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title: "郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に - Отзывы, Доход и Загрузки приложения in Япония | Apple App Store"
description: "本アプリは、日本郵便株式会社が公式に提供するアプリです。 いつでもどこでも郵便局のサービスをスマホで使うことができます。  【主な機能】 - 追跡・再配達 郵便物・荷物がどこにあるのかを確認することができます。 郵便物・荷物情報（お問い合わせ番号）を登録できるので、毎回番号を入力する必要はありません。 そこから再配達、受取日時・場所変更を依頼することもできます。 また、ゆうパックのお届け予定通知（"
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# 郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に — Япония
> ゆうパックをお得に発送できATMの検索や郵便番号の確認も可能

![郵便局公式アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/cd/a2/dc/cda2dcec-a19d-0117-d3d1-fbeebe89472e/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-1-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Japan Post Co](https://apptail.io/ru/developer/japan-post-co-fZFb) (Япония)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.2/5 (121,457 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.jppost.pfapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Япония
**Version:** 5.7.1 (released 2026-03-31)
**Original Release:** 2023-10-11
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id6450435935)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/ru/app/app-MWXn/japan](https://apptail.io/ru/app/app-MWXn/japan)

## 郵便局公式アプリ Description
本アプリは、日本郵便株式会社が公式に提供するアプリです。
いつでもどこでも郵便局のサービスをスマホで使うことができます。

【主な機能】
- 追跡・再配達
郵便物・荷物がどこにあるのかを確認することができます。
郵便物・荷物情報（お問い合わせ番号）を登録できるので、毎回番号を入力する必要はありません。
そこから再配達、受取日時・場所変更を依頼することもできます。
また、ゆうパックのお届け予定通知（eお届け通知）をPush通知で受け取れ、通知からも配達変更や再配達の依頼が可能です。

- 送り方検索
送りたいものを 選択することで、最適な送り方をアプリが教えてくれます。
そこから、日数や料金の検索もできます。

- 送り状作成
ゆうパック・ゆうパケットの送り状を簡単に 作成することができます。
アプリからクレジットカードによる事前決済でゆうパックの運賃の支払いをするとお得に送ることもできます。（ゆうIDのログインが必要です。）

- 集荷依頼
ゆうパックや国際小包などの集荷を依頼できます。（ゆうIDのログインが必要です。）
申し込み履歴から、次回の申し込みも簡単に行えます。

- e転居
e転居もアプリから申込することができます。
24時間いつでもどこでも、最短5分でe転居をお申し込みいただくことができます。

- 拠点検索
全国の郵便局やゆうちょATM、ポストの位置情報などを検索することができます。

- 整理券
郵便局に行く前に、アプリから郵便局の混雑状況を確認して、整理券を発行できます。
これにより、郵便局で待つ時間を減らすことができます。
※2023年10月以降順次拡大中

- お金の悩み相談予約
アプリから郵便局での生命保険や資産運用などに関する個別相談を予約することができます。（アプリによる予約は一部の郵便局のみで提供しているサービスです。）

- かんぽ契約の確認・手続き
ゆうIDとかんぽ生命保険のマイページIDを連携することで、アプリから契約内容等を確認できます。

- ゆうIDログイン
ゆうIDでログインすると、便利にアプリを使うことができます。
登録した住所情報を自動で入力したり、よく使う郵便局・ポスト・ATMをお気に入り登録したりできます。また、使う郵便局・ポスト・ATMをお気に入り登録できます。

- ゆうゆうポイント
日本郵政グループならではのポイントです。来局や郵便窓口利用の際にアプリから会員証を提示することで、手軽に貯められます。
貯まったポイントは家族でシェアしたり、大切な人とつながりを深める商品と交換できます。

- デジタルアドレス
デジタルアドレスは、自分の住所を7桁の英数字に変換できるサービスです。
自分のデジタルアドレスの取得・デジタルアドレスによる住所の自動入力を郵便局アプリの送り状作成機能でご利用いただけます。

## 郵便局公式アプリ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a3/2c/9c/a32c9c74-9463-69b2-19f4-db897e96afc7/iOS_5.5_1.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/5e/31/f5/5e31f581-9b80-3821-60e9-9e79660daefd/iOS_5.5_2.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a1/eb/69/a1eb69b6-aece-9c50-a247-ab3cd498b581/iOS_5.5_3.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/2e/b4/a6/2eb4a6f8-2261-5825-99f4-dae4bcddac6f/iOS_5.5_4.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/8b/ce/22/8bce22f5-efbe-0ba5-0f44-ed17ace8d6e3/iOS_5.5_5.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/76/bc/0e/76bc0ed7-9cc8-59fa-b182-8ed5573b0052/iOS_5.5_6.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/87/8c/81/878c81f5-024b-995d-8c0f-5d71f9a98b3b/iOS_5.5_7.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/0d/49/01/0d4901fc-48ad-e928-a686-eda3e6f85167/iOS_5.5_8.png/1242x2208.png)

## 郵便局公式アプリ Rating Breakdown in Япония
- 5 stars: 73,537 (61%)
- 4 stars: 19,781 (16%)
- 3 stars: 16,407 (14%)
- 2 stars: 3,639 (3%)
- 1 stars: 8,093 (7%)

## 郵便局公式アプリ Reviews in Япония

### *---- "規約について"
規約長すぎる、誰が全て読むのでしょうか？
-- デップ2, 2025-01-04

### **--- "なまもの = クール便ではない"
アプリで伝票を作れるけど、クール便にしたくて中身の分類のところを「なまもの」にした。念の為窓口で確認すると、アプリからはクール指定はできない、常温になると言われ、窓口で手書きで伝票を書きました。注釈もなかったので、はっきり分からず不便。窓口で確認してよかったです。

「なまもの」って書いていたら普通は生肉とか生の魚とかをイメージしますよね、なのにクール便ではないのはおかしいのでは？違うなら違うとはっきり分かるように選択する画面に記載すべき、それかなまものと言う表記はやめるべきだと思いますね。絶対気づかずなまものを常温です送ってしまってる人がいそうです。
-- りんご林, 2025-01-03

### *---- "いまいち"
2025ポイントの応募ができているのか分からない
-- いまいちだわ, 2025-01-02

### ***** "便利"
色々な事ができて助かります
-- hiro pell, 2025-01-01

### ***** "郵便局"
とても便利だと思う
-- 雷都レール, 2025-01-01

### ***** "郵便局アプリ"
使いやすそう、郵便局を使う頻度が高いので便利。
-- 亜tomu, 2025-01-01

### ***** "とても便利です"
サクサクポイントが貯まるので
とても便利です
ありがとう
-- ザッツたけし, 2025-01-01

### *---- "追跡"
本当にある場所が表示されない
預けた時に午前中に届くとのことでしたが
追跡で確認すると
京都の右京で引受の前まま
取引先からクレーム入る
右京郵便局にたい合わせたら
福岡市西区になり午後から配達になるとのこと

それなら、ちゃんと正しくある場所を表記して欲しい

郵便局員さんも忙しくて大変なのかもしれないけど
態度悪すぎ
扱い荒くて困る

一部の良い局員さんがくすむわ

⭐️星１つも付けたくない
-- 〜もこ〜, 2024-12-31

### ***** "窓口で"
すごく親切で，ありがたくサービスしてくれてますありがとうございました。
-- H.Lai, 2024-12-31

### *---- "予期せぬエラー"
予期せぬエラーで起動しない
-- _Supra_Shin, 2024-12-30

### ***-- "評価"
来局ポイントの場所が探せない
-- ミセスナッツ, 2024-12-30

### **--- "ゆうID"
ゆうID登録で携帯番号必須、固定電話は任意。ただし基本情報には固定電話が表示される仕組みになっている。よって空欄。おかしくないですか？また登録した携帯電話を編集削除したくても編集削除ボタンが見当たらない。画面では「出来ます」とあるが。おかしくないですか？
編集するために退会してまた登録。というか、登録にアドレスと携帯番号の両方必須はどうかと思う。片方でしょ、アプリなら。
-- 普通の生活がしたい, 2024-12-30

### ***** "ありがとうございます"
とっても便利です
-- ジイザス, 2024-12-29

### **--- "不具合の報告"
ポイントポイントのところをタッチしても何も画面が変わりません。家族に送る場合はどうすれば良いのか、もう少しわかりやすく説明を書いてくれると良いと思います。
-- パンダハートちゃん, 2024-12-29

### *---- "通知が消えない"
インストールしたら、だいぶ前の通知を一つ一つ開かないと通知が消えなかった。
一括して既読にする機能は最低限つけるべき。
必要な通知に気づけないことになる。
-- tukaenaiapuridesu, 2024-12-28

### **--- "使えない"
登録していても他社の様に事前通知もなく、配達日時の変更が不在通知が投函されてからし無いと出来ない。

再配達を無くす事が至上命題のはずなのに事前変更出来ないのは致命的では？
-- モハネ, 2024-12-27

### ***-- "まだ慣れないので"
いまいち使い方がわかりません。
-- マリーンズ54, 2024-12-27

### *---- "つまらん"
他の郵便を追跡出来る追跡アプリで充分。削除するよ
-- sonoraone, 2024-12-27

### ***** "いつも丁寧な配達ありがとうございます😊"
荷物が届いた先にある笑顔溢れる喜びを味わう事が出来き
感謝致します。
-- ワンワンかおりん, 2024-12-26

### ***** "初めての"
今までは手書き伝票でしたが郵便局アプリをスマホに取り込んだら書く手間や誤字などが無くなりとても便利と思います
-- ルーミーGTターボ, 2024-12-26

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## 郵便局公式アプリ Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Топ бесплатных | Япония | Lifestyle | #2 |
| Топ бесплатных | Япония | Overall | #40 |

## 郵便局公式アプリ Discovered Keywords
- ems
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- 日本郵便番号・新
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