คิวช่าง - แบ็คอัพทุกเรื่องบ้าน

เข้าระบบด้วยมือถือไป จองไม่ได้ระบบค้าง พอเข้าระบบด้วย line ต้องกรอกรายละเอียด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ และ กดจุด ใหม่

ปรับปรุงด่วนๆครับ ในแอป ระบุ 1-4 เครื่อง 650 บาท แต่จริงๆ ซื้อมาได้ทำแค่ 1 เครื่อง ต้องจ่ายเพิ่มเติมอีก

ติดตั้งแอร์ช่างบริการดีมากประทับใจมากๆค่ะ แถมจองง่ายมาก

อย่างค้าง แค่เข้าแอพยังไม่ได้เลย ต้องไปใช้เว็บ แอพเหมือนไว้โชว์เฉยๆว่ามี ใช้งานได้จริงไหมอีกเรื่อง อีกอย่างในแอพมีคูปองเซล แต่แอพเข้าไม่ได้ จองไม่ได้ ก็อะนะ

8/10/67 นัดช่างมาประเมินหน้างานเพื่อทำกันสาด ยอมจ่ายในราคาที่สูงเพราะคิดว่าเป็นของ SCG น่าจะดี ช่าฃมาวัดหน้างานไม่มีปัญหา แต่พอเขียนแบบมา ปรากฏว่าชิดรั้วจนเกินไปจึงได้ขอแก้แบบ การแก้แบบยุ่งยากวุ่นวายมากแก้หลายครั้งใช้เวลาหลายวันเนื่องจากช่างไม่ยอมลดความกว้างให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดสักที และเราติดต่อทาง line ทั้งหมดไม่ได้ download app หลังจากรอแก้รอบสุดท้ายหลายวัน ทักไป เนื่องจากเรื่องเงียบหายไป เซลล์แจ้งว่าส่งแบบแก้มาแล้ว ซึ่งไม่แน่ใจว่าส่งใน app หรือที่ไหน แต่ทางเราไม่ได้รับใน line ดูแล้ว ก็คิดว่า อ่ะ ไหนๆเค้าก็เสียเวลามาวัดหน้าแล้วด้วยราคาที่ถูกก็ตกลง ok ไป ลองอีกสักครั้งทั้งๆที่รู้สึกว่าการทำงานการประสานงานต่างๆไม่ดีเลย พอตกลง ก็จ่ายเงินทันที 116,000 ในวันที่ 19/10/67 ทางเซลล์แจ้งคิวช่างมาว่าจะล็อคคิวไว้ให้ 13-19/11/67 เราก็โอเค ไม่มีปัญหา แม้จะนานแต่ก็ตามนั้น ก่อนวันงาน line เด้งเตือนตลอดว่าจะถึงนัดแล้ว ถึงวันงานเคลียร์งานไปรอ ช่างไม่มา โทรตามใช้เวลาตามงาน 2 ชั่วโมงถึง แจ้งว่าระบบหลังบ้านมีปัญหาช่างไม่ได้กดรับงานเลยไม่ทราบ ขอเลื่อนวัน ซึ่งตอนนั้นไม่โอเคมากแล้ว แต่ก็โอเค เลื่อนวัน 2 ชั่วโมงเนื่องจากเป็นเคสที่มีปัญหากดติดตามในเว็บตลอดว่ามีการเปลี่ยนวันรึยัง เคลียร์งานเรียบร้อยไหม ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ถามไปใน line admin ไม่ได้กระตือรือร้นจะช่วยเหลือส่งข้อความว่าเดี๋ยวคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบ จึงโทรไปตามที่ call center อีกครั้ง ทางเจ้าหน้าที่เช็คแจ้งว่ามีการเลื่อนเปลี่ยนวันแล้วรอพี่ช่างตอบรับในระบบถึงจะ confirmed วัน เราก็เอ้าา แล้วรอบแรกที่ confirmed วันมาได้แต่ช่างไม่ทราบคืออะไร จึงขอคืนเงินเต็มจำนวน สอบถามว่าจะได้รับคำตอบในวันนี้ไหม พนักงานแจ้งว่าตอบไม่ได้แต่จะรีบตามเรื่องให้ (โอ้โห นี่มันเคสมีปัญหานะคุณ) 2 ชั่วโมงถัดมาโทรมาแจ้งว่า จะคืนเงินเต็มจำนวน ขอหน้าบัญชีที่ชื่อตรงกับที่จอง และไม่ได้บอกช่องทางส่งให้ เราก็ โอเค ส่งทาง line เหมือนเดิม พอสอบถามว่าเรื่องเป็นยังไง หน้าบัญชีที่ส่งให้ถึงฝ่ายที่ โทรมาหรือยัง ก็ยังส่ง admin เปลี่ยนคนเรื่อยๆมาคุยอีก ข้อความแรกที่ส่งไปถามนายA รับเรื่อง ต่อมา B C รับเรื่องจะเช็คให้วนไป แต่ไม่ได้คำตอบ ตอนนี้ได้แต่หวังว่าจะเร่งรับผิดชอบและคืนเงินให้เต็มจำนวน และคิดว่าเมื่อเคสมีปัญหาแลเวความส่งคนเข้ามาดูแลหนึ่งคนไปเลย ไม่ใช่ให้ลูกค้าวนถามไปเรื่อยๆ ไม่ได้คำตอบสักทีแบบนี้ และควรแก้ปัญหาให้เร็วกว่านี้ค่ะ เกิดมาไม่เคย comments บริการของอะไรเลยไม่ว่าจะ ok ไม่ ok ยังไง แต่ของ Q-chang นี่ต้องบรรยายยาวจริงๆค่ะ แถมคืนเงินใช้เวลา 14+++ วันอีกนะคะ เงินของทุกคนไปกองที่บริษัทล่วงหน้าอยู่แล้ว เป็นธุรกิจที่สามารถเอา cash flow ไปหมุนได้เยอะอยู่แล้วอยากให้พิจารณาดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้ค่ะ

จองง่าย ไม่ซับซ้อน เร็ว

สมัครสมาชิกครั้งแรกก็ค้างอยู่ที่หน้าแผนที่ให้ปักหมุด ทำยังไงก็กดปุ่มยืนยันไม่ได้ ขึ้นเป็นสีเทาตลอด

ให้บริการดี ติดต่อจองงานง่าย

App ใช้งานไม่ค่อยเสถียร

โหลดแอปมาใช้ครั้งแรก และได้ลบบัญชี ลบแอปแล้วค่ะ แอพใช้งานสะดวกก็จริง แต่ไร้ประโยชน์มาก หลังคารั่วยอมเสียเงินมาตรวจหน้างาน ตอนตรวจก็พูดดีจะแก้ไขอย่างนั้น อย่างนี้ พอถึงขั้นตอนรอใบเสนอราคาซ่อม ดันไม่รับงานซะงั้น มีช่างไว้ทำไม? หรือจริงๆ แล้วไม่มีช่างมีมืออาชีพเลย ปฏิเสธงาน ทิ้งกันเฉย ไม่แนะนำทางออกอะไรให้เลย ทำงานกันแบบนี้นะ ถือว่าเรียนรู้ และจะไม่กลับมาใช้อีก เสียเงิน เสียเวลา และจะไม่แนะนำกับให้คนอื่นรู้จักใช้ด้วย ให้หาช่างจริงๆ ดีกว่า ***ไม่สนับสนุนการทำงานแบบนี้ค่ะ*** ช่างแบบไหนที่แก้ปัญหาไม่ได้งง