マツキヨココカラ公式アプリ

処方箋を送信して予約をしても、店舗がやっていおらず、処方どころか店とも連絡がつかない 店とアプリと店舗で整合性が取れてない 問い合わせセンターも不通で対応する気がない 処方薬が必要な体調でこんな目に遭うのは耐え難い 無駄足の労力、時間、交通費、返してくれ

同じようなレビューいくつかありますが、うちも「ネットワークに接続されてません」と出てアプリが一切開けなくなってました。普通にインターネットは見られるので、アプリ再インストールや本体再起動もしましたが変わらず、時間もないのでその日はポイントカードもクーポンの割引も諦めました。 帰宅後いろいろ試してみたところ、VPNを切ればアプリが開けることがわかりましたが、VPN切りたくないのでどうにかして欲しいです。 アプリが開けなかったのは12/28、履歴見たら前回の買い物は12/6でその時は何も問題なかったので、最近のアプデからだと思います。 あと処方箋の準備済み通知がアプリから来るようになったのは便利かなと思いましたが、それをonにしてると興味のない新商品のPRも全部通知がくるので邪魔です。結局通知切りました。処方箋薬の通知だけとか選べるようにして欲しいです。

元々使いづらいお薬手帳がアップデートされて更にわかりづらく使いづらい。 お薬手帳の字が小さくて色も薄く見えづらい。 ココカラファイン だけの時の方が単純で良かった。 お薬手帳なんだから、もっと色々な世代の人がわかりやすく、お薬手帳に特化したアプリをつくってほしい。 商品の販売に焦点当てすぎ。

毎回快適に買い物できてきます。今後も引き続き利用したいです。

このアプリは処方箋送信くらいしかつかってないが処方箋送ろうとしたらID合ってるのにまた別途最初から会員情報登録させられ、お気に入り店舗もまた登録させられ、処方箋画像をこのアプリ経由で撮ればフリーズして白画面から動かないでまた最初からやり直し、（だからiPhoneで別途撮影してものを添付した）たかが処方箋1枚送るのに物凄く時間かかった 高齢者は途中で諦めるのでは？

アプリではなく、現場の運用せいだと思うのですが。 午前10時台に送付して、当日夕方受け取りを希望した薬の提供を勝手に翌日の朝にされました。 理由は混雑と書かれていましたが、その理屈で言うと、その日の朝一で処方箋を出した人だけしか当日に受け取れないと言うことになりませんか。 電話で、問い合わせたところ、後回しにしているわけではない、「頑張って」当日中に作ると言われました。頑張って作る、をかなり強調され、こちらは正しい手順を踏んで、当日に必要な薬をお願いているだけなのにかなり不快な気持ちにさせられました。 オーバーブッキングで作ることが出来ないならアプリでの受付を停止すれば良いだけのこと。そんな簡単な運用もできないなら、オンラインでの処方箋受付などやめてほしいと思います。

新規利用のために会員登録をしようとしたら既婚未婚の登録まで求められたけどそこまで必要？ 全項目を入力しても確認画面に移れず登録もできない。 他社ならエラー箇所の赤字表記や半角全角必須の注意書きがあるがそれすら無い。

ここ数日アプリが開かず再度インストしても開きません。『インターネットに接続されてません』の表示が出ます。インターネットは接続できているのに何故でしょうか、、？

5G、アンテナ全てついてても繋がらず店員さんを待たせてしまって心苦しいので改善されるといいなと思います

会員登録しようとして入力したのに確認ボタンがグレーアウトしてて押せない。登録できない。 時間を無駄した。、