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カードが届いてからアプリでのログインができなくなった 年末年始とかはログインできないものなのでしょうか
Да, 三井住友銀行アプリ полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
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Приложение 三井住友銀行アプリ бесплатное.
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カードが届いてからアプリでのログインができなくなった 年末年始とかはログインできないものなのでしょうか
自社サービスの広告が鬱陶しい. 誤タッチを誘うかの様なUI設計 毎回ストレスでしかない,嫌がらせかな. 別の銀行に変えます.
17時以降にネット振込を三井住友銀行へ行いました。入金が翌日になる銀行もありますが、リアルタイムで受付けてくれました♪
便利な振り込み助かります広告にもあったよーにことらさんも便利だと思いますみんなが知ったら手放せない口座だと思います。 いろんな方にこの便利さを知って頂けたらと思います♪ いつどんなときも強い味方⭐️ とてもありがたい銀行さんです★感謝☆🥲
機種変更等に伴っての再ログインが煩雑すぎるしわかりづらい。 セキュリティ強化に力を入れるのは悪くないが、こういう時に不便なのでもう少し簡略化してもいいのではないかと思います。
アプリ内の普通口座、Vポイント、オリーブ、ナンバーレス、セディナビ、オーエムシー、などサービスが混在しているがオペレーター窓口に問い合わせるとうちの担当じゃないって無責任なことを言う まずオペレーターになかなか繋がらない、かなり待たないと繋がらない、 待たされた分こちらも解決するまでオペレーターのチャットは絶対に止めてはいけないと思って対応させる チャットを止めると逃げるので こちらが困っていてもオペレーターは逃げる、全速力で逃げていく。 同じアプリ内に載せてるならオペレーターに繋いでくれればいいのに繋いでもくれない。 はっきり言って上手くまとめ上げれていないアプリ、一つ困って問い合わせても解決するのに2時間とかかかる
アプリの使い勝手は良いのですが、メイン画面に戻るたびに画面右下に表示される広告があり、✖️で閉じても次々と表示が続きます。 広告が表示される事で、銀行アプリとして必要な情報が隠されてしまいます。 誰にでも本当にお勧めしたいサービスなら教えて欲しいけど、数打ちゃ当たる的な広告は不要です。
Easy and convenient to use Thank you
不具合があってもサポートに問い合わせることができず、銀行やクレジットカードを扱うアプリとして、サービスレベルが低すぎます。 AmazonやNetflixではサポートに接続できないということはないので、コストを削減しすぎです。 メールでの問い合わせは一般的な回答しかできないため使い物になりません、 有人チャットに辿り着くためには、役に立たないAI ボットの使いくいインターフェースを経由しないとならないため、サービス全体としてUIが悪いです。 コスト削減のために意図的にUIを悪くしていると考えられますが、困っている利用者が発見できていますか?
既存口座をOliveに切り替え時にアルファベット名を間違った物で登録された。Olive自体に魅力はあるが、アプリが使いにくく普段使いに向かない。 1.Olive切り替え時のアルファベット名を自動入力されるが、精度が低く拗音に対応していない(例:「シャ」がSHAにならずSHIYAになる)。精度が低い物を自動入力で提供せずユーザー必須入力にすべき。 2.自動入力の項目は注意喚起のためなのかグレーになっており、一見すると非活性の項目(ユーザーで入力不可の項目)に誤認する。入力可能項目なら色はつけずに白色のまま注意喚起の文言を赤文字にするべき。 3.前述の挙動からアルファベット名を登録済みの口座情報から読み出し表示しただけの変更不可の項目に誤認する。 4.アルファベット変更について調べるときにアプリからダイレクト(WEBブラウザ)に飛ばされ、ログイン認識のためにアプリに戻され、認識後にまたダイレクトに飛ばされるという手間がかかる。アプリを使わない人のためにダイレクトを残すのはわかるが、アプリを使う人のためにアプリのみで完結するシステムにして欲しい。 5.調べたが、手続きには条件が細かく分かれているため結局わからずチャットで問い合わせ、店頭での手続きが必要なうえ場合によっては再発行手数料がかかると案内される→店頭で手数料不要と言われ手続きを進めたが、後からやっぱり手数料必要と言われ変更取り止めで時間の無駄。スタッフすら正確に把握していない。 結局精度の低い自動入力を導入して誤登録を誘い、再登録には再発行手数料が必要という詐欺まがいのシステム周り。利息より手数料でマイナスという1番使いたくないクレカができてしまった。
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