきても謝罪なし
遅れて当たり前って思ってる
最悪
日時指定の意味無いからこのアプリいらないでしょ？ってレベル
-- モゥ！！, 2024-12-30

### *---- "無限ログイン編"
何度ログインを試みても「スマホで荷物を送る」が利用できません。運がいいとき？だけスムーズにログインできます。
アプリからブラウザに飛んだあとのログインについて修正お願いします。使いにくいとかいう話じゃなく「使えない」です。
-- なぜ…どうして…, 2024-12-23

### *---- "アプリである意味がない。"
毎回毎回サイトに飛ばされ諸々の入力を求められるのが手間過ぎます。
使い勝手は非常に悪いです。
-- ハムすん, 2024-12-22

### *---- "Myカレンダー登録がワンタップで登録されてしまう"
置き配で大丈夫なものを置き配設定したら、次の画面でMyカレンダー登録をする画面が出てきて、間違えて押して意図せず登録→Webブラウザから全解除を何度もやった。

そもそも荷物によって大事かそうじゃないかがあるのに、そういう重要な設定をワンタップでやるのがおかしい。
-- ろりほい, 2024-12-18

### ***** "使用感に関して"
通信中です。
という表示は出さなくて良いと感じます。
使用に関しては特に問題ありません。
集荷などで一部費用のかかるものに関しては、アプリ上で決済するとAppleに手数料が取られるので、webサイトでの決済になるのはしょうがないですね。
-- かいなぞ, 2024-12-15

### **--- "使いにくい"
もう少しアプリを使いやすくしてほしい。
1つページを移動する度に[通信中 しばらくお待ちください]が出るのが邪魔すぎる。
-- ポタポタ民, 2024-12-15

### *---- "登録できない"
新規会員登録をしようとしてもすでに登録されているメールアドレスと出てきて登録できません
-- はまち26, 2024-12-14

### **--- "配達場所(住所)の表示をして欲しい"
配達がある事を事前に知る事ができとても便利だが、配達場所が自宅とは限らず、複数箇所荷物によって違う場合もあるため荷物詳細画面で配達予定場所の住所がわかるようにして欲しい。
-- こまめまこ, 2024-12-13

### *---- "便利なようで使いにくい"
新しい荷物の配達指定後、他の荷物も同じ配達指定にしますか？と出てきたので一括変更したところ、時間指定して配達中の荷物まで、新しい荷物と同じ配達指定に変更される。

荷物の多い人向けのアプリでは無いです。

どの荷物が変更されるのか、確認出来る画面を挟んで欲しい。
-- 買い物魔, 2024-12-13

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## ヤマト運輸公式アプリ Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Топ бесплатных | Япония | Lifestyle | #23 |
| Топ бесплатных | Япония | Overall | #162 |

## ヤマト運輸公式アプリ Discovered Keywords
- ヤマト運輸公式アプリ

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## ヤマト運輸公式アプリ Available In
- [Япония](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/japan)
- [Соединенные Штаты](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/united-states)
- [Китай](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/china)
- [Вьетнам](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/vietnam)
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- [Австралия](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/australia)
- [Малайзия](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/malaysia)
- [Гонконг (САР)](https://apptail.io/ru/app/app-LcQ/hong-kong)
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