使い物にならない
リニューアルして、全く使い物にならなくなりました。これを使うくらいなら、GOを入れて会社指定した方がいいです。
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リニューアルして、全く使い物にならなくなりました。これを使うくらいなら、GOを入れて会社指定した方がいいです。
地図で指定しても位置や住所が正しく特定されないので使えない。自宅をお気に入りに登録してもお気に入り位置にダイレクトに予約できないので意味ない
予約をしようとしたらリニューアルされていて、引継ぎができるようになっていたが、そんなメールも来ていないし、やり方も分からないから新しくアカウントを作って、予約しようとしたら「0:00〜24:00は予約を受け付けていません」と表示。予約はできない状態。そもそも最近は予約しても配車されないし、予約した時間に連絡なしに来ないこともある。つばめタクシーは信頼できるドライバーなので愛用していたけれども今はこのアプリは全く信用できない。
私の地域では予約時間通り配車され、便利さを感じていましたが、 再度予約しようとしたら、通信状況をご確認くださいのエラーで何度試しても予約ができなくなりました。 また、運転手さんの話を聞いていると、道が混み合う曜日や時間帯はキャンセルすることが多いとのことでした。
予約しようとしても電波情報が〜って出て出来ない。位置情報もおかしい。登録した場所選択できない。 役立たず 電話で配車の方が早い。
出産に向けて自宅を登録しようとしましたが、自宅にいながら設定したのに、「現在地から遠すぎる」という説明文が出て登録できませんでした。 現在地 のボタンを押すと海の上になり、それも登録できませんでした。 結局陣痛が来た時は夜中で?電話も繋がらなかったので、別の会社のタクシーを配車してもらいました。
アプリの問題ではありませんが、 利用はお勧めできません。 前の晩に予約しても、天気の悪い日は予約直前に電話がかかってきて、キャンセルされます。晴れている日は電話した方が確実です。また待ち合わせの時間にようやく配車手配されるので、遅れます。当日電話するよりも時間がかかることがあります。センターに電話しても配車番号を確認せずに話すので、「タクシーがいないので」と、こちらの話と違う対応を受けます。やめた方がいいと思います。
何日も前から予約してたのに、当日の予約時間の15分前になっても配車されず。以前も予約したのに来なかったことがあったので、15分前で電話したけど対応も悪く、結局予約時間を5分過ぎてやってきた。時間を計算して予約しているのに、予約優先的に廃車されないのはおかしい。何の為の予約?アプリの意味ないです。
小型タクシー(K)、区分無くなりましたよね?ない車種が選べるのはどうかと思います(あるならば、セダンか、JPNか、エクセレントか、では)。あと、エクセレントのJPNと、ノーマルのJPNの車としての、差がないのはいかがなものかと。昔は車のグレードも違うから、選択の意味があったのですが、今じゃ形骸化です。
iOS16にアップデートしたらアプリが立ち上がらなくなった。
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